1. 房租的交付截止時間是什麼時候？

   學生的公寓帳戶中記錄了房租的交付截止日期。此外，合同上也會標出這個時間。建議學生在確認合同時，下載一份PDF版本以便保留。

2. 怎樣支付房租？

   學生可以通過登錄自己的公寓帳戶，使用Visa或Master信用卡在線支付房租。也可以選擇線下支付外匯給公寓。

3. 我預訂時享有的特殊優惠如何兌現？

   請參考您預訂時公寓提供的活動規則，並按照相應的規則向公寓申請兌現。如果記不清楚，可以諮詢房間顧問或售後人員。

4. 我能選擇自己的室友嗎？

   如果你和其他朋友一起預定，可以聯繫公寓的顧問，我們將盡力為您安排。

5. 我可以提前入住嗎？

   如有提前入住的需求，請聯繫你的顧問老師。如果公寓有合適的空房，接受相應的額外房租後，便可安排提前入住。

6. 我需要繳納地稅嗎？

   如果您是符合條件的全日制學生，您將免除地稅。必須向公寓提供能證明您全日制身份的文件。

7. 何時可以辦理入住手續？

   可以在合同開始時辦理入住。如果您在非工作時間抵達公寓，建議提前通知以便公寓安排入住。

8. 我怎樣領取門卡？

   在前台完成入住手續後，您可以從公寓前台領取門卡。

9. 可以由他人代我領取門卡嗎？

   不可以，出於安全考慮，門卡只能由本人領取。

10. 我可以在公寓裡養寵物嗎？

    不可以，公寓不允許寵物。

11. 如果我需要報修該怎麼辦？

    您可以使用公寓軟體提交報修請求。如果公寓沒有相應的APP，可以到公寓前台進行報修。

12. 我可以在房間裡吸菸嗎？

    出於安全原因，公寓內禁止吸菸，並且安裝有煙霧報警器。如需吸菸，請諮詢公寓前台以獲取指定吸菸區的位置信息。

13. 公寓的具體位置在哪裡？

    公寓坐落於卡迪夫CF24 3JR的199-209 City Road，這裡是卡迪夫最熱鬧的社區之一。

14. 公寓距離大學有多遠？

    從公寓步行至卡迪夫大學大約需要16分鐘，步行到皇家威爾斯音樂與戲劇學院約需20分鐘，到南威爾斯大學需23分鐘，前往卡迪夫城市大學則需乘坐40分鐘的巴士。

15. 公寓提供哪些房型？

    公寓提供多種獨立的私人單間和寬敞的一臥室公寓。

16. 房租中包含水電費嗎？

    公寓的租金包含水電費、Wi-Fi、內容保險和現場設施的使用費。

17. 公寓都提供哪些設施？

    公寓的設施包括全包租金、超高速Wi-Fi、道場健身房、自習室、娛樂區、屋頂露台、洗衣機、公共電視、自行車存放處、洗衣房、監控攝像頭、電子門禁和全天候安保服務。