1. St Peters Court是什麼？

   St Peters Court 是諾丁漢的一處專為學生打造的宿舍，位於英國諾丁漢 NG7 3EU 米德蘭路。

2. St Peters Court有什麼房型？

   St Peters Court 提供帶家具的宿舍和一室公寓。

3. St Peters Court有什麼設施？

   St Peters Court 在公共區域提供多種社區設施，諸如洗衣房、健身房、休息區、全天候食品自動售貨機及定期舉辦社交活動。

4. 我可以和朋友一起住在 St Peters Court 嗎？

   當然可以，您可以和朋友一起入住 St Peters Court。只需告知我們您想和誰同住，我們會盡力安排。同時，您也可以選擇團體預訂，與他/她一起享受返現優惠。

5. 如何知道我和誰住在一起？

   我們因隱私原因不會公開住戶姓名，但您可以通過在入住前建立的居民群組了解將與哪些人同住，或者向您的宿舍團隊諮詢有關性別、年級和學校的信息。

6. 什麼時候可以搬進來？

   在您預訂的入住日期前大約兩個月，您可以預約適合的搬入時間。如果您有特殊的無障礙需求或旅行問題，請務必告知我們。如需提前入住，請與您的宿舍團隊聯繫，他們會告知您可用的時間和費用。

7. 需要交押金嗎？

   不同於許多其他住宿提供商，我們不收取押金以確保您的預訂。我們只要求您提前支付租金，此部分將從您的第一期租金中扣除。可以說，這就像一份給自己的小禮物，到9月時您會感受到它的便利！

8. 預訂後可以取消嗎？

   我們有一個5天的「冷靜期」政策，即在您簽署租賃協議後的5天內，如尚未搬入，您可以取消預訂。如果超出「冷靜期」，在某些特定情形下您依然可以取消，比如英國簽證被拒或未能滿足所選大學的入學條件。請在接到相關通知後的72小時內提供UCAS通知書或者簽證拒簽文件。如果您找到合格的替代租戶，您也可以將租約轉讓給他們，經我們審核合格後，他們就能接管您的合同。

9. 如果我有特殊需求怎麼辦？

   我們提供適合特殊需求的永久無障礙房間和臨時可調整的適應性房間。如需了解更多信息，請直接聯繫宿舍團隊。

10. 我的學生貸款遲了怎麼辦？

    如果您的學生貸款付款延遲，請與您所在的住宿團隊聯繫，以獲取建議和幫助。

11. 我的租金如何支付？

    您可以登錄 Concurrent Portal（並使用您的參考號和密碼）進行支付。支付方式包括直接借記或銀行轉帳。

12. 作為國際學生，我該如何支付租金？

    作為國際學生，您可以通過銀行轉帳（Transfermate）或信用卡支付租金（請注意，信用卡支付可能會發生交易手續費）。更多信息請參閱您的預定文件或聯繫住宿團隊。

13. 我可以帶寵物嗎？

    雖然我們非常喜歡寵物，但很遺憾，宿舍區域內不允許寵物，除非是註冊的服務動物。

14. 我的房間是否包括床上用品等？

    我們的房間為空房，您可根據個人需要進行布置。如需床上用品或廚房用品，我們與 unikitout.com 合作，您可以通過他們直接購買所需物品，並享受送貨上門服務。使用代碼 NOW10 可享受10%的折扣。

15. 我可以讓朋友住在我房間裡嗎？

    您可以邀請朋友短期住宿，每位住戶最多可接待一位過夜客人，且不得超過兩晚，前提是這樣做不影響其他居民的生活。

16. 我的公寓會被打掃嗎？

    我們在您入住時會確保學生房間和共享區域乾淨整潔。之後的清潔工作由您自行負責。如需幫助，請隨時聯繫住宿團隊。

17. 如果我房間出現問題怎麼辦？

    如您的房間需維修，請通過 Concurrent App 提交維修請求，住宿團隊會儘快處理您的問題。

18. 我可以在宿舍吸菸嗎？

    我們的所有學生宿舍禁止吸菸。您可以在建築外部或指定的庭院吸菸區吸菸。

19. 我如何連接到網際網路？

    連接網際網路非常簡單：抵達後，您只需將您的設備連接到無線網絡。如果需要，也可使用網線通過房間的網絡插座連接設備。

20. 我在住宿中不能做哪些事情？

    出於健康和安全考慮，我們禁止使用蠟燭、芳香燈、油炸鍋及任何不符合英國標準和法規的電器。同時也不允許攜帶電動滑板車等類似設備。請勿將這些物品帶入宿舍。

21. 誰會進入我的房間？

    我們每年會進行三次房間檢查，並不定期進行健康與安全檢查，屆時我們會提前至少24小時通知您。

22. 我的小型雙人床有多大？

    小型雙人床（也稱3/4床）寬約120厘米，長約190厘米。

23. 我可以帶米飯煲/電壓力鍋嗎？

    抱歉，我們不允許攜帶米飯煲或電壓力鍋，因為它們的高電壓可能存在安全隱患。

24. 有沒有接機服務？

    我們不提供接機服務，但我們的宿舍位置交通便利，您可以輕鬆乘坐巴士、火車或計程車。如需幫助安排交通，請隨時聯繫住宿團隊。

25. 如果我需要在租期結束前離開怎麼辦？

    如果您需要提前離開，可能會有租期接替的選項。建議直接聯繫住宿團隊獲取最新信息。

26. 我可以收到包裹嗎？

    根據您所在的位置，郵件可能會直接送到您的門口（通過皇家郵政）或您需要到物業的郵筒領取。如果是較大的包裹，可以送到接待處，但我們無法對任何丟失或損壞的包裹負責。

27. 我可以/我的朋友可以在宿舍停車嗎？

    大多數我們的宿舍沒有專門的訪客停車位，但周圍有停車場。請聯繫您選擇的住宿地點的團隊以獲取更多停車信息。

28. 我如何洗衣服？

    所有宿舍樓配備自助洗衣房，提供洗衣機和烘乾機。您可以通過一個應用按照使用次數進行收費。