1. Brunel House Bristol 離布里斯托大學有多遠？

   Brunel House Bristol 距離布里斯托大學僅需步行10分鐘，非常方便通學。

2. Unite Students Brunel House靠近布里斯托長途汽車站嗎？

   是的，從 Unite Students Brunel House 步行17分鐘就能到達布里斯托汽車站。

3. Brunel House Bristol 是否有環保的戶外空間？

   當然有！Brunel House Bristol 擁有私家花園，裡面有野花草甸、蜜蜂旅館、蝙蝠箱和昆蟲棲息地，非常環保。

4. Brunel House Bristol 提供哪些安全保障？

   Brunel House Bristol 提供24小時協助、安全門禁、監控系統及現場服務團隊，確保居住安全。

5. Brunel House Bristol 附近有哪些公園？

   Brunel House Bristol 附近有 Brandon Hill 公園和 College Green，適合散步和放鬆。

6. Unite Students Brunel House 附近有餐廳和購物區嗎？

   是的，從 Unite Students Brunel House 步行可到達 Park Street 和 Cabot Circus，那裡有各種餐飲和購物選擇。

7. Brunel House Bristol 的租金是否全包？

   是的，Brunel House Bristol 的租金包括所有帳單，涵蓋水費、燃氣費、電費、供暖、Wi-Fi 和財物保險。

8. Brunel House Bristol 提供哪些房型?

   Brunel House Bristol 提供多種獨立衛浴的房型，適合追求私密和舒適的共享公寓學生。

9. 我如何領取我的門卡？

   在前台完成check in流程後，可以從公寓前台取回門卡。

10. 我是否可以選擇室友？

    如果你有其他朋友一起預定，可以聯繫我們的顧問，我們會盡力幫你們安排。

11. 可以讓別人幫我領取門卡麼？

    不可以，出於安全考慮，你的門卡必須由你本人領取。

12. 我是否可以提前入住？

    如需提前入住，請聯繫你的顧問老師，如公寓有相關租期的空房並接受額外租金，將可安排提前入住。

13. 如果我到達的時候前台沒有人怎麼辦？

    公寓會在入口處或前台醒目標明緊急聯繫方式，撥打即可。也可以撥打英國的公寓緊急控制中心電話03003031611，會協調員工提供幫助。

14. 我是否需要繳納地稅？

    符合條件的全日制學生將免繳地稅，你需向公寓提供證明以證明你的全日制學生身份。

15. 如果我可能會遲到，和我預約的check in slot時間不一致怎麼辦？

    如果當天到達但推遲了幾十分鐘或幾個小時，可以在前台等候，員工會在處理完預約同學後為你提供服務。如果不是當天到達，需在公寓APP中檢查入住摘要，點擊"Edit"，選擇適合的新的入住時間。

16. 我可以在公寓內部養寵物嗎？

    不可以，公寓內禁止養寵物。

17. 我需要報修該怎麼辦呢？

    1. 通過公寓軟體報修 2. 通過公寓前台報修

18. 我可以在房間內部吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓內禁止吸菸，並配有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台詢問指定的吸菸區域。