1. 公寓距離大學近嗎？

   公寓距離Aberystwyth大學步行只需20分鐘，學生也可以乘公交15分鐘或騎自行車10分鐘。

2. 公寓距離市中心有多遠？

   公寓距離市中心大約10分鐘步行，讓你能輕鬆找到各種商店、餐館、咖啡館和酒吧等。

3. 公寓的位置好在哪裡？

   公寓位於海濱，絕大多數房間都可欣賞到壯麗的海景，非常方便地到達海灘和市中心，步行分別約10分鐘和20分鐘。

4. 公寓租金包含什麼費用？

   租金已包括所有水電費、wifi及內容保險，不會有隱藏費用。

5. 公寓提供什麼房型？

   公寓提供套間和非套間的選擇，所有房間都配備舒適的大床、私人書桌和足夠的存儲空間。共用廚房配備基本電器和舒適的座椅。

6. 公寓有網嗎？

   整棟公寓都配備高達1gbps的網際網路，確保學生們良好的連接體驗。

7. 公寓提供什麼設施？

   公寓提供包括全包帳單、公共休息室、高達1Gbps的網際網路、洗衣房、回收服務、內容保險、現場維護和管理團隊等設施，以及美麗的海景。

8. 什麼時候是付房租的截止日?

   請登錄你的公寓Student Portal，點擊Review My Offer查閱合同。可以在右下角再次點擊CLICK HERE TO VIEW THE TENANCY AGREEMENT，或在註冊郵箱中查看合同的付租截止時間。如需支付租金，請返回主頁，點擊Review/Pay Statement查看付款計劃的詳細信息。關鍵信息為：支付項目的【Balance】和支付截止日期【Due Date】（格式為日/月/年），請在截止日前完成租金支付。

9. 如何支付房租？

   請進入你的公寓Student Portal，點擊Review/Pay Statement進入支付界面，前面點擊需要支付的項目前打勾，再點擊pay進入付款界面。公寓支持在線刷卡支付 (信用卡) 或銀行轉帳：1. 在線刷卡支付，請確保你的信用卡是以下四種之一：Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron。認真填寫持卡人信息，確保卡片有足夠的額度，並且銀行已開通並支持支付。請注意，支付卡無需持卡人本人持有。2. 銀行轉帳，請在顧問的指導下聯繫公寓獲取轉帳帳號，然後在銀行完成支付。請注意，電匯到帳需要多個工作日，需提前安排付款。

10. 可以分期付款嗎？

    如果你有有效的英國擔保人，可以選擇將租金分三期支付，分別在9月、1月和4月支付。如果沒有有效的擔保人，則需在合同開始前1個月支付全額租金。

11. 由於延期因素我向公寓溝通了Flexible Booking Policy，請問我該何時支付房租？

    由於Flexible Booking Policy的審核和決定是根據具體情況而定，所以沒有統一的標準。在申請到Flexible Booking Policy之後，請與公寓核實您的修改後的付租金額和截止日期。

12. 我預訂時候有公寓的特殊優惠，請問如何兌現？

    請參考您預訂時公寓提供的活動細則，然後按照細則和公寓進行兌付。

13. 我預訂時候，支付的定金是押金麼？如何退還？

    定金不等於押金，支付的定金在預訂完成後會移交給英國專門的第三方機構保管，直到租期結束時根據房間設備的損壞程度進行退款（嚴重損壞可能導致部分或全部押金被扣除，請及時報修房間內的任何損壞設施）。

14. 我是否可以選擇室友？

    如果你與朋友一起預訂，可以聯繫公寓顧問，我們將盡力幫助安排。

15. 可以在支付房租前搬進去嗎？

    入住時必須支付所有應付租金。

16. 我是否可以提前入住？

    如果你需要提前入住，請聯繫你的顧問老師。如果公寓有可用的房間而且接受額外房租的情況下，可以安排提早入住。

17. 我是否需要繳納地稅？

    如果你是符合條件的全日制學生，你將免於支付地稅。你需要向公寓提供能證明你是全日制學生的文件。

18. 我是否需要繳納房屋稅？

    如果你是符合條件的全日制學生，你將免於繳納房屋稅。

19. 我什麼時候可以辦理入住？

    合同開始時即可以辦理入住。如果在非工作時間到達公寓，最好提前通知，以便進行入住安排。

20. 我如何領取我的門卡？

    在前台完成入住程序後，可以在公寓前台領取門卡。

21. 可以讓別人幫我領取門卡麼？

    不可以，出於安全原因，門卡必須由本人領取。

22. 我可以在公寓內部養寵物嗎？

    不允許，公寓內禁止養任何寵物。

23. 我需要報修該怎麼辦呢？

    1. 通過公寓軟體提交報修申請 2. 通過公寓前台進行報修

24. 我可以在房間內部吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓禁止吸菸，並且配備煙霧報警器。如需吸菸，請諮詢公寓前台以了解指定吸菸區域。