房租支付的截止日期是什麼時候?
請登錄你的公寓Student Portal,點擊Pay Here進入付款頁面,查看你的付款計劃詳情。關鍵的信息包括【Narrative】支付項目、【Total Amount】該項目的總支付金額、【Remaining Amount】該項目剩餘的支付金額、【Due Date】支付截止日期(格式為 日/月/年)、【Status】支付狀態
我該如何預訂房間?
請聯繫你的租房顧問,她會指導你完成每一步預訂流程。
怎樣支付租金?
進入你的公寓Student Portal,點擊Pay Here進入支付頁面,勾選需要支付的項目,確認後進行支付。公寓支持在線刷卡(支持借記卡和信用卡)或銀行匯款(僅支持Transfermate支付平台)。 1. 在線刷卡,請選擇worldpay選項,並輸入銀行卡信息。確保使用的銀行卡類型為Mastercard/Visa/Maestro/JCB,並且餘額充足,銀行已開通支持支付。持卡人無需為本人。 2. 銀行轉帳,請選擇Transfermate平台,按要求填寫信息,並在銀行完成支付。請注意,匯款可能需要幾個工作日才能到帳。
公寓是否提供床上用品和廚房用具?
一般來說,房間內只有基本家具,床上用品和廚房用具需自行準備或購買。
我由於延期與公寓商討了靈活預訂政策,房租何時支付?
由於靈活預訂政策是按照公寓的個案審核決定的,因此並無統一標準。在成功申請靈活預訂政策後,請和公寓確認最終的支付金額和截止日期。
公寓包含帳單費用嗎?
房租通常包括水電和網絡費用,具體情況請諮詢你的專屬顧問。
如何支付押金?會退還嗎?
押金將在合同開始前的10天開放支付。每個公寓的標準不同,所以押金金額和是否需要支付會有所不同。請登錄你的支付頁面查看是否需支付押金及金額。搬出時,公寓將根據房間財產狀況決定押金退還金額。
如果我的課程在21/22學年被取消或推遲,怎麼辦?
請諮詢你的專屬顧問。
我預訂公寓時享受了特別優惠,如何兌現?
請查看您預訂時公寓的相關活動細則,並根據細則與公寓進行兌付。
如果UK政府發布旅行禁令,房間該如何處理?
請諮詢你的專屬顧問。
我什麼時候可以入住公寓?
在你到達宿舍的幾周前,管理團隊會邀請你登記入住時間,公寓將第一時間向你發送可選擇的入住時間表。你也可以通過公寓的student portal進行登記。
我可以和朋友同住嗎?
有些房間不允許雙人入住。如果想在同一flat選擇兩間房,請在預訂時告知顧問,她會幫你安排。
我可以養寵物嗎?
不可以,任何寵物都被禁止。
我可以讓朋友過夜嗎?
一個朋友過夜可以,但超過這個時間需向公寓報備。
我該怎麼報修?
請登錄你的Student Portal進行報修登記,之後公寓團隊會儘快處理。詳細信息請查閱公寓提供的Student Handbook的維修相關內容。
如果我未滿18歲可以訂房嗎?
可以,確保退房時已滿18歲,並提前告知你的專屬顧問。
我可以在室內吸菸嗎?
不可以,公寓內全面禁菸。若需要吸菸,請前往指定的吸菸區域。
我可以在公寓存放行李嗎?
不可以。居民未實際入住前,公寓不提供寄存行李的服務。入住後可向前台諮詢。
退房時需要打掃房間嗎?
公寓會在入住前負責清潔房間,入住房間後,衛生清潔需由居民自己負責。
擔保人是什麼?
擔保人必須是英國公民,並且擁有國際稅號。如果沒有英國擔保人,則需一次性支付房租。
我可以提前入住嗎?
如果你需要提前入住,請聯繫你的顧問。如果公寓有相應租期的空房,接受相應的額外房租後,可以安排提前入住。
我需要繳納地稅嗎?
如果你是符合條件的全日制學生,可以免交地稅。必須向公寓提供證明你是全日制學生的文件。
我什麼時候可以辦理入住?
從合同開始時即可辦理入住。如果在非工作時間抵達公寓,建議提前告知公寓,以便安排入住。
我如何領取門卡?
在前台完成check-in流程後,可以領取門卡。
可以讓其他人代為領取門卡嗎?
不可以,出於安全原因,門卡只能由本人領取。
我可以在公寓裡養寵物嗎?
不可以,公寓不允許養任何寵物。
如果需要報修該怎麼辦?
請聯繫公寓(郵箱、微信或親自到前台)進行報修。
我可以在房間內吸菸嗎?
出於安全考慮,公寓內部禁止吸菸,並配備有煙霧探測器。如需吸菸,請諮詢公寓前台,詢問吸菸區域。


































































































































左手*******
2025-11-13
這個公寓我真的很喜歡!要是價格再便宜一些就更完美了。
雪中送蛋
2024-11-19
這地方很方便,環境也不錯,最贊的是有獨立洗衣機,省了不少時間。
不願**
2024-10-10
公寓離大學挺近的,周邊的生活設施也很便利。
餘生一個她
2024-08-20
這個地方很不錯,環境安靜,房間整潔,住著很滿意,推薦給大家!
喜提新發色
2024-07-07
這個地方挺好的,租房效率高,環境也安靜,適合學習和休息。