1. Bailey Fields的位置在哪裡？

   Bailey Fields 位於英國謝菲爾德 S1 4LZ Rockingham 街 4 號。

2. 在Bailey Fields可以養寵物嗎？

   遺憾的是，Bailey Fields 學生宿舍不允許帶 pets，但註冊的服務性動物除外。

3. 我可以讓朋友來我的Bailey Fields房間嗎？

   當然可以，您可以與朋友共享Bailey Fields Sheffield的住宿。然而，住戶每次只能接待一位客人，且不得連續入住超過兩晚。請確保不會干擾其他住戶。

4. Bailey Fields提供清潔服務嗎？

   學生宿舍會在您到達時清理好您的房間和公共區域。但之後的清潔服務不在公寓的服務範圍內，您需要自行打理室內衛生。

5. 我可以在宿舍吸菸嗎？

   所有的學生住宿區域都全面禁菸，您可以在建築外面或指定的吸菸區吸菸。

6. Bailey Fields的租金包括哪些費用？

   Bailey Fields 的租金包括所有的水電費、快速網際網路和財產保險。

7. 我可以選擇在Bailey Fields的房間嗎？

   是的，您可以自選Bailey Fields的房間。請指定您希望的樓層、公寓和房間號。告訴我們您的要求，我們會儘量滿足您的需求。

8. 如何知道我和誰共享房間？

   出於隱私考慮，我們不會公開住戶的信息，但您可以通過入住前共享的居民群組了解將與您共享房間的人，或向宿舍團隊詢問性別、年級及學校等信息。

9. 在Bailey Fields不允許帶什麼物品？

   為了健康和安全，Bailey Fields 宿舍禁止使用蠟燭、香爐、油炸鍋和任何不符合英國標準的電器。此外，電動滑板車和其他類似設備也不允許攜帶。請勿將這些物品帶入 Bailey Fields。

10. Bailey Fields有洗衣設施嗎？

    是的，公寓內配備了洗衣房，提供洗衣機和烘乾機。您可以通過App進行付款。

11. 我什麼時候可以搬進來？

    在您預定時選擇的入住日期前大約兩個個月，您可以安排適合您的搬入時間。如果您有特殊的無障礙需求或出行煩惱，請在此時告知我們。如需提前入住，您也可以聯繫我們的宿舍團隊，他們會告訴您可選的時間和費用。

12. 我需要交押金嗎？

    與許多其他住宿提供商不同，我們不需要押金來保障您的預訂。我們只要求您提前支付租金，這筆費用會在您第一期租金中扣除。這可以看作是您為自己準備的小驚喜，到了9月的時候您會感受到它的便利！

13. 預訂後還能取消嗎？

    我們提供一個為期五天的「冷靜期」政策。也就是說，如果您在簽署租賃合同後五天內需要取消，只要您還沒有入住，就可以取消。如果過了「冷靜期」，在某些情況下，您仍然可以取消，例如如果您的英國簽證被拒絕或未能滿足所選大學的入學要求。您只需在收到相關通知後的72小時內提供UCAS通知書或簽證拒簽的文件。如果找到符合條件的替代租戶，您也可以將租約轉給他們，我們會對他們進行資格審查，通過後，他們可以接管租賃合同。

14. 如果我有特殊需求怎麼辦？

    我們提供符合需求的無障礙房間和暫時可調整的適應性房間。如果您需要更多信息，請直接與宿舍團隊聯繫。

15. 我的學生貸款遲到了該怎麼辦？

    如果您的學生貸款支付出現延遲，請聯繫您所在地點的住宿團隊以獲取建議。

16. 我的租金應該如何支付？

    您可以通過登錄Concurrent Portal（使用您的參考號和密碼）進行付款。支付方式可以選擇直接借記或銀行轉帳。

17. 作為國際學生，我該如何支付租金？

    作為國際學生，您可以選擇通過銀行轉帳（Transfermate）或信用卡支付租金（請注意，信用卡支付可能會收取交易手續費）。更多信息請參考您的預訂文件或聯繫住宿團隊。

18. 我的房間是否包括床上用品等物品？

    我們的房間都是空房，您可以按您的需求裝飾。若需要床上用品或廚房用品，我們與unikitout.com合作，您可以通過他們直接購買所需物品，送貨上門。使用代碼NOW10可享受10%的折扣。

19. 如果我的房間出現問題該怎麼辦？

    如果您的房間需要維修，可以通過Concurrent App提交維修請求，宿舍團隊會儘快處理您的問題。

20. 我如何連接網際網路？

    連接網絡非常簡單：您只需在到達後把設備連接到無線網絡。如果需要，您也可以使用網線連接房間內的網絡埠。

21. 我在住宿中不能做哪些事情？

    出於健康和安全考慮，我們不允許使用蠟燭、香薰燈、油炸鍋或任何不符合英國標準的電器。我們也不允許帶電動滑板車或類似設備。請不要將這些物品帶入宿舍。

22. 誰會進入我的房間？

    我們每年會進行三次房間檢查，並會不定期進行健康與安全檢查，但會提前至少24小時通知您。

23. 我的小型雙人床有多大？

    小型雙人床（也稱為3/4床）大約寬120厘米，長190厘米。

24. 我可以帶米飯煲/電壓力鍋嗎？

    抱歉，我們不允許使用米飯煲或電壓力鍋，因為它們由於高電壓可能會引發安全風險。

25. 有沒有接機服務？

    我們不提供接機服務，但我們的宿舍位置交通便利，您可以輕鬆乘坐巴士、火車或計程車。如果您需要幫助安排交通，請隨時聯繫住宿團隊。

26. 如果我需要在租期結束前離開，該怎麼辦？

    如果您需要提前離開，我們可能可以提供租期接替選項，最好直接聯繫住宿團隊以獲取最新信息。

27. 我可以收到包裹嗎？

    根據您的位置，郵件可能會直接送到您門前（通過皇家郵政），或您需要到指定的郵筒領取。如果是較大的包裹，可能會送到接待處，但我們不對任何丟失或損壞的包裹負責。

28. 我可以/我的朋友可以在宿舍停車嗎？

    大多數我們的宿舍樓沒有專門的訪客停車位，但周圍的區域提供停車場。請聯繫您選擇的住宿地點的團隊，以獲取更多停車信息。

29. 我如何洗衣服？

    所有宿舍樓都設有自助洗衣房，配有洗衣機和烘乾機。您可以通過應用按次付款來使用這些設施。