澳洲留子·收到RTBA郵件退款失敗的處理流程

1. 核實郵件內容： - 確認郵件是否來自RTBA的官方郵箱，避免受到釣魚郵件的欺騙。 - 仔細閱讀郵件，了解退款失敗的具體原因。 2. 檢查銀行信息： - 確認提供給RTBA的銀行帳戶信息是否正確，包括帳戶名稱、帳戶號碼和BSB號碼。 3. 聯繫RTBA： - 如果郵件中沒有明確說明退款失敗的原因，可以通過RTBA的官方網站查找聯繫方式，致電或發送郵件給他們，詢問具體原因並尋求解決方案。 4. 提供必要信息： - 根據RTBA的要求，提供正確和完整的銀行帳戶信息，確保信息準確無誤。 5. 後續跟進： - 跟蹤郵件或電話回復，確保RTBA已收到並處理了你提供的正確信息。 - 確認退款是否成功並存入你的帳戶。 6. 保持記錄： - 保留所有與RTBA溝通的記錄，包括郵件、電話記錄等，以便在需要時作為參考。