1. 房租的截止日期是什麼時候？

   請登錄您的帳號查看租金支付的具體日期。通常情況下，您需在租賃開始前的10天內支付全額租金，確保與合同中規定的日期一致。

2. 怎樣支付租金？

   您可以通過線上方式支付租金，使用visa或master信用卡，甚至可以使用他人的卡片進行支付。

3. 租金中包括哪些費用？

   租金中包含所有的水費、電費、燃氣費、網絡費、取暖費及物品保險。

4. 我在預訂時獲得的特殊優惠，該如何使用？

   請查看您預訂時公寓提供的相關活動規則，並按照規定進行操作。如果您不太記得，可以諮詢預訂顧問或售後人員。

5. 我能自己選擇室友嗎？

   如果您有朋友一起預訂，可以聯繫我們的顧問老師，我們會儘量協助安排室友。

6. 可以提前入住嗎？

   如果您希望提前入住，請聯繫您的顧問老師。如果公寓有相應期限的空房，並接受額外租金的條件，可以安排提前入住。

7. 房間內提供廚房用具和床上用品嗎？

   您需要自備床上用品、廚房用具及毛巾等，您也可以聯繫公寓購買相關物品。

8. 我什麼時間可以辦理入住？

   合同開始後即可辦理入住。如果您在非工作時間到達公寓，最好提前通知公寓，以便他們安排入住。

9. 我該如何獲取我的門卡？

   完成前台的入住流程後，可以從公寓前台領取門卡。

10. 可以請別人幫我拿門卡嗎？

    不可以，出於安全原因，門卡必須由本人親自領取。如果有特殊情況，請及時與公寓員工溝通以協商解決方案。

11. 我可以在公寓裡養寵物嗎？

    不可以，公寓內不允許養任何類型的寵物。

12. 如果需要報修，我該怎麼做？

    1. 使用公寓的APP進行報修 2. 通過公寓前台進行報修

13. 我能在房間內吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓禁止吸菸，且配備有煙霧報警器。如需吸菸，請諮詢公寓前台。