- 公寓的具體位置是哪裡?- 公寓位於英國倫敦 W6 7NL Shepherds Bush Road 230 號。 
- 房租的支付截止日期是什麼時候?- 不論是分期支付還是一次性付款,2024年房間的首次支付截止日大約是在2024年8月,具體的時間請查閱合同,以公寓商的說明為準。 
- 我該如何支付房租?- 您可以使用 Visa 或 MasterCard 進行 iQ Hammersmith 的住宿費用支付。 
- 支付的Booking Fee是否算是押金?如何處理退款?- Booking Fee是房租的預付款,作為一個定金。在您成功辦理入住之後,Booking Fee將抵扣您的房租,且不予退還。 
- 我預訂時支付的Booking Fee是押金嗎?如何退還?- Booking Fee是用於預付房租的定金。在成功入住後,Booking Fee將抵消房租,無法退還。 
- 公寓有特殊優惠,該如何使用?- 請查看您預訂時公寓提供的相關優惠活動細則,然後按照說明與公寓進行兌換。 
- 公寓周邊有哪些大學?- 公寓距離倫敦藝術大學倫敦時裝學院 (LCF) 乘地鐵約13分鐘,距倫敦帝國理工學院乘巴士約16分鐘。 
- 公寓具備哪些設施?- 公寓為確保舒適的住宿,提供多種配套設施,包括24小時健身房、電影室、遊戲室、閱讀角、自習室和室外庭院等。 
- 公寓附近的餐館推薦?- 附近最受歡迎的餐飯是Wagamama和Nando's Broadway。 
- 我需支付的房租是多少?- 支付金額應根據您的支付方式而定,請確保您實際支付的房租金額與公寓要求的一致。例如,若通過國際銀行轉帳,需考慮中轉行的手續費,因此應確保支付的總額為應付的房租加手續費,以確保款項足額到帳,避免出現欠款。 
- 我是否直接支付合同要求的金額?- 請確保您支付的房租與公寓要求的一致。如果使用國際銀行轉帳,需留意中轉行收取的手續費,確保支付模式為應付房租加手續費,以避免欠款。 
- 公寓的安全性如何?- 公寓設有閉路監控及現場安保人員,全天候待命。此外,所有公寓樓配有智能門禁系統,住客不得為非住客開啟房門。 
- 公寓裡會提供床上用品嗎?- 不提供。請在入住時自行攜帶床單、被子、枕頭、毛巾等,或選擇抵達後在當地購買,或者參加集好家的相關活動以獲取這些用品。 
- 公寓是否有清潔服務?- 您的房間需要您自己清理以保持整潔。公寓負責維護公共區域的衛生,如社交區域、接待處、洗衣房等。 
- 我能否養寵物?- 抱歉,iQ Hammersmith 不接受寵物。如果您希望與寵物一起居住,建議考慮UM-Lakeside road 和 Hammersmith Townhouse。 
- 公寓內可否吸菸?- 不可以,iQ公寓內全面禁止吸菸。但在戶外指定區域允許吸菸。請勿在其他房間的窗戶旁吸菸,以免煙味飄入他人房間。 
- 未滿18歲可以預定公寓嗎?- 所有入住英格蘭和威爾斯的學生公寓的學生,入住時或入住時年滿18歲時方可預定,具體請諮詢您的專屬顧問。 
- 遇到維修問題該如何處理?- 可隨時通過公寓帳戶的在線維修門戶進行報修。您也可以前往公寓接待處尋求幫助。 
- 禁止攜帶哪些物品?- 您的住宿手冊中列有禁止攜帶的物品清單。為防火安全,禁止攜帶蠟燭、燃油爐、燃氣設備和電暖器等物品,請參考隨附的完整列表。如有其他物品是否可以攜帶的問題,請在入住前聯繫公寓管理團隊。 
- 公寓允許朋友留宿嗎?- 您可以偶爾邀請朋友來住,但請尊重室友並通知公寓服務團隊。此外,您對自己帶入公寓的訪客的行為負全部責任。 
- 公寓提供洗衣設施嗎?- 是的,絕大多數公寓均配備洗衣房,維護與消毒服務由獨立供應商Circuit Laundry提供。 
- 公寓有規定的夜間關門時間嗎?- 沒有規定,您可以自由選擇何時返回公寓。如果您深夜歸來,請尊重他人,並儘量降低聲音。 
- 公寓內有食品供應嗎?- 我們的公寓不設餐廳或食堂,但多數公寓提供自動售貨機,您可以在其中購買巧克力、薯片、飲料、冰淇淋等小食。 
