1. 可以上網嗎？

   是的，每個臥室都配備了高速網際網路連接。

2. 是否需要搬出去是假期期間的一個問題？

   您的合同是固定租期的,所以在租期內房間屬於您。這意味著您不需要在聖誕節或復活節假期期間搬出自己的財物，並且可以根據需要選擇在這些假期中留在家裡。

3. 家具齊全的廚房是什麼意思？

   我們的公寓配備了您所有的烹飪用具：炊具、爐灶、水壺、烤麵包機和微波爐，有些公寓還提供餐具、陶器和炊具*。

4. 管理辦公室何時開始運營？

   管理辦公室每周一至周五營業。營業時間為周一至周四上午9點至下午6點，周五為上午9點至下午5點。

5. 公寓安全性評估

   Host公寓重視安全。他們的很多公寓都有24/7的工作人員或保安人員，隨時提供幫助。此外，他們還配備了電子門禁系統、對講機和閉路電視，確保居住者的安全和舒適環境。

6. 如何處理維修問題？

   公寓設有專門團隊，負責響應和解決您的維修問題。我們會迅速響應每一個問題，並盡力在第一次上門維修中解決。若遇到需要訂購零件或安排外部承包商的情況，我們會及時向您提供最新進展情況。

7. 需要支付預付款嗎？

   不，您不必支付預定期間的任何款項。

8. 擔保人的含義是什麼？

   希望採用分期付款計劃的學生必須提供英國擔保人（不包括曼島和海峽群島）。沒有英國擔保人的學生在申請時需支付全年租金。

9. 付房租時間是什麼時候？

   租金日期和金額在公寓帳戶和合約中都有明確規定，租金支付截止時間一般在合同開始之前，在計劃您的住宿時，應考慮到這一點。

10. 取消預定的方法

    需要遵守公寓的取消條款和收費。