1. 我能讓朋友過夜嗎？

   公寓非常歡迎您的客人，建議您告知公寓團隊，並考慮到室友的感受。您對您客人的行為完全負責，如果有任何投訴或損壞，您將負全責。

2. 我該如何報修房間的維護問題？

   在您入住後7天內，您會收到一份清單，您可以對發現的任何問題進行報告，物業工作人員會協助您解決這些問題。

3. 我需要何時退房？

   您的最後退房日期是租期到期日。您可以在租期結束前離開，只需在前台簽名通知現場物業團隊您已離開且不打算返回即可。

4. 如果我已經預定了明年的房間，可以將物品留在房間裡嗎？

   如果您已預定了下一年的住宿，但當前的租約在新租約開始之前已結束，那麼您需要聯繫現場團隊以安排一個短期的夏季租約來彌補這段空檔。

5. 我搬出後公寓可以幫我存放行李嗎？

   不可以，在您搬出後，公寓無法存放任何物品，所以請務必帶走所有屬於您的物品，或者聯繫存儲公司以尋求協助。

6. 我什麼時候能取回押金？

   您的押金將在租期結束後的30天內返還給您，若有任何扣款，將提前通知您。DPS將與您聯繫以安排退款事宜。

7. 我可以選擇分期付款嗎？

   如果您有英國的擔保人，可以選擇4期或9期分期付款；如果沒有擔保人，您需要在抵達前一次性支付全部費用。

8. 我可以通過銀行轉帳來付款嗎？

   如果您是國際學生，無法通過直接付款或銀行卡支付，我們可以提供銀行轉帳的選項。請注意，很多銀行都會收取「轉帳費」，您需要確保發出的金額既能支付手續費，又能支付全部租金。

9. 我什麼時候可以入住？

   您的房間從與公寓租賃開始時已經打掃乾淨並準備就緒，因此不需要在租賃協議開始日期辦理入住手續。

10. 公寓可以在我到達之前寄存行李嗎？

    公寓無法在您到達之前儲存任何物品。