1. 我能租 1 周嗎？

   我們的租期為 2 至 51 周，最短租期為 2 周。

2. 租期的開始和結束日期有規定嗎？

   我們提供整周的租賃服務，租期的開始和結束日期必須是周末。

3. 入住和退房的具體時間是？

   入住時間為下午 3 點到 7 點，退房時間需在上午 10 點之前。

4. 非學生也可以預訂房間嗎？

   可以的，Stay Club Camden, Kentish Town, Finsbury House 和 West Green House 歡迎非學生前來入住。

5. 入住年齡有限制嗎？未成年人可以入住嗎？

   我們歡迎 18 歲及以上的顧客，若在入住期間滿 18 歲也可以。

6. 需要提供擔保人嗎？需不需要繳納市政稅？

   不需要擔保人，並且不需要繳納市政稅。

7. 價格包含所有費用嗎？

   是的，全部費用均已包含在價格內。

8. 除了房租，還有其他費用嗎？

   除了房租外，我們會收取 114 鎊的服務費，包含一次清潔和全新的床品（床單、被套、枕頭、被子）。為保障財產安全，我們還收取 250 鎊的押金。退房後會收到退款的提醒郵件，按照指引退還押金。

9. 我何時需要付款？

   250 鎊的押金需要在收到發票後 48 小時內支付；剩餘房費需在入住前四周或更早支付。如果預訂日期離入住日期少於四周，需要與押金一起付款。

10. 可以分期付款嗎？

    當然可以，對於總金額 5000 鎊以上的訂單，我們提供分期付款服務，具體情況請諮詢我們的銷售顧問。

11. 取消政策是什麼樣的？

    若在入住前四周以上取消預訂，僅需支付 250 鎊的押金和 114 鎊的服務費，便可無責退訂。若在入住前四周以內取消，需要支付押金、服務費和 4 周的房費。入住後退訂需承擔租期內的全部費用，必須付清或尋找替租方案。完成轉租後，押金將不予退還。

12. 可以雙人入住嗎？

    可以的，部分單間允許兩人入住，且每周需額外支付 50 鎊。

13. 我可以選擇房間號嗎？

    很抱歉，由於我們提供靈活的 2-51 周租期，房間更替頻繁，無法準確提供房間號，具體安排請以入住時前台通知為準。

14. 其他城市的學生可以預訂房間嗎？

    可以，只要是學生並且年滿 18 歲，就可以入住。