1. 預訂時需有擔保人嗎？

   在進行預訂時，您必須提供擔保人，並填寫擔保人的電子郵箱、地址和電話。擔保人是成年人士，願意在您無法履行協議時替您承擔相應義務。

2. 我能和朋友同住嗎？

   我們將盡力為您安排。在預訂過程中，您可以查看剩餘房間的數量，如果知道朋友的公寓且其仍有空房，可以選擇預訂更靠近他們房間的位置。

3. 房租包括哪些費用？

   租金中包括水電費、暖氣費、WiFi、物品保險、洗浴間清潔和定期活動等費用。

4. 我可以在明年預訂這個房間嗎？

   明年的房間一般在今年11月初開始接受申請。您可以提前向公寓詢問是否可以續訂明年的同一房間。

5. 如何預定房間？

   在房型選擇區域中找到您喜歡的房間並點擊立即申請，或在線諮詢我們的顧問以協助您進行預訂。

6. 公寓的具體地址是哪裡？

   公寓地址為Meyrick Road, Salford M6 5HE, United Kingdom。

7. 公寓內有WiFi嗎？

   整個公寓大樓內提供免費的WiFi服務。

8. 房租的截止支付日是什麼時候？

   您需要登錄公寓帳戶，點擊booking，進入合同，查看上面的繳納房租到期日，在到期日前繳納即可。

9. 支付房租可以分期嗎？

   您可以選擇最多分兩期，無需提供英國籍的擔保人，父母即可作為擔保人分期，分期是不收取任何額外費用的。

10. 收到合約後多少天內需簽署？

    在合約發出後，您需要在7天內支付押金並簽署合同，否則合同將自動失效。

11. 我可以在公寓養寵物嗎？

    不可以，公寓內禁止任何寵物。

12. 可以選擇自己喜歡的房間和樓層嗎？

    可以進行選擇，具體情況請諮詢我們的顧問。

13. 我可以選擇室友嗎？

    clv公寓不支持查詢室友的國籍或性別，這屬於學生隱私，公寓會保密。

14. 我需要支付地方稅嗎？

    如果您是符合條件的全日制學生，您將免於支付地方稅。您需要向公寓提供能夠證明您是全日制學生的證明文件。

15. 預訂成功後，如何辦理入住？

    學生需要攜帶本人的護照前往公寓前台辦理入住，建議攜帶預訂合約以備不時之需。

16. 我可以提前入住嗎？

    如果您需要提前入住，請聯繫您的顧問老師，若公寓有合適房源並接受附加房租，您可以提前入住。

17. 在非工作時間如何辦理入住？

    如學生在非工作時間抵達公寓，建議提前通過郵件告知公寓，以便他們安排入住。

18. 房間內可以吸菸嗎？

    出於安全考慮，公寓內禁止吸菸，並且配有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台諮詢吸菸區域。

19. 我可以請別人幫我領取門卡嗎？

    不可以，出於安全原因，您必須親自領取門卡。

20. 押金是如何退還的？

    在學生退房後，公寓會對房間進行檢查，如無損壞，押金將在大約28個工作日內退還給學生。