- 公寓是否提供網際網路服務?- 是的,所有公寓均配備WiFi,所有房間均可使用,無需額外付費。該服務由我們的網絡合作夥伴ASK4提供。如遇網絡連接問題,可在入住時收到的宿舍手冊中找到聯繫信息。 
- 分期付款的要求是什麼?- 是的,持有國際或英國擔保人的學生可選擇分2期或4期支付公寓租金。如果沒有保障,則需全額支付。 
- 可以進行團體預訂嗎?- 可以。如果您想與朋友一起預訂,可以訪問我們的預訂門戶網站,在同一個公寓中選擇具體房間。或者,您還可以聯繫公寓管理團隊,他們樂意為您提供幫助。 
- 如何取消我的預訂?- 您可以在入住當年的7月31日之前取消預訂,預訂費將不予退還。 
- 如何認識公寓裡的其他住戶?- 公寓為學生打造了一個國際社區,住戶來自不同的高校和各類機構,這種多樣性非常豐富了留學生活的體驗。 
- 如何收取郵件或快遞?- 郵件會送到公寓的郵箱中。較大件或需要簽名的郵件會送至接待處,如接待處收到您的郵件會通知您,請及時前去領取。 
- 如果我入住合租公寓,我能選擇室友嗎?- 在選擇房間時,您可以查看其他租客的性別,如有特定的合租要求,您的專屬顧問可幫助協調。 
- 我該怎麼辦如果支付房租有困難?- 如遇財務問題,請及時與負責您入住的公寓聯繫。 
- 擁有有條件錄取通知書可以預訂iQ公寓嗎?- 可以,如果您未達到大學的錄取要求,預訂費將全額退還。申請退款時需提供大學撤銷確認信,請在收到正式確認信後72小時內提交。請注意,這是唯一可以退款的Booking Fee或定金(僅限蘇格蘭地區)。 
- 假期我可以寄存物品嗎?- 如果您計劃續住下一年,可以及公寓進行存放安排。 
- 我能選擇具體住哪間房間嗎?- 當然,您可以在預訂時與顧問聯繫選擇一個您喜歡的房間。 
- 我可以帶來電視嗎?- 如果您想帶電視,請確認房間是否有相應的接口,但電視尺寸不能超過21英寸。不可將電視掛在牆上,因此請確保電視可以獨立放置。 
- 我可以帶自行車嗎?- 可以,大部分的iQ公寓都有安全的自行車存放區,使用是免費的。但您需要在入住時與公寓管理團隊登記您的自行車。 
- 我可以開車來嗎?- 我們的部分公寓提供有限的停車位,其中一些為殘疾人專用停車位。然而,公寓離學校及各種設施都很近,因此通常不需要開車。如果您確實需要停車位,請儘快與公寓管理團隊聯繫以便留位(停車位非常緊俏)。 
- 我能提前搬出公寓嗎?- 可以,您可以隨時搬出,但與iQ之間的租約是固定期限,您還需支付在合同到期之前的全部租金。在特殊情況下,運營經理有權批准住客提前終止租約。 
- 我可以提前入住嗎?- 可以,在大多數情況下,我們會盡力安排您提前入住。請直接聯繫iQ公寓管理團隊,他們會負責安排您的入住事宜。 
- 我可以換房間嗎?- 在入住後,如果情況允許,可以在移轉房間,調換將產生額外費用。請確認目標房間是可調換的,然後向公寓經理提出申請。 
- 搬出公寓時,我需要清理我的房間嗎?- 是的,請確保在搬出時保持房間的衛生,否則將會產生清潔費用。 




















































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































































終會*
2025-07-17
真的不錯,下次還會選擇這兒住。我很滿意。
深情***
2025-03-31
這公寓的位置真的很方便,房間的設施也挺不錯的。工作人員都很熱心,總是積極幫忙解決問題。
鳶*
2025-02-22
剛搬進來的時候感覺還不錯,不過後來經常遇到沒電、沒網的情況,電梯有時候也會出問題。
£火*****
2025-02-04
地點很方便,周圍有很多超市,生活起來很愜意。
霧盼映千秋
2024-12-21
這房子挺不錯的,網速也很快,學習和娛樂都很方便,住在這兒感覺挺舒服的。