1. 預訂需要支付押金嗎？

   公寓要求您提前支付押金以保障房間的安全。在租期結束時，我們會在您搬出前對房間進行最後檢查。如果需要從押金中扣除任何費用，我們會提前與您進行溝通。如果房間及其家具的狀態與您入住時相同，並且您已在我們的門戶網站上提供了銀行信息，我們將於 10 個工作日內退還押金。如果您在收到住宿確認後的 14 天內取消預訂，您將獲得全額退款。在 14 天后，押金將不予退還。

2. 預定房間是否有年齡限制？

   公寓只接受年滿 18 周歲的租客，蘇格蘭的房產則允許年滿 16 周歲的租客。

3. 可以接待客人嗎？

   公寓歡迎您的客人來訪。

4. 公寓是否為居民組織社交活動？

   公寓會為居民策劃社交活動，參與是自願的，歡迎隨時加入。

5. 誰負責清理房間和公共區域？

   房間的清潔需要自行打理，公共區域的衛生由專業清潔人員負責維護。

6. 房租包括哪些費用？

   房租涵蓋所有的水電費、物品保險費、網絡費用及所有公共區域（包括管理辦公室、私人餐廳等）的使用費用，無需額外支付其他費用。