Question 1

房租的最後支付時間是什麼時候？

Accepted Answer

無論是分期支付還是一次性付款，房間首次支付的截止日期大約在2024年8月，具體時間請參考合同及公寓商的說明。

Question 2

房租應該如何支付？

Accepted Answer

支付房租時需登錄公寓帳戶完成支付操作，可以使用信用卡或借記卡進行刷卡支付。

Question 3

我在預訂時支付的Booking Fee是押金嗎？如何退還？

Accepted Answer

Booking Fee是您預付的房租定金。一旦您成功入住，Booking Fee將被用來抵扣您的房租，且不會退還。

Question 4

我在預訂時支付的Booking Fee是押金嗎？如何退還？

Accepted Answer

Booking Fee是您支付的房租定金。成功入住後，Booking Fee會用於抵扣房租，且不可退還。

Question 5

如何兌現我在預訂時獲得的公寓特殊優惠？

Accepted Answer

請查看您預訂時公寓提供的活動細則，並根據這些細則與公寓進行兌換。

Question 6

我只需支付公寓要求的金額嗎？

Accepted Answer

支付金額需依據您的支付方式，但請確認您的應付房租與公寓要求的金額一致。例如，如果您使用國際銀行匯款，中轉行會收取一定手續費，請確保支付金額為應付房租加手續費，以確保款項到位，避免欠款。

Question 7

我是否只需按合同要求的金額付款？

Accepted Answer

請確保您支付的房租金額與公寓要求一致。例如，如用國際銀行匯款，請注意中轉行手續費，確保支付的總額為應付房租加手續費，以確保款項到帳，避免欠款。

Question 8

公寓的安全性如何？

Accepted Answer

所有iQ公寓都裝有閉路電視監控，並配備現場安保人員全天候待命。此外，每棟公寓樓都有智能門禁系統，住客無法為非租戶開門。

Question 9

公寓會提供床上用品嗎？

Accepted Answer

不會提供，請自行攜帶床單、被褥、枕頭和毛巾等，或者可以選擇在到達時購買，或加入相關活動以獲取所需物品。

Question 10

公寓是否提供清潔服務？

Accepted Answer

公寓不提供房間清潔服務，住客需自行保持房間清潔。公寓負責公共區域的清潔，例如社交空間、接待區和洗衣房等。

Question 11

我能養寵物嗎？

Accepted Answer

很遺憾，iQ公寓內不允許養任何寵物，請不要帶入。

Question 12

公寓房間裡可以抽菸嗎？

Accepted Answer

不允許，iQ公寓內全面禁止吸菸。可以在指定的戶外區域吸菸，但請避免在鄰近別人的窗戶處吸菸，以免煙味影響他人。

Question 13

未滿18歲可以預定公寓嗎？

Accepted Answer

在英格蘭和威爾斯的學生公寓中，所有學生在入住時需年滿18歲才能預定。請向你的專屬顧問諮詢更多信息。

Question 14

如果出現維修問題，該怎麼處理？

Accepted Answer

你可以隨時登錄公寓帳戶內的在線維修門戶進行報修，或者前往公寓前台尋求幫助。

Question 15

哪些物品是禁止攜帶的？

Accepted Answer

在你的住宿手冊中有一份禁止攜帶物品的清單，出於消防安全考慮，蠟燭、燃油爐、燃氣設備和加熱器等物品被禁止攜帶。如需了解更多，請在入住前諮詢公寓管理。

Question 16

公寓允許朋友留宿嗎？

Accepted Answer

你可以偶爾邀請朋友過來留宿，但請尊重室友並提前告知公寓服務團隊。另外，你需要對訪客在iQ公寓內的行為負責。

Question 17

公寓內有洗衣設施嗎？

Accepted Answer

是的，大部分公寓都配備洗衣房，由獨立的供應商Circuit Laundry提供維護和消毒服務。

Question 18

公寓晚上有關門時間嗎？

Accepted Answer

公寓並沒有具體的關門時間，你可以根據自己的需要隨時返回。如果深夜回來，請儘量將聲音降低，以免打擾到其他人。

Question 19

公寓提供食物嗎？

Accepted Answer

我們的公寓沒有餐廳或食堂，但是大部分都有自動售貨機，你可以購買巧克力、薯片、飲料、冰淇淋等小食。

Question 20

公寓裡能上網嗎？

Accepted Answer

是的，所有公寓都提供WiFi，所有房間均可使用，無需額外費用。該服務由我們的網絡合作夥伴ASK4提供。如果網絡連接遇到問題，可以在入住時收到的住宿手冊中找到聯繫方式。

