1. 公寓是否配備家具？

   公寓提供床、桌子、椅子和沙發等家具，詳細信息可查看房源詳情頁的設施列表

2. 我的租約不到一年，租了11.5個月，為什麼需要支付12次房租？

   學生公寓實際上會按照你實際的租期（例如11.5個月）收取費用，為了便於計算和管理，費用被平均分為12期，每月收取。在這種情況下，無論是公寓租約還是網站介紹，通常稱之為12個月分期付款，而不是租金。公寓為了便於管理，會在每月的1號或提前收取當月的租金。如果超過規定的支付時間，可能會產生滯納金，具體條款請參見合同。

3. 我可以單獨租房嗎？

   可以的，公寓提供個人租約。個人租約指每位租戶僅對自己的臥室和部分公共區域負責。如果沒有室友，公寓會努力根據你的偏好進行室友匹配（由於種族歧視相關問題，因此不允許要求特定國籍的室友）。如果有自己找到的室友，也可以備註，公寓會儘量讓大家住在一起，但由於美國學生公寓採取個人租約，無法保證100%能安排在同一單元。

4. 我能提前入住嗎？

   通常情況下，美國的公寓是不允許提前入住的，因為此前的租客尚未搬出，或者在上一個租戶離開後需要對公寓進行清理。

5. 房間有地毯還是地板？

   地毯

6. 公寓配有洗衣機和烘乾機嗎？

   有的

7. 房租的支付方式有哪些？

   可以通過線上支付，接受visa或master card

8. 公寓是否設有空調？

   有的

9. 公寓內有電梯嗎？

   有的

10. 我可以選擇房間的朝向嗎？

    在美國，一般沒有關於朝向的要求～不過在申請時可以備註希望獲得採光好的房間，公寓在空房充足的情況下會優先滿足此請求，但不能保證能完全滿足我們的期望～

11. 公寓有暖氣嗎？

    有空調的

12. 公寓申請費是什麼？

    申請費是由公寓收取的費用，用於審核申請者的材料，也是每位申請者必須支付的費用。請注意：無論申請結果如何，此費用都不予退還。公寓在收到申請費後，才會開始正式處理申請。

13. 租房保險是什麼？我為何需要購買租房保險？

    美國的公寓通常要求租客購買租房保險（Renter Insurance）。大多數保險可以選擇按月或按年支付，租房保險的成本非常低，每月大約為$12，具體金額會根據你的保額、地區和選擇的項目有所不同；租房保險不僅可以避免財物損失，還能在發生責任糾紛時減少自身的賠償負擔。

14. 我入住前，公寓會代收我的包裹嗎？

    不可以，公寓要求您在辦理入住手續後才能代收包裹

15. 我到達當地後是什麼時候可以辦理入住？如何辦理？

    通常，只有在公寓工作時間內才能辦理入住，提前或延期入住都需要提前與公寓聯繫，根據公寓的要求，通常美國的公寓不允許在租賃日期之前入住。辦理入住時需要攜帶的文件：護照、租房合同的電子版、租房保險的電子版等

16. 如果我想退租，應該怎麼做？

    在租期結束前，不能提前終止租約，您可以將自己的房間轉租。在租期結束時，您需帶走個人物品，並清潔房間，把鑰匙和電梯卡歸還給公寓。