誰可以擔任擔保人？
年滿18歲並居住在英國、且不住在維塔學舍內的任何人，都可以為選擇用四期支付租金的學生擔任擔保人。年滿18歲並在全球任何地方居住、且不住在維塔學舍內的人，也可以為選擇用兩期支付租金的學生擔任擔保人。
我可以在房間內吸菸嗎？
由於安全考慮，公寓內禁止吸菸，並配備了煙霧報警器。如需吸菸，請聯繫公寓前台獲取指定吸菸區域的信息。
我可以在公寓內養寵物嗎？
不允許，公寓內禁止飼養任何寵物。
我是否需要支付市政稅？
如果你是符合條件的全日制學生，將不需要支付市政稅。你需要向公寓提供能夠證明你是全日制學生的證明文件。
我怎麼獲取我的門卡？
完成前台的入住手續後，可以在公寓前台領取門卡。
情侶能否在這裡居住？
公寓歡迎情侶入住，但收費可能會有所不同，並且兩個入住的租客都需要是學生。目前，雙人入住需支付額外20%的房租。
我可以開車來公寓嗎？
所有公寓位置都在市中心，離大學較近，公共運輸十分便利。同時，公寓建設時也考慮到了汽車對環境的影響。因此，所有公寓沒有設置停車場。而在某些住宅區域（如埃克塞特），禁止在宿舍區1.5公里內停車。
預訂時支付的預付款是什麼？
在預訂公寓時需要支付兩周的房租作為定金，該定金將在總房費中扣除。
能否請別人幫我拿門卡？
不可以，出於安全原因，您的門卡只能由您本人領取。
如果我房間裡的東西壞了或出現問題，應該怎麼辦？
您可以使用公寓提供的手機應用程式輕鬆報修！填寫報修單並上傳照片，公寓的維修團隊會儘快處理。也可以親自去前台告知客服團隊，他們會樂意提供幫助。
我可以提前入住嗎？
這取決於您預訂房間的可用性。可以通過電子郵件與公寓管理團隊聯繫，郵箱是 CustomerEngagement@vitastudent.com。
如果網絡出現問題，我該找誰？
您可以與公寓的工作人員聯繫或填寫報修單，也可以直接聯繫公寓的網絡運營商Ask4。Ask4的技術支持電話是（英國電話）0114 303 3232。他們有專業的技術支持人員，可以迅速解決網絡問題。
如何支付房租？
公寓允許通過帳戶登錄，使用與公寓合作的TransferMate平台進行支付，或通過銀行電匯支付。1. 使用TransferMate平台支付 請登錄個人帳戶，在Booking頁面選擇Pay Now，轉至TransferMate平台完成支付。請注意，該支付方式是先支付給TransferMate，TransferMate收到款項後再支付給Vita Student。因此，預計到帳時間為3-5個工作日，如遇中英法定假期將順延。2.銀行電匯付款 當前Vita官方可以接受銀行轉帳，中國電匯或英國帳戶的轉帳。英國轉帳的到帳周期一般為1周，而中國電匯的到帳周期為1-2周。請注意，Vita目前沒有中國銀行帳戶，只有英國的公司帳戶。請使用Vita官方帳戶匯款，並嚴格遵循提供的信息，請勿輕信任何第三方的信息。
我需要支付哪些費用？
所有水電費、250兆寬帶及無線網絡費用、以及個人財物保險費用都包含在租金中，還有工作日的早晨餐食也包含在每周房租內。
我什麼時候可以辦理入住？
在合同開始的日子可以辦理入住，如果在非工作時間抵達公寓，建議提前通知公寓以便安排入住手續。
我可以在房間內抽菸嗎？
不行。根據租房協議，公寓內嚴禁吸菸。請在指定的吸菸區吸菸。
如果我需要報修，應該怎麼做？
1. 使用公寓軟體進行報修 2. 通過公寓前台進行報修
我預訂時支付的Advance License Fee Payment是什麼？
在預訂公寓時需要支付兩周房費作為定金，該定金將在租金總額中扣除，支付方式可以是信用卡、借記卡或銀行轉帳。
房租的支付截止日是什麼時候？
請登錄公寓的學生門戶，在預訂界面查看您的付款計劃。此外，公寓提供的合同上會有相關標註，預訂成功後，公寓會將合同發送至學生的郵箱，務必注意保存。
什麼是擔保人？
擔保人是指年滿18歲的人，能夠與您共同承擔租房的財務責任，如果您因任何原因無法向公寓支付租金，他可以為您支付這部分租金。在預訂時選擇支付兩期或四期租金時，您需要擔保人。他需同意擔任您的擔保人並在租房文件上簽名。公寓有權向該擔保人追討未支付的租金，因此請確保您的擔保人了解他的責任。
我去哪洗衣服？
公寓內的每個宿舍都設有洗衣房，配有洗衣機和烘乾機。洗衣費用approximately 2.7英鎊；烘乾費用約1.2英鎊。您可以使用公寓的手機應用程式查看衣物是否洗好，還有機器的使用情況！洗衣房也全天開放。
健身房是收費的嗎？
公寓租客可以免費使用健身房。
早餐的供應時間是？
工作日的早上7點到10點提供免費的早餐。
入戶打掃會提前通知嗎？
公寓會通過電子郵件提前通知。
這棟公寓是哪一年建的？
該公寓建於2017年。
到學校有多遠？
步行到約克大學西校區大約需15-20分鐘。
我不是學生也能租住嗎？
暫時不允許非學生入住，建議您向諮詢顧問詢問合適的公寓。
Park Place
- 入住群體: 隻限于學生
- 管理模式: 集中管理
- 房源管理團隊: 大型公寓管理商和學生公寓管理公司
- 公共設施: 通常公共設施完善
- 安全系統: 通常有CCTV監控系統,保安團隊,門禁卡
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感情**
2025-08-05
總的來說還不錯，交通很方便，不過裝修的時候有點吵。
你是***
2025-07-10
公寓的管理有些繁瑣，但整體環境還不錯。
一世**
2025-04-26
這所大學的環境真不錯，學習氛圍也很不錯。老師們很關心學生的成長，願意花時間給予指導。課程內容很豐富，能學到很多實用的東西。總的來說，選擇這個地方真是個明智的決定！
行*
2025-03-16
這公寓不錯，過了一年感覺還挺好。
隨心**
2025-02-10
這公寓挺好的，服務也很到位。