1. 公寓是否配備家具？

   公寓內配有床、桌椅、沙發等家具，具體信息請參考房源詳情頁面的設施列表

2. 我的租期是11.5個月，為什麼還是交了12次房租？

   學生公寓是按照您的實際租期收費的（例如11.5個月），為了方便計算和管理，費用被平均分為12期，每月收取。在這種情況下，不論是公寓租約還是網站描述，通常被稱為12 month installment，意思是12個月的分期付款。為了管理的方便，公寓要求在每個月的1號或者提前繳納租金。如果晚於公寓規定的時間，可能會產生滯納金，詳細信息請參見合同相關條款。

3. 我一個人可以租房嗎？

   可以的，公寓提供個人租約。個人租約是指每位租客只對自己的臥室和部分公共區域負責。如果沒有室友，公寓會根據您的室友偏好儘量進行匹配（由於種族歧視的問題，不允許要求特定國籍的室友）。如果您已有室友，可以在備註中說明，公寓會儘量安排大家住在一起，但由於美國的學生公寓是個人租約，因此不能保證100%能讓每個人住在同一單元。

4. 可以提前入住嗎？

   在美國，公寓通常不允許提前入住，因為前一位租戶尚未搬出，或者在前一位租戶搬走後，需要進行清潔工作。

5. 房間是鋪地毯還是地板？

   地毯

6. 公寓裡有洗衣和烘乾機嗎？

   有

7. 租金的支付方式有哪些？

   線上支付，可以使用VISA或萬事達卡

8. 公寓裡有空調嗎？

   有

9. 公寓是否配備電梯？

   有

10. 我可以選擇房間的朝向嗎？

    在美國通常不強調房間的朝向，但申請時可以備註希望獲得光照較好的房間，若公寓有足夠的空房，通常會優先滿足，但不能保證100%安排到令人滿意的房間。

11. 公寓配有暖氣嗎？

    有空調

12. 公寓的申請費用是多少？

    公寓申請費是由公寓收取的，用於審核申請者的材料，這是每位申請者必須繳納的費用。注意：無論申請結果如何，此費用不予退還。公寓在收到申請費後才會正式受理申請。

13. 什麼是租房保險？為什麼我要購買租房保險？

    美國公寓通常會要求租客購買租房保險（Renter Insurance）。大多數保險可以選擇按月支付或年付，租房保險的費用十分便宜，平均每月約12美元，保險金額會根據您的保額、所在地及選擇的項目而有所不同；租房保險能夠避免財產損失，並在發生責任糾紛時減少賠償。

14. 入住前公寓是否會代收包裹？

    不可以，公寓只允許在您親自辦理入住後才能代收包裹

15. 我到達時什麼時間可以辦理入住？如何辦理？

    通常只有在公寓的工作時間內可以辦理入住，提前或延遲辦理入住都需要提前聯繫公寓，根據公寓的要求，通常美國的公寓不允許在起租日之前入住。辦理入住時需要攜帶的證件有：護照、電子版租賃合同、電子版租房保險等。

16. 如果我要退租，我該怎麼做？

    在租期結束前，租客不能提前終止租期，但可以轉租自己的房間。結束租期後，退租時需要帶走個人物品，清潔房間，並將鑰匙和電梯卡歸還給公寓。