公寓的地理位置在哪兒？
公寓位於英國倫敦 SE13 7NX Loampit Vale Exchange Point。
為什麼選擇Vita Student Lewisham公寓？
此公寓毗鄰著名大學，提供工作日免費早餐、每兩周一次的房間清潔、酒店式管理以及豪華的設施。
公寓距離倫敦的大學有多遠？
從公寓出發，開車到倫敦國王學院、倫敦藝術大學、金史密斯學院和格林威治大學大約需要15到31分鐘。
公寓提供哪些類型的房間？
Vita Student Lewisham Exchange為學生提供單間公寓和套房，位於倫敦。
公寓具備哪些設施？
公寓包括水電費用，並提供免費早餐、每兩周一次的清潔、健身房、舞蹈室和咖啡廳等設施。
公寓距倫敦市中心有多遠？
搭乘火車28分鐘即可到達倫敦市中心。
附近有哪些好吃的餐館？
公寓附近的推薦餐廳包括Columbia Restaurant、La Figa Restaurant和Fenchurch Restaurant。
公寓周圍有哪些著名景點？
附近有許多受歡迎的旅遊景點，如格林威治公園、卡蒂薩克號和千禧圈。
最近的公共運輸是什麼？
離公寓最近的車站是Lewisham火車站，步行5分鐘可達。
我能否自行選擇房間？
當然可以。您可以直接預訂您喜歡的房型。
如何支付租金？
公寓支持通過帳號登陸，使用與公寓合作的TransferMate平台支付，或者選擇銀行電匯。 1. TransferMate支付 您需要登錄您的個人帳戶，在預訂頁面選擇立即支付以進入TransferMate支付界面，填寫相關信息並完成支付。請注意，您是向TransferMate付款，在TransferMate平台收到款項後再支付給VITA STUDENT。預計到帳時間為3-5個工作日，如遇法定假期會順延。 2. 電匯轉帳 Vita官方接受銀行轉帳，無論是中國轉帳或英國帳戶轉帳。一般情況下，英國到帳周期為一周，中國轉帳則需1-2周。請注意VITA並沒有中國銀行帳戶，只有英國的公司帳戶。務必使用VITA的官方帳戶，並嚴格按照提供的信息操作，切勿信任任何第三方提供的信息。
公寓是否提供免費的自行車存放服務？
是的！我們提供免費的自行車存放。此外，還有Vita Student專屬的自行車可供您使用。
公寓內是否有印表機？
是的，Vita Student Lewisham Exchange內配備有印表機。抵達時您會收到一封電子郵件，要求您設置列印帳戶，確認後您可以為帳戶充值並開始列印。
公寓的床的尺寸是什麼？
公寓內提供雙人床，您還可以升級為特大床。
我可以在預定前預約看房嗎？
可以的。請聯繫公寓顧問以安排看房。
我可以在房間裡面吸菸嗎？
出於安全考慮，公寓內禁止吸菸，並且配有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台詢問指定的吸菸區域。
可以請別人代我領取門卡嗎？
不可以，因安全原因，門卡只能自己領取。
情侶可以住在這裡嗎？
公寓歡迎情侶入住，但價格可能會有所不同，請聯繫您的顧問確認具體金額。
我需要報修該如何操作？
1. 通過公寓的應用程式進行報修 2. 前往公寓前台進行報修
我什麼時候可以辦理入住手續？
您可以在合同開始當天的工作時間內到前台辦理入住。如果在非工作時間到達，請提前通知公寓安排。
什麼是預付款許可證費用？
預訂公寓時需要支付兩周的租金作為定金，定金會在總房費中抵扣，支付方式為Visa或MasterCard。
我可以提前搬進房間嗎？
這取決於您預定房間的使用情況。您可以發送英文郵件聯繫公寓管理團隊：CustomerEngagement@vitastudent.com
我怎樣領取我的門卡？
完成check-in流程後，您可以從公寓前台領取門卡。
我可以在公寓內養寵物嗎？
不行，公寓內禁止任何寵物。
押金是多少？
預定公寓時無需支付押金，只需支付定金即可。
擔保人是什麼？
擔保人是指年滿18歲，能夠跟您共同承擔租金責任的人。如果您選擇分期付款，便需要擔保人。他需同意成您的擔保人，並在租房文件上簽字。公寓可向擔保人追討未付款項，確保其了解所承諾的責任。
哪個人可以擔任擔保人？
任何年滿18歲、願意與您共同承擔經濟責任且不居住在Vita公寓的人均可作為擔保人，國籍沒有限制！通常推薦父母作為擔保人。
我需要繳納市政稅嗎？
如果您是符合條件的全日制學生，您將免於市政稅。您需向公寓提供證明。
我預定了44周的租期，能否改為51周？
可以，如果在合同開始前申請更改，只需支付50鎊的手續費。如果是全額付款，且申請時間超出了最後付款期限，需在24小時內補齊房租差額。
可以分期付款嗎？
可以，最長期限為四期，需加收3%利息。
定金是否可以退回？
定金會自動從總房租中抵扣，通常不予退還。
入住後可以轉租嗎？
可以，需向公寓售後團隊確認並找到租戶，然後聯繫公寓辦理轉租手續。
房間不需要免費的清潔服務，我該怎麼做？
請在房間門上掛上免清潔的標識，工作人員會按照要求不進行清潔。
我父母來探望我，可以和我一起住嗎？他們能停留多久？
學生公寓只接待登記的學生租客，家長探訪時可以和前台進行確認。
Lewisham Exchange
- 入住群體: 隻限于學生
- 管理模式: 集中管理
- 房源管理團隊: 大型公寓管理商和學生公寓管理公司
- 公共設施: 通常公共設施完善
- 安全系統: 通常有CCTV監控系統,保安團隊,門禁卡
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University College London-Here East
Biodiversity, conservation, sustainability
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Social and historical sciences
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2025-10-09
這地方的服務和設施都不錯，周圍有很多超市。公寓的工作人員特別友好，也很負責！
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入住體驗挺好的，客服姐姐很有耐心，幫我解決了我的預訂需求！
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2025-07-30
入住體驗挺不錯的，周圍的設施也很便利。
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2025-05-01
洗衣機和木地板特別好打理，清潔起來很方便。
酒與故事
2024-10-04
這地方的服務不錯，住得挺舒服的，鄰里也很友好，整體感覺很不錯！