1. 某些Studio房型是否允許兩人入住，我的朋友能和我一起住嗎？

   確實可以，但請與公寓確認你選擇的房型是否支持雙人入住，同時同居者需為學生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型各有什麼主要區別？

   主要的不同在於建築面積的大小，但每間房間的家居和裝飾風格相同。請注意：不同城市的公寓也可能存在些許差異。

3. 如果我不喜歡我的房間，可以換房嗎？

   如果有其他同學取消房間或願意與你調換，您可以聯繫公寓物業團隊，工作人員會盡力滿足您的要求。但除了戶型或建築面積不同外，其他房間的設施配置都是相同的。

4. 我能提前入住嗎？

   如果您希望提前入住，請與您的顧問老師聯繫。如果公寓有對應租期的空房，在接受適當的額外房租後，可以安排提前入住。

5. 我該如何支付租金？

   您可以選擇按年、按季或按月付款。

6. 如果到期未支付租金，會自動從我的銀行卡扣除嗎？

   不會。您需要登錄公寓系統帳戶並設置支付方式，通過在線支付或公寓前台刷卡支付，銀行轉帳也可，但通常用於特殊情況（如在線支付困難/失敗），我們更推薦前兩種方式。提交預訂申請時，您可以選擇支付方式。

7. 我需要在何時支付押金？

   當您提交申請並接受合同時。

8. 我何時能夠拿回押金？

   在您租約到期後，押金將被退還，前提是在完成退房檢查後（即：沒有損壞房間內設施或存在其他清潔問題）。在此期間，押金由押金監管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]託管。

9. 我可以在入住前將快遞提前送到嗎？

   這取決於您預定的房型，建議與公寓物業團隊聯繫以確認。如果可以的話，務必在包裹上清楚標註您的全名和房間號，以便於放置。

10. 我需要提供什麼樣資格的擔保人？

    擔保人必須了解您的入住情況並同意您支付租金。如果出現付款延遲，公寓將聯繫您的擔保人。擔保人須滿18歲，擁有全職工作和固定居所。一般需提供住址證明以確認其身份。

11. 我需要支付地稅嗎？

    如果您是合格的全日制學生，您將免除地稅。您需向公寓提供證明您是全日制學生的相關材料。

12. 我何時可以辦理入住手續？

    在合同開始時就能辦理入住，如果在非工作時間到達公寓，最好提前通知公寓，以便做出安排。

13. 我如何獲取我的門卡？

    在前台完成辦理入住手續後，可以在公寓前台領取門卡。

14. 是否可以讓他人代我領取門卡？

    不可以，出於安全原因，門卡只能由您本人領取。

15. 我可以在房間內吸菸嗎？

    為了安全起見，公寓內部禁止吸菸並配有煙霧報警器。如果需要吸菸，請諮詢公寓前台，了解允許吸菸的區域。