房租的最後支付日期是什麼時候？
請登錄Unite Students的帳戶，前往Booking頁面，點擊Tenancy agreement文件。在文件中，您可以在YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分找到房租支付的截止日期及各項房租金額。【DATE】為房租的截止日期（格式為日/月/年），而【AMOUNT】為應支付的房租金額。
熱門城市預訂的健康檢查是什麼？
請已經預訂了Unite Students公寓的同學注意，為了確保良好的住宿環境，公寓將在預訂後的幾周內進行3次抽樣檢查（近期預訂的同學也可能會收到抽樣檢查），具體細節與流程如下：↵↵1. 抽檢方式：電子郵件、電話等。↵2. 抽檢期間學生需準備的材料：大學錄取通知書或大學門戶網站的截圖，確保顯示學生姓名並能確認完成申請流程的信息。↵3. 第三方核實：部分學生，公寓可能會與其學校核實信息的真實性。↵若學生未對3次聯繫中的任意一次作出回應，公寓將將該訂單標記為有疑問訂單，如無法聯繫到學生，公寓將取消該預訂。↵↵請大家關注在申請公寓時提供的聯繫方式，如有任何疑問請及時聯繫負責的顧問老師！
我支付的預付款是押金嗎？如何退還？
Advance Rent是預付房租，作為定金使用。成功辦理入住後，Advance Rent將抵扣房租，無法退還。
房租如何支付？
公寓的房租支付有兩種方式：在線支付和銀行電匯。↵1. 在線支付：請登錄Unite Students的帳戶，點擊Payments頁面，在對話框中輸入要支付的房租金額，點擊Pay按鈕，輸入支付卡信息。若使用英國儲蓄卡選擇Debit卡類型（對應的Billing address需改為英國地址），如使用中國信用卡，選擇Credit卡類型（Billing address保持國內地址）。↵2. 銀行電匯：請登錄Unite Students的帳戶，點擊Booking頁面，下載Bank Transfer Info文件，提前與銀行溝通，攜帶所需材料到銀行櫃檯或自助匯款機進行匯款，匯款附言中注意填寫個人預訂信息（參考bank_transfer_info文件中所需內容）。電匯不是實時到帳，請確保在截止日前1-2周進行匯款，確保資金及時到帳。由於銀行會收取跨境支付手續費，請在支付時選擇房租+手續費，確保足額到帳。
如果我的入住時間與預約時間不一致，或者非工作時間是否能夠辦理入住？
如果你是當天到達，但只是晚到大約幾十分鐘到幾個小時，可以在前台等候，工作人員會在處理完其他客戶後為你提供服務。如果你在其他日子到達，請在Unite APP的check in summary中點擊"Edit"，選擇一個適合的新入住時間。公寓將提供緊急聯繫方式在入口和前台顯眼處，可以撥打。如需進一步幫助，可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話）03003031611。
我預訂時有公寓的特殊優惠，請問該如何兌現？
請參照您在預訂時公寓提供的活動細則，並根據相關細則與公寓進行兌付。
我只需支付公寓要求的金額嗎？
請根據您的支付方式決定支付金額，但請務必確保您支付的房租金額與公寓要求的金額相符。例如，如使用國際銀行匯款，可能會產生中轉行的手續費，因此請確保支付的金額為應付房租加上手續費，以免出現欠款。
我何時可以入住？
在合約租期開始的當天就可以入住。如果在非工作時間到達公寓，最好提前告知公寓，以便安排辦理入住。
我可以選擇室友嗎？
如果您有其他朋友一起預訂，可以聯繫聚好家的顧問老師，我們會盡力幫您安排。
我怎樣領取門卡？
完成check in流程後，可以在公寓前台領取門卡。
我可以提前入住嗎？
如果您需要提前入住，請聯繫您的顧問老師。如果公寓有相應租期的空房，並接受相應的額外房租，即可安排提前入住。
他人可以代我領取門卡嗎？
不可以。出於安全考慮，門卡只允許本人領取。
我需要支付地稅嗎？
如果您是符合條件的全日制學生，您將免繳地稅。需向公寓提供能證明您為全日制學生的證明材料。
到達時，如果前台沒有人怎麼辦？
公寓會在入口處和前台顯眼處提供緊急聯繫電話，您可以撥打。此外，也可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話）03003031611，以協調工作人員來提供幫助。
如果我可能會遲到，和我的預約的check in時間不一致怎麼辦？
當天到達只晚到幾十分鐘到幾小時，可以在前台等候，工作人員會在處理完預約學生後為您服務。如果您不是當天到達，請在公寓APP的check in summary中點擊"Edit"，選擇一個新適合您入住的時間。
我可以在公寓裡養寵物嗎？
不可以，公寓不允許養任何寵物。
我該如何報修？
1. 使用公寓APP進行報修。↵2. 通過公寓前台進行報修。
我能在房間裡吸菸嗎？
出於安全原因，公寓禁菸，並設有煙霧報警器。如需吸菸，請詢問公寓前台，找出公寓的煙區。
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全部**
2025-12-21
還不錯，感覺很好，準備拍個視頻。
提燈***
2025-12-06
公寓的設施很完善，周圍的環境也很方便，真的不錯！