- 公寓內可以吸菸嗎?- 公寓內是不允許吸菸的,因此如果你想吸菸,可以前往公寓外的指定吸菸區域。 
- 預定公寓有限制年齡嗎?- 是的,公寓只接待18歲以上的全日制學生進行預約。 
- 公寓提供女性專用的住宿嗎?- 確實有些公寓是女性專用的,不過無法確保每次均能滿足需求。建議諮詢我們的專業顧問以獲取更多信息。 
- 誰負責清理房間和公共區域?- 學生需要自行負責自身房間和公共廚房的清掃,而其他房間與公共區域則由清潔人員負責。 
- 付房租的截止日期是什麼時候?- 請登錄你的公寓Student Portal,點擊付款查看界面,以了解房租截止日期,請確保在截止日期之前支付房租。 
- 如何支付房租?- 進入你的公寓Student Portal,點擊付款,以查看付款截止日期和使用Visa/Master卡在線支付的選項。請在到期日前支付租金。確保使用的是以下類型之一:Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron,並保證帳戶有足夠餘額。 
- 能否分期付款?- Frseh旗下的公寓允許租客將房租分成四個階段進行支付。 
- 由於延期問題,我與公寓溝通了靈活訂房政策,請問我該如何支付房租?- 靈活訂房政策是根據每個案例單獨審核和決定的,缺乏統一的標準。請在成功申請靈活訂房政策後,向公寓確認修改後的付款金額和截止日期。 
- 如何支付押金?會退還嗎?- 押金會在合同開始前10天開放支付。每個公寓的押金標準不同,請登錄支付界面查看是否需要支付和金額。搬出時,押金根據房間狀況決定退還金額。 
- 預約時支付的定金是押金嗎?如何退還?- 定金即押金,不抵扣租金;完成預約後押金會交由英國第三方機構保管,租期結束時根據房間損壞情況退還(嚴重損壞可能扣除部分或全部押金,因此需及時報修)。 
- 我在預訂時享有特殊優惠,如何兌現?- 請查看您預定時公寓提供的相關活動條款,並按照相關條款進行兌付。 
- 是否可以在支付房租前入住?- 入住時必須支付所有租金。 
- 我可以什麼時候入住公寓?- 在你抵達前的幾周,公寓的管理團隊會邀請你登記入住時間,公寓會及時發送可選擇的入住時間表。你也可以登錄Student Portal進行登記。 
- 我能否提前入住?- 如果有提前入住的需求,學生請聯繫顧問老師。如果公寓有相應租期的空房,能夠接受合同及額外租金支付後,可安排提前入住。 
- 我能養寵物嗎?- 不允許,所有類型的寵物都是禁止的。 
- 我是否需要繳納房產稅?- 如果你是符合條件的全日制學生,你將享有免繳房產稅的權益。必須由學校提供免稅證明,如果在入住時尚未註冊課程而沒有此證明,請務必攜帶學校名稱及學生證號碼。 
- 我該如何維修報修?- 請登錄你的Student Portal進行報修登記,公寓團隊會快速響應。具體可查看Student Handbook內的維修條款。 
- 我可以什麼時候辦理入住手續?- 在合同生效時可以隨時辦理入住。如果在非營業時間抵達公寓,請提前通知,以便安排check-in。 
- 我可以在室內吸菸嗎?- 不可以,整個公寓內禁止吸菸。如果需要吸菸,請前往公寓設立的吸菸區。 
- 我如何獲取我的門卡?- 在接待處完成check-in程序後,可以從公寓前台領取門卡。 
- 可以讓其他人代為領取門卡嗎?- 不可以,出於安全考慮,門卡只能由你本人領取。 
- 我可以在公寓內養寵物嗎?- 不可以,公寓內禁止養寵物。 
- 我需要報修該怎麼做?- 1. 使用公寓軟體進行報修 2. 在公寓前台進行報修 
- 我能在房間內吸菸嗎?- 為了安全起見,公寓內禁止吸菸,並配備有煙霧報警器。如果需要吸菸,請聯繫公寓前台以確認吸菸區域。 
























































































































































































仙女不成魔
2024-09-24
位置挺好,nice!
林深時見鹿
2024-09-21
房子很新,住起來感覺很好很好很好,超出了我的預期,非常滿意!
時光荏苒
2024-08-20
這地方的前台服務很不錯,我的很多朋友也覺得很好,住在這裡是個不錯的選擇,很滿意!
任敘
2021-01-09
靠近河邊的Riverside Quay大樓生活環境很不錯,優質的設施讓人放心,物業服務也非常周到,真是一個讓人放鬆安心的好地方。
你的****
2020-12-05
環境挺不錯的,前台還提供中文服務呢。