1. 房租支付的截止日期是什麼時候?

   請登錄您的帳戶查詢租金支付的具體日期，通常需要在租約開始前10天提前支付一整年的租金，請根據合同上的具體時間做准。

2. 如何進行房租支付？

   可以通過在線方式支付房租，使用visa或master信用卡，甚至可以使用他人的卡進行支付。

3. 租金包含哪些服務？

   租金中包括所有水、電、天然氣、網際網路、取暖費用以及物品保險。

4. 我預定時享有的公寓特殊優惠該如何使用？

   請查閱在您預定時公寓提供的相關活動條款，並按照這些條款與公寓進行溝通確認。如果記不清細節，可以諮詢我們的訂房顧問或售後服務人員。

5. 我可以選擇室友嗎？

   如果您有其他朋友一起預訂，可以聯繫集好家的顧問，我們會儘量滿足大家的需求。

6. 我是否能提前入住？

   如果您有提前入住的需求，請與您的顧問聯繫，如果公寓有空房，也接受相應的額外租金，您就可以進行提前入住。

7. 房間內配備廚具和床上用品嗎？

   您需要自備床上用品、廚房用具和毛巾等，或聯繫公寓進行購買。

8. 我什麼時候可以開始入住？

   在合同生效時您就可以開始辦理入住，若在非工作時間到達公寓，建議提前通知公寓，以便安排入住手續。

9. 我如何才能領取我的門禁卡？

   在完成前台的入住手續後，您可以在公寓前台領取門禁卡。

10. 我可以請別人幫我領取門禁卡嗎？

    不可以，出於安全考慮，門禁卡只能由本人領取。如遇特殊情況，請及時聯繫公寓工作人員進行協商解決。

11. 我能在公寓裡養寵物嗎？

    不允許，公寓內是禁止養任何寵物的。

12. 如果我需要報修該怎麼辦？

    1. 可通過公寓軟體進行報修 2. 也可以在公寓前台進行報修

13. 我可以在房間中吸菸嗎？

    出於安全的考慮，公寓是禁菸的，並且配有煙霧報警器。如果您需要吸菸，請詢問公寓前台相關規定。