1. 公寓的地址在哪裡？

   公寓位於英國卡迪夫CF10 3DE的溫莎巷，靠近皇后街，距離市中心步行只需幾分鐘。

2. 公寓與大學的距離有多遠？

   公寓距離卡迪夫大學不到10分鐘的步行路程，南威爾斯大學步行11分鐘，皇家威爾斯音樂和戲劇學院步行13分鐘。

3. 公寓提供哪些房型？

   公寓有兩居室和單間公寓，適合與好友共住或是享受私密空間的理想選擇。

4. 公寓有哪些設施？

   公寓配備現代化的健身房、影院、公共休息室、遊戲室、電梯、洗衣房、戶外空間、電視室、自修室、自行車存儲、閉路電視、安全鑰匙和管理團隊。

5. 公寓的帳單包含在租金內嗎？

   是的，房租已包含所有水電費；此外還包括WiFi和免費的內容保險！

6. 公寓的網速有多快？

   公寓提供免費高速WiFi，網速約為98.9 Mbps，但實際使用時的速度可能會有所不同。

7. 是否支持分期付款？

   若能提供英國國籍擔保人，可以向公寓申請分期付款，否則需一次性支付房租。

8. 可以向公寓提出特殊需求嗎？

   在預訂時告訴顧問你的特別要求，顧問會做記錄，公寓會盡力在可能的條件下滿足你的需求。

9. 公寓內可以吸菸嗎？

   公寓內是禁止吸菸的~吸菸者可前往公寓外的吸菸區。

10. 可以讓朋友來訪嗎？

    可以，但你需要對你的朋友負責，如果公寓有損壞，需要你賠償，朋友在公寓的訪客時間不能超過一周（疫情期間公寓會根據情況調整，具體以公寓規定為準）。

11. 如果有噪音該怎麼辦？

    在晚上11點到早上7點之間，如果鄰居有噪音，可以向公寓舉報，公寓會根據情況處理並可能要求噪音方離開。

12. 租金包括哪些費用？

    包含24小時熱水、電、網、氣和暖氣。

13. 公寓會打掃房間嗎？

    公寓會定期清潔公共區域，學生房內的衛生由學生自行維護，包括多人間的廚房和休息室。

14. 疫情期間可以延期入住嗎？

    如果在入住前一周提供相關證明，可以申請延期，具體需及時聯繫公寓和顧問。

15. 公寓提供床品和廚具嗎？

    公寓不提供床品和廚具等私人用品，學生需自行準備。