1. 如果我的簽證沒有獲批，我還需要支付費用嗎？

   如果您在租約開始日期之前未能成功獲取澳大利亞的學生簽證，我們要求您在收到內政部通知後的24小時內，寫一封要求取消簽證的電子郵件，並將其發送給您預訂的公寓，告知您被拒絕留學的消息。隨後，您將收到正式通知，您的租賃協議將被終止，且不需要支付任何罰金。

2. 申請該公寓需要是維多利亞大學的學生嗎？

   不是的。

3. 我未滿18歲可以申請入住這棟公寓嗎？

   可以。UniLodge Victoria University歡迎入住時未滿18歲的本地學生。國際學生方面，我們只接收年齡在17歲及以上的申請者。

4. 從維多利亞大學到墨爾本市中心大約需要多長時間？

   乘坐公共運輸大約需要18分鐘。

5. 我需要支付多少煤氣和水電費？

   租金已包含所有費用。

6. 網際網路/WiFi的情況如何，我的帶寬是多少？

   您的租金中包括無限量的WiFi網際網路，初始帶寬高達10Mbps，您可以按費升級至25Mbps或100Mbps的套餐。

7. 公寓提供停車空間嗎？

   不提供。

8. 我需要提前支付退租的清潔費嗎？

   是的，費用為每人130澳幣。

9. 辦理入住時需要提供哪些材料？

   在入住時，您需要提供護照和COE。所有入住所需材料將在公寓的報價中說明。

10. 多住一位客人需要支付住宿費用嗎？

    客人可以在UniLodge Victoria University過夜，每次連續住宿最多4晚，不需支付現有床上用品的費用，前提是需事先獲得管理層的批准。