1. 房租的截止支付日期是什麼時候?

   登錄公寓帳戶後點擊booking，進入合同頁面，查看上面的房租支付截止日期，須在截止日期之前完成交租。

2. 房租可以分期支付嗎？

   最多可以選擇分為兩期支付，無需提供英國籍的擔保人，父母可以作為擔保人，分期付款是免費的，沒有額外費用。

3. 合同多久內需要簽署？

   收到合同後需要在7天內完成押金繳納並簽署合同，否則合同將自動失效。

4. 公寓允許我養寵物嗎？

   不可以，公寓內禁止養寵物。

5. 可以選擇自己喜歡的房間和樓層嗎？

   可以選擇，詳細信息可諮詢集好家顧問。

6. 我可以選擇室友嗎？

   clv公寓不提供室友的國籍和性別信息，這屬於學生的隱私，公寓不便告知。

7. 我需要支付地稅嗎？

   如果您是符合條件的全日制學生，將免交地稅。必須向公寓提供證明您是全日制學生的文件。

8. 預訂成功後如何辦理入住？

   學生需攜帶本人護照到公寓前台辦理入住，建議攜帶預訂合同以備不時之需。

9. 可以提前入住嗎？

   如果您需要提前入住，請聯繫您的顧問老師。如果公寓有相應租期的空房，在接受額外房租的情況下，可以安排提前入住。

10. 非工作時間如何辦理入住？

    如果學生在非工作時間到達公寓，最好提前發送電子郵件告知公寓，以便公寓安排入住。

11. 房間內可以吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓內禁菸，並且設有煙霧報警器。如需吸菸，請詢問公寓前台以了解吸菸區域的位置。

12. 可以委託他人領取門卡嗎？

    不可以，出於安全原因，門卡必須由您本人領取。

13. 押金是如何退還給我的？

    在學生退房後，公寓會檢查房間沒有問題後，押金通常會在大約28個工作日內退還給學生。