- 誰可以擔任擔保人?- 年滿18歲並居住在英國、且不住在維塔學舍內的任何人,都可以為選擇用四期支付租金的學生擔任擔保人。年滿18歲並在全球任何地方居住、且不住在維塔學舍內的人,也可以為選擇用兩期支付租金的學生擔任擔保人。 
- 我可以在房間內吸菸嗎?- 由於安全考慮,公寓內禁止吸菸,並配備了煙霧報警器。如需吸菸,請聯繫公寓前台獲取指定吸菸區域的信息。 
- 我可以在公寓內養寵物嗎?- 不允許,公寓內禁止飼養任何寵物。 
- 我是否需要支付市政稅?- 如果你是符合條件的全日制學生,將不需要支付市政稅。你需要向公寓提供能夠證明你是全日制學生的證明文件。 
- 我怎麼獲取我的門卡?- 完成前台的入住手續後,可以在公寓前台領取門卡。 
- 情侶能否在這裡居住?- 公寓歡迎情侶入住,但收費可能會有所不同,並且兩個入住的租客都需要是學生。目前,雙人入住需支付額外20%的房租。 
- 我可以開車來公寓嗎?- 所有公寓位置都在市中心,離大學較近,公共運輸十分便利。同時,公寓建設時也考慮到了汽車對環境的影響。因此,所有公寓沒有設置停車場。而在某些住宅區域(如埃克塞特),禁止在宿舍區1.5公里內停車。 
- 預訂時支付的預付款是什麼?- 在預訂公寓時需要支付兩周的房租作為定金,該定金將在總房費中扣除。 
- 能否請別人幫我拿門卡?- 不可以,出於安全原因,您的門卡只能由您本人領取。 
- 如果我房間裡的東西壞了或出現問題,應該怎麼辦?- 您可以使用公寓提供的手機應用程式輕鬆報修!填寫報修單並上傳照片,公寓的維修團隊會儘快處理。也可以親自去前台告知客服團隊,他們會樂意提供幫助。 
- 我可以提前入住嗎?- 這取決於您預訂房間的可用性。可以通過電子郵件與公寓管理團隊聯繫,郵箱是 CustomerEngagement@vitastudent.com。 
- 如果網絡出現問題,我該找誰?- 您可以與公寓的工作人員聯繫或填寫報修單,也可以直接聯繫公寓的網絡運營商Ask4。Ask4的技術支持電話是(英國電話)0114 303 3232。他們有專業的技術支持人員,可以迅速解決網絡問題。 
- 如何支付房租?- 公寓允許通過帳戶登錄,使用與公寓合作的TransferMate平台進行支付,或通過銀行電匯支付。1. 使用TransferMate平台支付 請登錄個人帳戶,在Booking頁面選擇Pay Now,轉至TransferMate平台完成支付。請注意,該支付方式是先支付給TransferMate,TransferMate收到款項後再支付給Vita Student。因此,預計到帳時間為3-5個工作日,如遇中英法定假期將順延。2.銀行電匯付款 當前Vita官方可以接受銀行轉帳,中國電匯或英國帳戶的轉帳。英國轉帳的到帳周期一般為1周,而中國電匯的到帳周期為1-2周。請注意,Vita目前沒有中國銀行帳戶,只有英國的公司帳戶。請使用Vita官方帳戶匯款,並嚴格遵循提供的信息,請勿輕信任何第三方的信息。 
- 我需要支付哪些費用?- 所有水電費、250兆寬帶及無線網絡費用、以及個人財物保險費用都包含在租金中,還有工作日的早晨餐食也包含在每周房租內。 
- 我什麼時候可以辦理入住?- 在合同開始的日子可以辦理入住,如果在非工作時間抵達公寓,建議提前通知公寓以便安排入住手續。 
- 我可以在房間內抽菸嗎?- 不行。根據租房協議,公寓內嚴禁吸菸。請在指定的吸菸區吸菸。 
- 如果我需要報修,應該怎麼做?- 1. 使用公寓軟體進行報修 2. 通過公寓前台進行報修 
- 我預訂時支付的Advance License Fee Payment是什麼?- 在預訂公寓時需要支付兩周房費作為定金,該定金將在租金總額中扣除,支付方式可以是信用卡、借記卡或銀行轉帳。 
- 房租的支付截止日是什麼時候?- 請登錄公寓的學生門戶,在預訂界面查看您的付款計劃。此外,公寓提供的合同上會有相關標註,預訂成功後,公寓會將合同發送至學生的郵箱,務必注意保存。 
- 什麼是擔保人?- 擔保人是指年滿18歲的人,能夠與您共同承擔租房的財務責任,如果您因任何原因無法向公寓支付租金,他可以為您支付這部分租金。在預訂時選擇支付兩期或四期租金時,您需要擔保人。他需同意擔任您的擔保人並在租房文件上簽名。公寓有權向該擔保人追討未支付的租金,因此請確保您的擔保人了解他的責任。 
- 我去哪洗衣服?- 公寓內的每個宿舍都設有洗衣房,配有洗衣機和烘乾機。洗衣費用approximately 2.7英鎊;烘乾費用約1.2英鎊。您可以使用公寓的手機應用程式查看衣物是否洗好,還有機器的使用情況!洗衣房也全天開放。 
- 健身房是收費的嗎?- 公寓租客可以免費使用健身房。 
- 早餐的供應時間是?- 工作日的早上7點到10點提供免費的早餐。 
- 入戶打掃會提前通知嗎?- 公寓會通過電子郵件提前通知。 
- 這棟公寓是哪一年建的?- 該公寓建於2017年。 
- 到學校有多遠?- 步行到約克大學西校區大約需15-20分鐘。 
- 我不是學生也能租住嗎?- 暫時不允許非學生入住,建議您向諮詢顧問詢問合適的公寓。 











































































































































































感情**
2025-08-05
總的來說還不錯,交通很方便,不過裝修的時候有點吵。
你是***
2025-07-10
公寓的管理有些繁瑣,但整體環境還不錯。
一世**
2025-04-26
這所大學的環境真不錯,學習氛圍也很不錯。老師們很關心學生的成長,願意花時間給予指導。課程內容很豐富,能學到很多實用的東西。總的來說,選擇這個地方真是個明智的決定!
行*
2025-03-16
這公寓不錯,過了一年感覺還挺好。
隨心**
2025-02-10
這公寓挺好的,服務也很到位。