Question 21

支付租金的分期規定是什麼？

Accepted Answer

你的租金可以分為四期支付，以幫助你更好地管理租金。

Question 22

是否允許團體預訂？

Accepted Answer

是的，如果你想和朋友一起預訂，可以訪問我們的預訂網站，選擇你們希望一起入住的公寓的房間。或者，你可以與我們的公寓管理團隊聯繫，他們會樂於幫助你。

Question 23

如何取消我的預訂？

Accepted Answer

預訂須在入住年份的7月31日之前取消，已支付的預訂費用將不予退還。

Question 24

怎樣才能認識其他住客？

Accepted Answer

公寓是為學生打造的國際社區，住在這裡的學生來自不同高校和機構，這種多元化的環境對留學生生活非常有意義。

Question 25

如何收取我的郵件或快遞？

Accepted Answer

郵件會投遞到公寓的郵箱中，較大的包裹或需要簽字的郵件將放在前台。如果前台收到你的包裹，會及時通知你去領取。

Question 26

入住合租公寓時，我能選擇室友嗎？

Accepted Answer

在選擇房間時，你可以看到已預訂公寓的其他租客的性別，如果你希望與特定室友合租，專屬顧問將協助你進行安排。

Question 27

如果我支付不起房租該怎麼辦？

Accepted Answer

如遇財務問題，請立即與當前居住的公寓負責人聯繫。

Question 28

擁有有條件錄取通知書，我能預訂iQ公寓嗎？

Accepted Answer

是的，如果你沒有滿足所申請大學的成績要求，預訂費將全額退還。在申請退款時，需要提供大學撤回offer的確認函——需在收到確認函後的72小時內提交。請注意，這是唯一可以退還的預訂費用或定金（限蘇格蘭地區）。

Question 29

假期期間我能寄存物品嗎？

Accepted Answer

如果你打算續住下一年，可以與公寓溝通存放事宜。

Question 30

我能否選擇公寓中的特定房間？

Accepted Answer

當然可以，在預訂時請與顧問溝通，選擇你最心儀的房間進行預訂。

Question 31

我可以帶電視機嗎？

Accepted Answer

如果你想帶電視，請確認你的房間是否有電視接口，但不得帶超過21英寸的電視。不允許將電視掛牆上，請確保你的電視可以獨立放置。

Question 32

我可以帶自行車嗎？

Accepted Answer

是的，大部分iQ公寓都設有安全的自行車存放區，供免費使用。但在入住時需到公寓管理人員處登記。

Question 33

我能自己開車來嗎？

Accepted Answer

我們的一些公寓提供有限的停車名額，其中部分是專為殘疾人士設立的。不過，由於公寓靠近學校和各種設施，實際上不是特別需要開車。如果你確實需要安排停車，請儘快與公寓管理團隊聯繫，以便為你保留車位，因為停車名額很緊張。

Question 34

我可以提前離開公寓嗎？

Accepted Answer

你可以隨時搬出，但與iQ簽署的租賃協議是有固定期限的，你在合同到期前仍需支付全部租金。在特殊情況下，運營經理可授予住戶提前解約的權限。

Question 35

我能提前入住嗎？

Accepted Answer

可以，在大多數情況下，我們會儘量安排提早入住。請直接聯繫iQ公寓的管理團隊，他們會幫助你處理。

Question 36

我能換房間嗎？

Accepted Answer

入住後，如果情況允許，你可以調整房間。但換房會產生額外費用。請確認你想換的房間是否可調換，然後向公寓的經理提出申請。

Question 37

搬出時需要清理我的房間嗎？

Accepted Answer

是的，搬出時務必保持房間的整潔，否則可能會產生清潔費用。

Question 38

iQ Century Square的消防安全措施有哪些？

Accepted Answer

我們的首要任務始終是確保學生安全。iQ學生住宿採取主動的消防安全措施，所有房產均由獨立消防工程師確認安全，適合居住。這些措施包括： 根據建築設計，每個臥室和廚房以及某些建築物都可能配備煙霧或熱量探測器，還可能包括噴灑裝置、濕式立管和自動排煙通風裝置。 所有建築物均設有火災探測系統。 現場工作人員每天24小時接受培訓，能夠處理消防安全事務，包括應對火災警報、對居民進行入職培訓、定期進行建築檢查、每周進行鈴聲測試及定期進行消防演習。 在絕大多數建築中，火災警報器通過Red Care連接到中央監控服務。 所有消防安全系統均按照英國標準進行日常維護和保養，且由持有合格資質的國家承包商負責。iQ學生公寓的消防安全系統定期接受外部合格風險評估師的檢查，並由內部專業健康與安全官員進行審核。

iQ Century Square

優惠信息(5)

基礎信息

配套設施&服務

價格趨勢

樓層平面圖

謝菲爾德 iQ Century Square 全部房型

Studio

Bronze Studio

Silver Studio

Silver Studio Plus

Gold Studio

Gold Studio Plus

En-suite

Bronze En Suite

Gold En Suite

Silver En Suite Plus

Platinum En Suite

Two Bed Apartment

Bronze En Suite Plus

Silver En Suite

Gold En Suite Plus

Two Bed Apartment Upper Floor

Copper En Suite

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