1. 我何時需要支付房租？

   如果您有有效的英國擔保人，您可以選擇在9月、1月和4月分三次支付租金。如果沒有有效的擔保人，則需要在合同開始前的8月支付全額租金。請注意，您必須在抵達時結清租金。可能還有其他的分期付款選項。

2. 我能從國外支付租金嗎？

   您可以通過登錄學生帳戶、銀行轉帳或使用信用卡/借記卡進行電話支付來在線支付租金。

3. 折扣何時將從我的租金中扣除？

   所有提供的折扣將從您的最後一期租金中扣除。

4. 我的押金會如何處理？

   您的押金將存入一個押金保護計劃，該計劃在整個學年內確保您的押金安全，並將在合同結束時根據條款退還給您。您支付的押金不能用於分期付款，因為這受到押金保護計劃的保障。

5. 搬入時需要攜帶什麼？

   當您來領取鑰匙時，請務必攜帶一份帶照片的身份證明，例如護照。

6. 我入住時有停車場嗎？

   某些公寓提供收費停車位，如需預訂停車位，請直接與物業團隊聯繫。

7. 我可以攜帶寵物嗎？

   除了註冊的輔助犬外，不允許攜帶其他任何類型的寵物。

8. 我可以在租住期間申請換房間嗎？

   您需要向居住物業的住宿團隊正式提出請求。如果在租期內要求換房，還會收到新文件，確認房間更換的細節，並需要簽署或網上接受。如果新房間更貴，則從您使用之日起，您和擔保人需承擔較高的租金。

9. 假期期間我必須搬出嗎？

   在整個合同期間，您的房間為您專屬，學習休息期間不需要搬出。

10. 未滿18歲可以預定嗎？

    如果您在大學的第一學期滿18歲，公寓將接受您的預定；否則，任何年齡在18歲以上的成年人必須是您的租賃協議的共同簽字人，並且必須同意該條款。

11. 奧米之家提供哪些設施和服務？

    提供靠近當地商店、公共運輸、花園、住戶廚房等設施和服務，房間內還配備電視。

12. 我能在入住Orme House期間申請換房間嗎？

    若您在租賃期間請求換房，請與我們的顧問團隊聯繫，我們將為您發新文件。如果新房間價格更高，您需支付相應費用。

13. 我能在簽署合同前入住Orme House嗎？

    如果您希望提前入住Orme House，請提前與我們的顧問團隊聯繫，需支付額外費用。

14. 我的Orme House租金包括保險嗎？

    部分Orme House的房源包含財產保險，詳細信息請參閱房源頁面。在入住時，您可以詢問物業經理保險詳情。如需確認房源是否提供保險，請直接聯繫物業團隊。