1. 套房都包括哪些設施？

   房間內配有衣櫥，衛浴及廚房設施（冰箱、爐灶、洗碗機、微波爐、烤箱），中央空調可自由調控，室內設有獨立洗烘設備

2. 公寓內是否配有家具？

   波士頓的公寓通常不配備家具，但房間有衣櫥，衛浴及廚房設施（冰箱、爐灶、洗碗機、微波爐、烤箱），中央空調可自由調控，室內設有獨立洗烘設備

3. 公寓允許養寵物嗎？

   公寓是允許養寵物的，每隻寵物收取$50

4. 租金包含水電網暖嗎？

   不包括

5. 本科生可以入住嗎？

   歡迎本科生申請

6. 公寓有洗衣機和烘乾機嗎？

   公寓內配有洗烘機

7. 公寓有電梯嗎？

   配有電梯

8. 公寓內吸菸可以嗎？

   不可以，公寓內是禁菸區域

9. 公寓提供清潔服務嗎？

   公寓會定期清理公共區域，但不提供房間內的清潔服務

10. 兩室兩衛可以住三個人嗎？

    可以

11. 可以在客廳加隔斷嗎？

    可以添加，但不得損壞牆壁，可以用屏風或不損害牆面的方式進行隔斷

12. 公寓是哪一年建的？共有多少層？

    公寓建於2020年，共有512套房間，6層

13. 公寓的健身房是免費的嗎？

    健身房可供免費使用

14. 公寓提供哪些公共設施？

    健身房、瑜伽室、影音室、帶小屋的度假泳池、配套自行車維修工作室、clubroom廚房，桌球檯，撞球，蹺蹺板，超大西洋棋，巨大井字遊戲和玉米洞的露天遊戲區，屋頂休息區及景觀室，室內日光浴及配有燒烤區的外部廚房，配電腦列印的公共休息區，公共咖啡廳及會議桌，室內狗狗公園及寵物水療，居民儲物室

15. 可以代收包裹嗎？

    可以，提供包裹代收服務

16. 公寓有停車位嗎？怎麼收費？

    有停車庫

17. 公寓提供什麼服務？

    有駐地管理員和24小時維修服務

18. studio和1b1b有什麼差別？

    studio和1b1b的主要區別在於是否有客廳。Studio包括臥室、衛生間、廚房，而1b1b則包含客廳、臥室、衛生間及廚房。

19. 周邊生活便利嗎？

    位於Malden華人聚集區，步行5分鐘至Stop & Shop，步行10分鐘至Super 88，步行2分鐘抵達Malden Centre地鐵站，周圍有很多餐廳

20. 公寓需要管理費嗎？

    沒有，租客無須承擔此費用

21. 租房保險是什麼？為什麼要購買？

    美國公寓要求租客購買租房保險（Renter Insurance）。保險可選擇按月或按年支付，費用相對較低，每月約$12，保費根據所選的面積、區域及項目而異；持有保險可避免財物損失，同時在責任糾紛中可降低自身賠償損失。

22. 這個公寓需要購買租客保險嗎？

    是的，可以通過以下連結購買：http://www.yourresidentspolicy.com/

23. 如果我沒有室友，能不能租？

    可以，但需要租下整套，一般建議先找室友再一起租房會更合適

24. 一個月的水電網費用是多少？

    人均費用大約在$60-$80之間，具體視個人消耗而定

25. 公寓是使用空調取暖還是其他方式？

    高級公寓配有中央空調，通過空調進行供暖，室內可以調節溫度

26. 公寓可以短租幾個月嗎？

    不可以

27. 租期是否都為一年？

    波士頓的普通公寓一般租期都是一年，部分高級公寓允許選擇不到12個月或者超過12個月的租期，價格則會有所不同

28. 室內是地板還是地毯？

    臥室為地毯，客廳為地板

29. 公寓的安全性如何？

    有門禁系統和監控設備

30. 公寓有戶型圖嗎？

    是的，公寓提供戶型圖

31. 我可以選房向嗎？

    美國不強調朝向，不過在申請時可以參考公寓提供的信息查詢朝向

32. 公寓只接受學生申請嗎？

    該公寓面向社會人士，並非僅限於學生

33. 申請時需要支付什麼費用？

    申請時需支付$500的holding fee

34. 押金是什麼？

    押金（Deposit/Security Deposit）金額視公寓不同而定，通常為一個月租金，若租期內未違反公寓規定該押金將在租期結束後退還

35. 申請這個公寓需要支付哪些費用？

    首先需支付一個月租金作為定金，申請審核後該定金將轉為第一月租金；審核通過後需簽署合同，並支付最後一個月租金和押金（通常為一個月租金）。

36. 申請過程需要哪些材料？

    一般需要申請表、護照、offer、簽證和i20

37. 公寓有免租金的活動嗎？

    具體情況需看公寓當時的政策

38. 我可以預約看房嗎？

    可以，聯繫租房顧問可預約看房時間

39. 公寓的租金如何支付？

    房租按月在公寓官網支付

40. 我可以提前入住嗎？或者提前放行李嗎？

    不可以，在波士頓，公寓的入住時間需要嚴格按照合同規定，提前入住或放置行李不被允許。很多學生會選擇在波士頓提前幾天入住當地酒店。

41. 如果到達起租時間但尚未入住，可以嗎？

    可以的，入住時間可以晚於起租時間

42. 我到達當地後什麼時候可以辦理入住？如何辦理？

    一般情況下，只有在公寓的辦公時間內方可辦理入住，提前或延遲入住需提前聯繫公寓。通常美國公寓不能在起租日之前入住。辦理入住時需要的證件如護照、租房合同的電子版、租房保險的電子版等

43. 返現什麼時候能拿到？是美金嗎？

    返現大約在你們入住後1-3個月內，房東會支付佣金，大家可以在支付寶中提現，按照領取返現券時的匯率返還人民幣

44. 沒有簽證和i20可以預訂房間嗎？我想等取到i20和簽證再預訂

    可以訂房，有護照和offer就可以提交申請，i20和簽證可以後續補交，很多學生都是這樣租到房子的。等待i20和簽證的時間中，有的房源可能會漲價，以及政策優惠可能會失效。

45. 入住時如果房間內設施損壞，誰負責維修？

    在入住時需要進行房屋檢查，如有任何問題，請及時反饋給公寓管理進行維修

46. 入住後如果房間內設施損壞，誰來承擔責任？

    如果是人為造成的損壞，租客需承擔相關賠償費用（賠償金額在合同中有說明），如為非人為損壞，公寓會評估後負責維修。

47. 如果想提前解除租約，我需要做些什麼？

    在租期結束前不能隨意終止，可以將房間轉租；退租時需要帶走個人物品並清掃乾淨房間，歸還鑰匙和電梯卡給公寓

48. 公寓有退款政策嗎？

    目前沒有退款政策

49. 公寓提供機場接送服務嗎？

    通常公寓不提供機場接送服務，一般交通工具選擇有shuttle或taxi可用，亦可在平台詢問顧問了解相關業務