1. 公寓租金包含哪些費用？

   公寓租金涵蓋所有水電費、燃氣費、取暖費、高速網際網路費用、內容保險及所有公共設施的使用費用，還有社區活動的費用。

2. 附近有哪些大學和學院？

   公寓周圍的大學和學院包括阿伯丁大學（步行11分鐘）、阿伯丁學院（步行17分鐘）和羅伯特戈登大學（駕車18分鐘或乘公交28分鐘）。

3. 離公寓最近的公共運輸是什麼？

   公寓周圍有許多可步行到達的公共運輸選擇。Pittodrie Place是最近的公交車站，步行2分鐘即可到。還可以步行到其他公交站，如Orchard Street、Bedford Place、Erskine Street和Pittodrie Street。距離最近的火車站阿伯丁火車站（Aberdeen train station）乘公交大約需要12分鐘。

4. 公寓周邊有哪些食品和雜貨商店？

   莫里森超市是滿足您日常食品和雜貨需求的理想選擇，步行10分鐘即可到達。此外，Tesco、Co-op Food、倫敦和Rice n Spice亞洲雜貨店也會提供更多選擇。

5. 公寓為學生提供哪些支持與服務？

   在Pittodrie Street，學生可獲得24小時、每周7天的現場團隊支持，幫助解決維修、入駐和日常問題。同時提供福利支持，幫助學生更好適應居住環境，同時確保24小時的保安，為學生提供安全、舒適的居住氛圍。

6. 可以在預訂前參觀公寓嗎？

   當然，您可以在預訂之前通過實地或虛擬方式參觀Pittodrie Street學生宿舍，以便更好地了解公寓的特點、布局、裝修、設施、周邊環境和交通情況，並體會社區氛圍。此網頁也提供詳細的介紹、視頻、經過驗證的照片及有關宿舍的評論，幫助您做出明智的決定。

7. 一些Studio房型是否允許雙人入住？我可以和朋友同住嗎？

   可以，不過需要與公寓確認選擇的房型是否允許雙人入住，居住者也需為學生身份。

8. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型有什麼主要區別？

   主要差異在於房間面積的大小，但每個房間的家具、裝修風格等都相同。需要注意的是，不同城市的公寓樓可能會有其他細微差別。

9. 如果我對我的房間不滿意，可以更換嗎？

   若有其他同學取消房間或願意和您調換，可以聯繫公寓的物業團隊，工作人員會盡力安排滿足您的需求。請注意，除了房型和面積的不同，其他房間的設施配置均相同。

10. 我可以提前入住嗎？

    如有提前入住的需求，請聯繫您的顧問老師，如果公寓有對應租期的空房，接受額外房租後，即可安排提前入住。

11. 我應該如何支付租金？

    您可以選擇按年、按季或按月付款。

12. 到期未支付租金會直接從我的銀行卡扣除嗎？

    不會。您需登錄您的公寓系統帳戶，並設置付款方式，您可以選擇線上支付，或通過公寓前台刷卡支付，也可選擇銀行轉帳方式支付，後者通常適用於特殊情況（如在線支付困難或支付失敗等），我們更傾向以上兩種支付方式。提交預訂申請時，您可以選擇支付方式。

13. 我需要何時支付押金？

    在您提交申請並接受合同時支付。

14. 我何時可以取回押金？

    在您的租約到期後，您的押金將返還，前提是您順利通過退房檢查（即沒有損壞房間內設施或其他清潔問題）。在此期間，押金將由押金監管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保留。

15. 我可以在入住前寄送包裹嗎？

    是否可以寄送包裹取決於您所訂房型，建議與公寓物業團隊聯繫以確認。如果可以寄送，您需要在包裹上清楚寫明您的全名和房間號碼，便於工作人員為您存放。

16. 我需要什麼樣的擔保人？

    擔保人需了解您的入住情況並同意您支付租金。若付款逾期，公寓將聯繫您的擔保人。擔保人需年滿18歲，擁有全職工作和固定居所。通常情況下，擔保人需提供住址證明以驗證其身份。

17. 我需要繳納地稅嗎？

    如果您是一名符合條件的全日制學生，則免繳地稅。您需向公寓提供證明文件以證明您的全日制學生身份。

18. 我何時可以辦理入住手續？

    您可以在合同開始時辦理入住，若在非工作時間抵達公寓，最好提前通知公寓，以便安排入住。

19. 我如何領取門卡？

    完成前台的check in流程後，可以從公寓前台領取門卡。

20. 可以請他人代領取門卡嗎？

    不可以，由於安全原因，門卡必須由您本人親自領取。

21. 我能在房間內吸菸嗎？

    出於安全原因，公寓禁止吸菸，並且設有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台了解吸菸區域的位置。

22. 學生宿舍的地址是什麼？

    該學生宿舍的地址是英國阿伯丁畢托里街3 - 10號，郵政編碼為ab245ad。