1. 我怎樣才能領取我的門卡？

   在完成前台的入住手續後，您可以在公寓前台領取門卡

2. 房租的截止日期是什麼時候？

   您可以在合同中找到房租的截止日期。登錄您的Dwell帳戶，打開下拉菜單，點擊Message選項，即可查看合同。在Due Date日期之前，需支付相應的款項。如果選擇銀行電匯，國際電匯通常需要提前至少一周進行。

3. 我可以在房間裡吸菸嗎？

   因安全原因，公寓內禁止吸菸，並配備煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台諮詢指定的吸菸區域

4. 如果需要報修，應該如何操作？

   請通過公寓前台進行報修哦～

5. 我可以選擇我的室友嗎？

   如果您與其他朋友一起預定，可以聯繫我們的顧問，我們有獨特的房源，盡力協助安排！

6. 這個公寓離學校遠嗎？我步行去覺得不安全

   步行15分鐘即可到達學校，即使是北校區最遠的學院，步行20分鐘也能到達，您也可以考慮購買一輛自行車，騎車既鍛鍊身體也節省時間。您會途經牛津路，沿途行人和中國學生很多，周邊餐館和超市也多，步行或騎車都非常安全，您可以查看我們之前去公寓實地走訪的直播回放！

7. 我何時可以辦理入住？

   在合同開始的那天就可以辦理入住。若在非辦公時間抵達公寓，請提前告知公寓以預約入住時間，以方便安排check in。

8. 房租可以分期支付嗎？

   該公寓要求全額付款，分期付款需要提供英國國籍的擔保人及收入和資產證明等，國內的同學基本都是一次性支付房租的哦～此外，我們還有獨家優惠，學生預訂時千萬不要錯過哦！

9. 我可以在公寓內養寵物嗎？

   不允許，學生公寓內不允許養任何寵物

10. 周圍的生活便利嗎？

    步行即可到達超市、餐廳和公交站，基本上都在10分鐘以內，您可以查看我們之前去公寓實地走訪的直播回放！

11. 這個樓里有很多中國學生嗎？

    在24fall期間，大約五分之一的學生是中國學生，且在過去兩年公寓進行了翻新，因此25fall的預訂情況更為火熱，中國學生比例也在上升！我們提供獨特的房源，幾乎所有在我們這邊預定的學生都是中國學生～

12. 我能夠提前入住嗎？

    如果您希望提前入住，請聯繫您的顧問。若公寓有相應租期內的空房，接受相應的額外房租後便可以安排提前入住

13. 公寓是在印巴區嗎？會不會很亂？

    不在印巴區，周圍環境甚至比市中心更加安全，生活也很便利。我們的使館就在那，可以結合地圖查看。實際上，該區域還有許多學生公寓。網上提到的印巴區向南走，更遠一些。您可以查看我們之前去公寓實地考察的直播回放！

14. 我能查到室友的國籍和性別嗎？

    可以的，我們可以幫您查詢室友的國籍和性別，甚至可以直接選擇特定性別的房間。集好家也有獨特的房源，絕大多數在我們這邊預定的都是中國學生哦

15. 公寓有沒有前台？

    有的，雖然不是全天24小時在，但有全面的監控和護欄以確保安全。您可以查看我們之前去公寓實地走訪的直播回放！在非辦公時間需要聯繫工作人員時，可以電話聯繫MSV前台或現場尋求幫助。