1. 我可以上網嗎？

   是的，每個臥室均配備了超高速的網際網路連接。

2. 假期期間我需要搬家嗎？

   您的合同為固定租期，因此在租期內，房間始終歸您使用。這意味著您無需在聖誕或復活節假期期間搬離您的財物，可以根據需要選擇在這些假期中留在家裡。

3. 家具齊全的廚房指的是什麼？

   公寓配備了您所需的所有廚房用具：爐灶、熱水壺、烤麵包機和微波爐。

4. 管理辦公室開放的時間是？

   管理辦公室在每周的周一至周五開放。辦公時間為周一至周四的9:00至18:00，周五的開放時間為9:00至17:00。

5. 公寓的安全措施如何？

   Host公寓非常重視安全性。許多公寓每天24小時、每周7天提供工作人員或保安，以確保在需要時總能提供幫助。此外，電子門禁系統、對講機和閉路電視都確保了共同生活的每個人都享有高標準的安全性和最安全的環境。

6. 如果遇到維修問題，應該怎麼辦？

   公寓有專門的團隊處理和解決您的維修問題，他們會迅速響應每一個請求，儘量在首次到訪時完成維修。在某些情況下，需要訂購零件或安排外部承包商，若出現這種情況，公寓將會及時通知您進展。

7. 我需要支付押金嗎？

   不，您不需要。在預訂時支付的任何款項都算作租金的一部分。

8. 擔保人是什麼？

   所有希望申請分期付款計劃的學生都必須提供一位英國擔保人（不包括曼島和海峽群島）。沒有英國擔保人的學生在申請時需要全額支付租金。

9. 我何時付款租金？

   租金的日期和金額在公寓帳戶和合同中都有說明，支付截止日期一般在合同開始之前，因此在計劃住宿時需考慮這一點。

10. 如何取消預訂？

    如果您在合同生效前需要取消，或者希望提前終止合同並搬出，則需遵循公寓的取消政策和相關費用。