是否必須是學生才能入住該公寓？
是的，這座公寓專門為學生設計，只接納學生入住。入學確認書是確認Scape住宿的必要文件。
公寓附近有哪些高校？
周邊的高校包括墨爾本大學、RMIT大學、維多利亞大學、墨爾本理工學院、三一學院和拉籌伯大學城校區。
租金包含哪些費用？
公寓租金涵蓋了所有水電費、高速Wi-Fi費用、公共社交空間的使用、社區提供的專屬活動、指導計劃以及日曆上的實習機會。
公寓的租金是多少？
根據房間類型，租金範圍在每周378澳元至598澳元之間。
公寓安全嗎？
是的，公寓非常安全，配備了多種安全措施，如24小時接待、Sonder安全應用、管理社區及全天候的安全保障，確保高標準的安全性和最安全的居住環境。
公寓附近的公共運輸設施有哪些？
公寓周圍有多種便利的公共運輸選項。最近的公交車站是皇家墨爾本醫院/弗萊明頓路，步行僅需兩分鐘。北墨爾本火車站是最近的火車站，步行只需8分鐘。最近的電車站是Flemington Rd/Peel St，步行僅需1分鐘。從維多利亞女王市場電車站步行需要10分鐘。
我可以在預訂前實地參觀公寓嗎？
是的，您可以在預訂之前通過現場或虛擬參觀來查看公寓，以深入了解公寓的特點、布局、裝潢、設施、周圍環境和交通，並體驗到社區的氛圍。我們的網站還提供了詳細的介紹、視頻、經過驗證的照片以及公寓的評論，以幫助您更好地了解公寓並做出明智的選擇。
預訂時需要支付的款項是多少？
需支付兩周的租金作為預付款，抵扣前兩周的租金。
我需要支付多少押金？
押金為四周的租金，由RTBA機構保管，在合同期滿順利退租後退還。
我的租金價格會漲嗎？
在合同期內，公寓的租金通常不會變動。
我的租約期限是多長？
租約一般分為六個月和一年。
集好家顯示的價格是單間還是每人？
所標價通常為每位住客每周的租金。
我可以在公寓住超過12個月嗎？
入住和退租需遵循合同約定，若需延長入住時間，需提前與公寓進行協商。
多久支付一次租金？
通常是每兩周支付一次。
公寓接受哪些信用卡支付？
接受Visa或Master信用卡，以及澳洲本地信用卡。
如果我沒有簽證，公寓會退還我的定金嗎？
按照公寓的「No Visa No Pay」政策，需在收到官方拒簽信後第一時間聯繫公寓申請退款。
如果我沒有被錄取，公寓會退還我的定金嗎？
符合公寓的「No Place No Pay」政策，收到學校官方拒絕信時，立即聯繫公寓申請退款。
公寓提供行李寄存服務嗎？
在學生實際入住之前，公寓一般不提供寄存服務。
房間的窗戶可以打開嗎？
窗戶是可開啟的。
提供什麼類型的網絡？
公寓內提供無線網絡WiFi。
是否配備空調？
是的，公寓有製冷和制暖功能的空調。
是否需要支付清潔費？
一般在搬出時支付。
費用是否包含所有帳單？
是的，水電和網費均已包含在內。
押金支付的方式有哪些？
您可以選擇在公寓官網在線支付（優先選項，實時到帳）；或者通過銀行匯款。
一次性支付租金能否享受折扣？
不可以。
入住時需要提供哪些材料？
請攜帶護照、offer、COE及公寓合同。
入住時間是否有具體要求？
最好按照合同約定時間辦理入住。如晚於合同入住時間，則需正常繳納租金；如早於合同入住時間，則需提前與公寓溝通，看是否可以安排提前入住。
家長是否可以入住？
需要提前諮詢公寓關於具體房型、價格及空房情況。一般每晚需額外支付75澳元。
情侶是否可以一起入住？
對於Studio Premier戶型，每周需額外支付50澳元。
未成年學生是否可以入住？
Scape Peel接受未成年學生，前提是他們來自墨爾本大學；La Trobe則接受墨爾本大學和RMIT的未成年學生。
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左手*******
2025-07-10
公寓很新，工作人員都很熱情，風景也挺不錯的。
清城*
2025-05-25
周圍環境很不錯，服務也很給力。
幸福**
2025-04-20
公寓的設施挺不錯的，服務態度也很好，就是附近的超市有點遠的說。
櫻海*
2025-01-01
很不錯哦！
60*****
2024-12-31
這的位置非常方便，周圍生活設施齊全，而且環境也挺安靜，很不錯！