1. 我能和朋友一起住嗎？

   某些房間不允許兩人共享，申請房間時，請確保與您的專屬顧問討論所需的房型及同行的朋友，以便她可以儘量安排。

2. 是否可以選擇室友？

   可以向顧問詢問您預定的房間室友情況，但如果已有室友在後期轉租或退租，公寓將無法確保室友的情況。

3. 需要預訂費嗎？

   不需要支付預訂費。

4. 押金是多少，何時支付？

   押金為250英鎊，需在申請公寓時支付。經過14天的冷靜期後，押金將由DPS管理。存入押金的詳細信息會直接發送到您的郵箱，並在合同中顯示。

5. 擔保人是什麼？

   擔保人是當您未能履行合同義務時，將為您履行這些義務的人，包括支付未付租金或其他欠款。您的擔保人必須年滿18歲並且居住在英國，必要時能在經濟上承擔您的租金。擔保人需提供最近三個月內帶照片的身份證明和居住證明的複印件。

6. 接下來的預訂步驟是什麼？

   在您完成預訂並支付押金後，我們將為您匹配一個房間，並向您發送租賃合同以供簽署。如果您選擇按期付款，您的擔保人也需要簽字。

7. 可以掃描並通過電子郵件發送合同文件嗎？

   通常需要原件簽字合同，但因我們與公寓合作，可以掃描簽字的合同發送郵件，具體可諮詢顧問。

8. 我可以延長合同嗎？

   如果公寓的租期允許，我們會盡力滿足您的延長要求，但仍需具體情況具體分析，請聯繫您的顧問。

9. 我可以在合同開始前搬入我的房間嗎？

   可以提前與公寓協商，但可能會產生額外費用。

10. 租金包括水電費嗎？

    水電費已包含在租金中。

11. 租金包含電視費嗎？

    不包含。

12. 還有其他收費嗎？

    公寓可能會提供需要額外付費的設施，比如停車場和自助洗衣店等。