1. 我能上網嗎？

   是的，每個臥室都提供高速網際網路連接。

2. 假期我需要搬離嗎？

   您的合同是固定期限的，因此在租期內房間是您的。這意味著冬季或復活節假期您無需搬出財物，可以根據自己的需要選擇在這些假期中留在這裡。

3. 什麼是設施齊全的廚房？

   公寓內配備了所有必要的小廚房設備：包括爐子、電熱水壺、烤麵包機和微波爐。

4. 管理辦公室的開放時間是什麼時候？

   管理辦公室的開放時間為每周一至周五。周一至周四的開放時間為上午9點至下午6點，周五為上午9點至下午5點。

5. 公寓的安全措施怎麼樣？

   Host公寓非常重視安全。他們的許多公寓在每周的7天24小時都有員工或安全人員，以確保您需要時能夠獲得幫助。此外，電子門禁系統、對講機和閉路電視提供了高標準的安全性，確保所有住戶的安全與舒適。

6. 如果我遇到維修問題，我該如何處理？

   公寓設有專門團隊來響應並解決您的維修問題。每個問題都將得到迅速的回應，並儘可能在第一次訪問時處理。有時需要採購零件或聯繫外部承包商，如果發生這種情況，公寓會及時告知您最新進展情況。

7. 我需要支付押金嗎？

   不，您不需要在預約時支付任何押金，您在預訂時支付的所有費用都視為租金。

8. 擔保人的定義是什麼？

   所有希望採用分期付款計劃的學生必須提供英國擔保人（不包括曼島和海峽群島）。沒有英國擔保人的學生在申請時需要支付全年的租金。

9. 我何時支付房租？

   關於租金的支付時間和金額在公寓的帳戶和合同中均有明確規定。通常情況下，租金支付的截止時間是在合同開始之前，因此在計劃您的住宿時需要考慮這一點。

10. 我該如何取消預訂？

    如果您在合同開始前取消，或者希望提早取消合同並搬出，則需要遵循公寓的取消政策和相關費用。