1. 公寓距離卡爾頓大學有多遠？

   公寓距離卡爾頓大學大約2公里，並且提供免費的校車服務，全天候接送。

2. 公寓租金包括哪些項目？

   租金中包含洗衣機、烘乾機及家具。

3. 房間配備洗衣機和烘乾機嗎？

   是的，每個公寓套間都有獨立的洗衣機和烘乾機。

4. 公寓允許養寵物嗎？

   公寓不允許養寵物。

5. 一間房能住兩個人嗎？

   不可以，公寓的設置是每位住客有單獨的房間。

6. 預定的過程是怎樣的？

   整個流程包括詢問房源、準備材料提交申請、申請審核、確認房源、反饋給租客、服合同、信用審查、簽署合同、公寓回簽、支付押金，並最終確認房間預定。

7. 公寓有停車設施嗎？

   有的，Revalie 提供停車位。

8. 我需要自己找室友嗎？

   不需要，公寓會為您匹配室友。

9. 公寓的押金是多少？

   如果沒有擔保人，需要支付最後兩個月的租金作為押金。

10. 需要購買租客保險嗎？

    是的，租客需要自行購買保險並在入住前提交給公寓。

11. 如何支付房租？

    公寓提供線上支付的渠道，每月1號支付當月的房租。

12. 公寓費用有哪些明細？

    費用包括房租、清潔費和押金，房租和清潔費均按月支付，清潔費為每月25元。

13. 房間分配可以選擇樓層或朝向嗎？

    不可以，只能選擇房型，可以向公寓備註樓層要求，公寓會儘量安排。

14. 我該如何辦理入住？

    在工作時間，請攜帶護照和租客保險文件，前往公寓前台一樓辦理入住並領取鑰匙。

15. 包裹的收發方式是什麼？

    公寓前台提供包裹的接收服務，會通過郵件通知租客，租客需攜帶護照前來領取。

16. 公寓的校車收費嗎？

    公寓的校車不收取費用，設有固定的時刻表，具體情況請查閱圖片或諮詢顧問。

17. 如果有套房需要維修，我該怎麼辦？

    租客可以登錄公寓帳戶網站提交維修申請，或者直接到前台尋求幫助。

18. 公寓可以退訂嗎？

    目前公寓沒有退訂政策。

19. 我能在哪裡查看房間信息？

    在成功預訂房間後，公寓會在入住前通過郵件確認房間號。

20. 關於退出租賃或轉租的問題？

    公寓在預訂後不支持退租，但可以進行轉租，需要提前通過郵件通知公寓。