1. 公寓的具體地址是什麼？

   公寓的地址是位於英國伯明罕b47dp公司街291-295號。

2. 公寓距離大學有多遠？

   公寓到阿斯頓大學（Aston University）步行只需5分鐘，到伯明罕城市大學（Birmingham City University）需要14分鐘，乘巴士前往伯明罕大學學院（University College Birmingham）則需24分鐘，而前往伯明罕大學（University of Birmingham）大約需要35分鐘巴士車程。

3. 公寓提供哪些房型？

   公寓提供各種全單間公寓，均配備浴室和齊全的廚房設施。

4. 租金包含哪些費用？

   租金包括水電費、取暖費、網絡費用及物業保險。

5. 房間內包含哪些設施？

   每個房間都像家一樣讓人感到舒適，提供帶冰箱/冰櫃的小廚房、爐灶及水槽、獨立浴室、舒適的雙人床、書桌與椅子，以及足夠的存儲空間。

6. 公寓有哪些公共設施？

   公寓配備公共休息室、網際網路服務、屋頂露台、共享電視、洗衣房、自行車存放區、回收設施、閉路電視監控和現場維護服務。

7. 公寓提供網路嗎？

   確實，公寓提供最高80mbps的高速WiFi，這一費用已經包含在房租中，無需另行支付。

8. 可以取消預約嗎？

   您可以在預約日期之後的7天內取消租賃合同（初次取消期限）。公寓將全額退還押金。

9. 公寓安全嗎？

   公寓內配有現場管理人員、24小時監控攝像頭和電子門禁系統，以確保您的生活安全與安寧。

10. 附近有商店嗎？

    當然，附近有E plus超市（步行2分鐘）及Tesco Express（步行4分鐘），方便您購買日常所需。

11. 我可以和朋友同住嗎？

    當然，我們會儘量將您和您的朋友安排在同一屋檐下。申請住宿時，請告知我們您的偏好，包括您朋友的姓名，我們將與您確認。

12. 簽了合同後可以取消合同嗎？

    請注意，一旦與公寓簽署合同，您會被要求遵守其條款，並承擔房費，除非出現特殊情況，且需找到其他居民接管您的房間合同。如果您由於簽證等問題擔心無法入住所，請及早與您的住宿經理聯繫。

13. 我的房間會有人打掃嗎？

    您的住宿將在您到達前完成打掃。入住後，您需要自行負責打掃房間和公用區域。

14. 如果暖氣或其他服務出現問題怎麼辦？

    請聯繫管理團隊，他們會安排維護人員來解決問題。

15. 入住公寓是否有年齡限制？

    您必須在租賃協議生效日當天或之前年滿18歲。

16. 我需要英國的擔保人嗎？

    如果您選擇分期支付租金，您需要提供一位英國擔保人。如果您選擇預付總租金，則無須提供擔保人。

17. 我可以提前結束租約嗎？

    作為簽有固定租期租約的租戶，您不能提前終止租約。不過，您可以尋找接替租戶，只要他們願意全額支付租金並接手租約的所有條款。

18. 我需要支付押金嗎？

    是的，您需要支付250英鎊作為押金以保證您的房間。該押金將通過DPS（押金保護服務）進行保管 - https://www.depositprotection.com/

19. 我可以在室內吸菸嗎？

    不允許，住宿內禁止吸菸。

20. 我可以帶寵物嗎？

    很遺憾，公寓內不允許攜帶寵物。

21. 我可以帶什麼物品入住？

    您可以帶大多數物品，然而某些電器不適合這類住宅。像電飯鍋等不符合英國標準的電器可能會與當地電源插座不兼容，從而存在火災風險。