付房租截止日是什麼時候？
請登錄Unite Students的帳戶，進入預訂頁面，查看Tenancy agreement文件。在文件中的YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分可找到房租的截止日期及相應金額。具體來說，【DATE】即為支付房租的截止日期（格式為日/月/年），而【AMOUNT】則是應支付的房租金額。
熱門城市的健康檢查是什麼？
如果你已經預訂了Unite Students的公寓，請注意，為了保持良好的住宿環境，官方將在你預訂後的幾周內進行三次抽樣檢查。即便是近期沒有預訂的同學也可能會被選中，以下是具體細節與流程： 1. 抽檢方式：通過電子郵件、電話進行聯繫 2. 抽檢時學生需準備的資料：大學錄取通知書或大學門戶網站的截圖（需顯示學生姓名及足夠的信息以確認申請已完成） 3. 第三方核實：對於少數學生，公寓可能會聯繫其就讀的大學核實信息的真實性 如果在三次聯繫中沒有任何回應，該預訂將被標記為存疑，無法聯繫的情況下可能會被取消預訂。 提醒大家一定要注意檢查在申請過程中提供的電話和郵箱的信息，如有疑問請及時聯繫你的顧問老師！
我定的advance rent是押金嗎？如何退？
Advance Rent是預付款項，用於作為定金。入住後，Advance Rent會抵扣在之後的房租中，不會退還。
如何支付我的租金？
支付租金有兩種方式：在線支付或銀行電匯。 1. 在線支付 登錄Unite Students帳戶，打開Payments頁面，在輸入框中填入應支付租金金額，點擊Pay按鈕，並輸入支付卡的信息。選擇Debit卡時需改為英國地址，使用中國信用卡則選擇Credit卡，同時保持中國地址。 2. 銀行電匯 登錄Unite Students帳戶，前往Booking頁面，下載Bank Transfer Info文件，提前與銀行進行溝通，帶上所需材料去銀行櫃檯或自助匯款機匯款，務必在附言中填寫個人的預定信息（參考bank_transfer_info中要求的內容）。請注意電匯不是實時到帳，務必在截止日前1-2周進行匯款，確保資金及時到帳。由於銀行會收取跨境支付的手續費，在支付時應加上所需房租與手續費的總和，確保足夠到帳。
我的checkin時間與我的預約時間不一致，非工作時間是否可以辦理入住？
如果你當天到達，但只是稍微晚了幾十分鐘到幾小時，那可以在前台等候，員工將在處理完預約的同學後為你提供接待。如果你不是當日到達，請在Unite APP的check in summary中點擊"Edit"選項，選擇適合你的新的入住時間。公寓會在醒目的地方如入口處或前台提供緊急聯繫信息，或撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話）03003031611，以請求員工來協助你。
我預訂時有特殊的公寓優惠，如何兌現？
請參考您預訂時公寓提供的相關優惠細則，並按相應的指引進行操作。
我需要支付的金額就是公寓要求的金額嗎？
請依據您的支付方式決定應支付的具體金額，但務必確保您的租金金額與公寓要求支付的金額一致。例如，若通過國際銀行轉帳，需注意到中介行會收取部分手續費，因此加上手續費確保應支付的金額為租金加費用，以避免欠款。
我可以在什麼時間辦理入住？
在合同租期開始的當天你可以辦理入住。如果你是在非辦公時間到達公寓，建議提前告知公寓以便他們做好check in安排。
我能選擇我的室友嗎？
如果你和其他朋友一起預定，可以聯繫集好家的顧問，我們會儘量幫助你們安排。
我如何領取我的門卡？
在前台辦理完check in流程後，你可以從公寓前台領取門卡。
我可以提前入住嗎？
如果你有提前入住的需求，請聯繫你的顧問老師。如若公寓有合適的空房，並接受額外的房租，你就可以安排提前入住。
可以讓別人幫我領取門卡嗎？
不行，出於安全考慮，你的門卡必須由你本人領取。
我是否需要繳納地稅？
如果你是符合資格的全日制學生，就可以免交地稅。你需要向公寓提供證明材料以確認你是全日制學生。
如果我到達公寓時前台沒人怎麼辦？
公寓在進門處或前台顯眼的地方會提供緊急聯繫方式，你可以撥打這些電話。另可撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話） 03003031611，以協調員工前來提供幫助。
如果我會遲到，我的check in時間和預約時間不一致，怎麼辦？
若你同日到達但遲了幾十分鐘或幾個小時，可以在前台等候，工作人員將在結束預約學生的接待後服務你。如果你不是當天到達，請在公寓APP的check in summary中點擊"Edit"選項，並選擇新的適合你的入住時間。
公寓內可以養寵物嗎？
不可以，公寓內禁止任何類型的寵物。
我怎麼報修？
1. 使用公寓APP報修 2. 前往公寓前台報修
我可以在房間內吸菸嗎？
出於安全考慮，公寓內禁止吸菸，且設置了煙霧報警器。如需吸菸，請諮詢公寓前台了解指定吸菸區域。
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62*******
2025-03-02
位於市中心，周圍設施非常齊全！
野*
2024-12-03
價格還不錯，而且離大學也挺近的。
愛我***
2024-07-29
位置有點偏，坐落在山上，設施算是可以接受的。
50****
2024-06-29
位置很好，附近有很多超市，而且安全方面也很有保障。
半截***********
2024-06-23
這公寓真的不錯，環境很好而且很乾淨，房間看上去也新粉刷過，管理方面真的是很用心。