在集好家平台預定這個公寓會產生費用嗎？
在集好家平台進行預定是免費的，您所簽署的合同租金與公寓直接一樣，所有費用也直接支付給公寓。我們幫助您處理預訂的相關手續，並且在公寓提供優惠的基礎上，追加我們平台的獨家高額返現。
公寓提供家具嗎？
您可以選擇購買家具包，費用為45美元（包括沙發、茶几、咖啡桌、電視架、廚房椅子/桌子/高腳凳、床架、床頭板、床墊、床頭櫃、梳妝檯、書桌及椅子等）。
如何訂房？
步驟1：選擇您希望預定的戶型，點擊【立即申請】填寫公寓申請表；步驟2：提交申請表後，會有租房顧問與您聯繫，協助您完成預訂。
這個公寓是怎樣的租約安排？每個人和公寓簽獨立租約（individual lease）有什麼含義？
學生公寓可以按床位或獨立房間出租，即每位住戶簽署的是個人租賃（individual lease），這意味著每個人只需負責自己所租的部分。如果您的室友中途離開，您不需要承擔他們的費用。
標示的租金是指個人還是整套的價格？
標示的租金是針對單個人的。
公寓的租賃開始日期和期限是固定的嗎？
這是一個學生公寓，租賃的開始日期和期限都是固定的。
戶型中的shared和private表示什麼？
Shared表示一個臥室里有兩個床位，適合兩個人居住，租金按每個人計算；private指的是一個臥室只有一個床位，只能住一個人，租金為單間價格。
房租每隔多久繳納一次？我該如何支付？
公寓的房租是按月支付，通常需要在每月1號之前繳納次月的房租。支付方式是在線支付，您可以在公寓官網登錄居民帳戶進行支付，支持不同的支付方式如visa、mastercard等。具體繳費時間請參閱租房合同。
公寓是否提供床上用品？
不提供，請您入住時攜帶自己的床單、被子、枕頭和毛巾等，您也可以選擇到達時在當地購買。
室友匹配政策
這個公寓為學生公寓，可以按床位或單間出租，每個人簽訂的是獨立租約（individual lease），這樣每個租住者僅對自己的租約負責。若您有室友可在預定時告知顧問，顧問將儘量為您安排在一起，但不做保證。若您沒有室友，公寓將為您匹配，通常基於生活習慣、性別等標準進行匹配。公寓在匹配室友時，一般不會詢問國籍和種族，以避免種族歧視問題。
在您平台預定與我自行預定之間的區別是什麼？
1: 我們是預定平台，可以為您與公寓方溝通，協助您順利完成申請手續，提供全程中文服務，從而減少可能的錯誤或不流暢，以減少風險並節省時間。2: 您的租金、申請費、停車費等費用都將直接支付給公寓，合同亦是您與公寓直接簽署；我們只協助處理預定手續，指導您與公寓的簽約。3: 我們為您預定此公寓，無需向您收取任何費用。
我可以選擇我的房間嗎？什麼時候會知道房間號？
在美國的學生公寓，房間是隨機分配的。您現在可以選擇想要預定的戶型，公寓會在入住前統一安排所有住戶的單元和房間，很多學生在辦理入住時才能獲得房間號。
我可以選擇特定的樓層和朝向嗎？
學生公寓是隨機分配房間，不過您可以在申請時註明偏好，公寓在房間充足的情況下通常會優先滿足請求，但不能保證。
我可以提前入住嗎？
在美國的公寓通常不允許提前入住，因為上一個租戶仍未搬出或者公寓在上一個租戶搬走後需要進行清理。
公寓的安保怎樣？有門禁嗎？
公寓配備有24小時的門禁系統。
申請公寓需要交哪些費用？
請查看房源詳情頁中的「費用明細」。
租房保險費是什麼？我為什麼需要購買租房保險？
在美國，大多數公寓要求租戶購買租房保險。原因是，萬一在居住期間造成了房屋損壞，例如漏水、損壞地板或牆壁等，租房保險將會為您賠償公寓或管理公司。這些要求會因公寓而異。大多數保險可選擇按月或按年支付，費用通常很便宜，平均每月10至15美元左右，具體費用將根據保額、地區及所選項目的不同而變化。
租期不滿一年，為什麼我也交了12次房租？
學生公寓的費用是按照您的實際租期（例如11.5個月）收取的。不過為了方便計算與管理，通常會平均分為12份，與每月支付相同。在此情況下，公寓租約和網站描述中通常稱之為「12個月分期付款」（12 month installment），以便於管理。通常每月1號或提前繳納當月租金。若逾期，可能會產生遲交費用，具體可參見合同相關條款。
