1. Crown Place安全嗎？

   Crown Place Portsmouth提供周全的安全措施，讓你安心。專業的安保人員全天候巡邏並配有閉路電視監控，提供24小時的監控服務。電子門禁系統全天候保護你的安全和財物。

2. Crown Place租金包含哪些費用？

   Crown Place Portsmouth的租金包括水費、電費、燃氣費、高速Wi-Fi和基本的財物保險。

3. Crown Place Portsmouth提供哪些家具與設施？

   Crown Place Portsmouth的房間配備各類家具，包括床、書桌、衣櫃、書架等，廚房配置有爐灶、冰箱、微波爐和抽油煙機等。每個獨立衛浴都配有淋浴間、洗手池、鏡子和坐便器。公寓的公共區域包含休息室、遊戲室、電影院、自習室、健身房和天台等設施。

4. Crown Place Portsmouth提供的房型有哪些？

   Crown Place Portsmouth提供多種類型的En-suite和Studio房間，包括Two Bed Apartment、Two Bed Apartment Plus、Standard Studio、Large Studio、Studio Plus、Penthouse Studio、Penthouse Plus Studio、Extra Large Studio以及Premium Penthouse Studio。

5. 公寓的地址在哪裡？

   該Crown Place公寓位於樸茨茅斯的Station Street, PO1 1BZ，屬於Collegiate UK學生公寓。

6. 房租費用是多少？

   公寓的價格實惠，租金從每周193英鎊起。

7. 租金支付截止日期是什麼時候？

   公寓帳戶里會顯示租金的支付截止時間，合同中也會指明此信息。建議你在確認合同的時候下載一份PDF以便保存！

8. 如何進行租金支付？

   學生可以登錄公寓帳戶，使用Visa或MasterCard信用卡在線支付租金。同時也可以選擇線下匯款給公寓。

9. 預訂時有公寓的特殊優惠，該如何兌現？

   請查看您預訂時收到的優惠活動細則，按照要求向公寓申請兌現。如果有疑問可以諮詢訂房顧問或售後服務老師。

10. 我可以選擇我的室友嗎？

    如果你和其他朋友一起預定，可以聯繫我們的顧問，我們會盡最大努力幫助安排適合大家的住宿。

11. 我能否提前入住？

    如果你需要提前入住，請聯繫你的顧問。如果公寓內有符合要求的空房，並且可以接受額外房租的安排，就能實現提前入住。

12. 我是否需要支付地稅？

    如你是符合條件的全日制學生，則免收地稅。需提供相關證明以證明自己為全日制學生。

13. 什麼時候可以辦理入住？

    在合同生效時即可辦理入住。如果在非辦公時間抵達公寓，請提前與公寓聯繫以便安排入住事務。

14. 我如何領取我的門卡？

    完成前台的check-in流程後，你可以在公寓前台領取門卡。

15. 別人可以代我領取門卡嗎？

    由於安全原因，門卡只能由本人領取，不允許他人代領。

16. 我可以在公寓裡養寵物嗎？

    公寓內不允許養寵物。

17. 我需要報修，該怎麼辦？

    可以通過公寓的APP進行報修。如果公寓沒有APP，可以直接前往前台進行報修。

18. 我可以在房間內吸菸嗎？

    出於安全考慮，公寓嚴格禁菸，並且安裝了煙霧報警器。如果想吸菸，請向公寓前台詢問吸菸區域。