1. 有些Studio房型是否支持兩人入住，我的朋友可以和我住在一起嗎？

   可以的，但需要再次與公寓確認你所選房型是否允許兩人同時入住，且共同入住者必須是學生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之間的基本區別是什麼？

   主要的區別在於房間的面積大小，但每個房間的家居及裝修風格都是相同的。需要注意的是，不同城市的公寓可能會存在些許差異。

3. 如果我不喜歡我的房間，可以進行更換嗎？

   如果有其他學生取消了房間或者他們同意與你交換，可以聯繫公寓的物業團隊，他們會儘量滿足你的請求。但請注意，除了房型和建築面積不同之外，其他房間的設施配置是相同的。

4. 我能否提前入住房間？

   如果你有提前入住的需求，請聯繫你的顧問老師。如果公寓有對應的空房，並接受額外的租金，就可以安排提前入住。

5. 我應該以什麼方式支付房租？

   你可以選擇年付、季付或月付的方式。

6. 如果到期仍未支付房租，是否會直接從我的銀行卡扣款？

   不會。你需要登錄公寓系統帳戶設置支付方式，可以選擇網上支付或通過公寓前台刷卡支付，也可以選擇銀行轉帳，但通常只有在特殊情況下才使用銀行轉帳，我們更推薦前兩種支付方式。當你提交預定申請時，可以選擇支付方式。

7. 我應何時支付押金？

   在提交申請並接受合同時支付押金。

8. 我可以何時領取押金？

   在你的租期結束後，押金將退還給你。前提是你順利通過退房檢查（即：沒有損壞房間家具或存在其他清潔問題）。在此期間，押金將由[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]監管。

9. 我能否在入住前將快遞提前寄到？

   這取決於你預定的房型，建議聯繫公寓物業團隊確認。如果可以寄送，你需要在包裹上清楚寫上你的全名和房間號，以方便工作人員存放。

10. 我需要提供什麼樣身份的擔保人？

    擔保人必須了解你的入住情況並同意你支付房租。如果出現支付延遲，公寓將聯繫你的擔保人。擔保人需年滿18歲，有穩定的工作和住所。通常需要提供住址證明以驗證身份。

11. 我需要繳納地稅嗎？

    如果你是合格的全日制學生，則免繳地稅。你需要向公寓提供證明材料，以確認你的全日制學生身份。

12. 我可以何時辦理入住手續？

    在合同正式開始時即可辦理入住。如果你在非工作時間抵達公寓，最好提前通知公寓，以便他們安排check-in。

13. 我如何領取門卡？

    在前台完成check-in流程後，可以從公寓前台領取你的門卡。

14. 可以讓別人代領我的門卡嗎？

    不可以，出於安全考慮，門卡只能由本人領取。

15. 我可以在房間內吸菸嗎？

    為了安全起見，公寓內禁止吸菸，且配備有煙霧報警器。如果您需要吸菸，請詢問公寓前台以了解允許吸菸的區域。