我應該帶什麼去新公寓？
雖然公寓一般提供基本家具家電，但以下是您需要處理個人物品的指南：公共區域：電子產品及相應電線/適配器、垃圾桶、垃圾袋、鍋碗瓢盆、盤子、杯子、餐具、咖啡壺、清潔/消毒用品、洗碗劑、洗衣劑等。臥室：床單、枕頭、毛巾、洗漱用品、浴鉤和浴簾、垃圾桶、電子產品和相應電線/適配器，以及任何讓您有家的感覺的物品。
公寓的申請費是什麼？
公寓申請費由公寓方收取，是用於審核申請人材料的費用，每位申請者都必須支付此費用。注意：這筆費用無論申請是否成功都不予退還。公寓在收到申請費後才會正式處理申請。
我入住之前，公寓能代收我的包裹嗎？
不可以，公寓要求必須在您本人辦理入住後才能代收包裹。
租約快到期時，我需要做什麼來辦理退租手續？
當租約到期且不打算續租時，一般需提前60-90天通知公寓，未通知可能會導致自動續約，合同上通常對此有明確規定。
房間內的設施出現故障，應該聯繫誰進行維修？
您可以通過發送郵件給公寓，或撥打公寓前台電話預約，安排維修人員上門檢查。
我簽署了12個月的租約，可以進行轉租嗎？
可以，公寓通常有正式的轉租政策，完成合法的轉租手續後，您將不對該房屋負擔任何財務責任。一般來說，轉租是需要支付一定費用的，轉租費可在房源詳情頁中查閱。
申請材料有哪些？
步驟1：在您想要申請的戶型上點擊【立即申請】；步驟2：上傳護照和I20文件。
租期結束後，如何續約？
在租期結束前60天內通知公寓，並簽訂新的合同。
入住後可以換房間嗎？
如果在與公寓確認有空房後，一般情況下可以協商換房，具體是否可以更換需要與公寓方討論，以公寓方的決定為準。
在租約結束前自行搬出有什麼後果？
您可以在租約到期前搬出，但仍需按照租約支付剩餘幾個月的房租，或者將房間轉租給他人，否則將視為違約。請注意：違約不僅涉及押金損失，公寓有權追索您未支付的租金，同時對個人信用記錄造成嚴重影響，某些公寓甚至可能上報給移民局。如拒不支付房租，可能會面臨法律訴訟。
可以帶人過夜嗎？
短期內是允許的。
退租時需要注意什麼？
退租時，您需要儘量將公寓恢復到入住時的狀態，即保持公寓清潔，不留下私人物品或垃圾，確保公寓內的設施完好無損。您還需填寫退租清單（Move-out checklist），與公寓工作人員逐項檢查確保清潔標準達到要求，以確保全額退還押金。請確保在公寓留有正確的支票抬頭和郵寄地址，押金退還支票通常會在一個月內寄出。
未滿18歲能預定公寓嗎？
非常抱歉，根據美國法律，入住美國公寓的學生必須年滿18歲，若未滿18歲須請有擔保人申請。
當地的check-in時間是什麼時候？如何辦理？
通常，只有在公寓的工作時間內才能辦理入住，公寓的辦公時間為：周一至周五：上午10:00至下午7:00；如在公寓的非工作時間內提前或延遲入住，需要提前與公寓聯繫，具體要求請參閱公寓規定，通常美國公寓不允許在租賃開始日之前入住。辦理入住所需證件包括護照、電子版租約和電子版租房保險等。
我何時可以辦理入住手續？
在合同租期開始當天可以辦理入住，如果在非工作時間抵達，建議提前通過郵件通知公寓，以便安排入住事宜。公寓管理辦公室有固定的工作時間（公寓的工作時間為：周一至周五：上午10:00 - 下午7:00），若超過辦公時間，則需等到次日辦理。部分公寓周末不辦公，建議學生根據公寓的工作時間合理安排機票及行程，畢竟公寓不作為酒店，如果在正常工作時間後到達，請提前安排好臨時住宿。
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帶著****
2025-12-29
公寓的服務真不錯，工作人員都很友好。我第一天提的一些問題，第二天就有人來解決了！
富潤**
2025-11-14
環境挺不錯的，設施也很齊全，服務也到位。不過地理位置可能有點偏啊。
免子***
2025-09-27
挺不錯的，位置相當好，不過價格有點貴。
中的**
2025-08-11
設施超讚！
糖豆*
2025-05-05
非常滿意！設備都很新，住的感覺很不錯。