在預訂之前我可以查看 New Medlock House 的房間和物業嗎？
可以的，New Medlock House 通常提供線下或視頻參觀的服務。你可以聯繫物業管理或者查看官方網站，預約參觀以了解設施和房型。
如何預訂 New Medlock House 的房間？
你可以通過住宿提供方的官方網站，或通過大學指定的住宿平台來預訂 New Medlock House 的房間。選擇你合適的房型，填寫申請並完成預訂流程即可。
誰有資格預訂 New Medlock House 的房間？
New Medlock House 的房間一般面向全日制學生開放，包括本科生和研究生。根據可用房源的情況，有時候也會接收短期入住的請求。
New Medlock House 的租期是多長？
租期指的是你在 New Medlock House 中居住並支付租金的時間段，通常與學年保持一致，比如 42 周或 51 周。
我可以在什麼時間搬入 New Medlock House？
New Medlock House 的入住時間一般設定在學期開始前後。確認預訂後，你會收到一封確認郵件，告知具體的入住時間。
我怎樣領取 New Medlock House 的鑰匙？
在搬入當天，你需前往 New Medlock House 的接待處領取鑰匙。請務必攜帶有效身份證明和相關文檔，以便順利領取。
New Medlock House 的退房流程是怎樣的？
在退房前，請確保房間已清理乾淨且個人物品全數帶走。將鑰匙歸還至接待處，並按照要求填寫退房表格。
我如何歸還 New Medlock House 的鑰匙？
在退房當天，你需要將鑰匙歸還至 New Medlock House 的接待處。有些房型也設有鑰匙投遞箱，方便在非辦公時間歸還。
我最遲何時必須從 New Medlock House 退房？
New Medlock House 的最晚退房時間一般設在租期的最後一天上午10點，具體時間請參見租賃協議或諮詢前台。
房租的截止日期是什麼時候？
請登錄 Unite Students 的帳戶，進入預訂頁面，點擊租賃協議文件。在 YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN 部分可以找到房租的截止日期和對應金額。【DATE】為截止日期（格式為日/月/年）【AMOUNT】則為應支付的房租金額。
熱門城市預訂的健康檢查指的是什麼？
請已預訂 Unite Students 公寓的同學注意：為創造公正良好的住宿環境，公寓官方會在預訂後幾周內對已預訂的學生進行三次抽查（近期未預訂的學生也可能會在近期接到抽查）。具體細節和流程如下：↵↵1. 抽查方式：電子郵件/電話等↵2. 抽查中學生需準備的材料：大學錄取通知書或大學門戶網站的屏幕截圖（需顯示學生姓名及足夠的信息以確認其申請流程已完成）↵3. 第三方核實：對部分學生，公寓可能會與其就讀大學進行核實。如學生未能對三次聯繫中的任何一次做出回應，公寓將把該預訂標記為存疑訂單，若始終無法聯繫到學生，公寓將取消該預訂。↵↵在此提醒大家，近期請留意/檢查申請公寓過程中所提供的電話和郵箱是否有公寓的信息，若有任何問題請務必與負責的顧問老師聯繫。
我應該如何支付房租？
公寓房租支付可選擇兩種方式，在線支付或銀行電匯。1. 在線支付：請登錄 Unite Students 的帳戶，點擊 Payments 頁面，在對話框中輸入要支付的房租金額，點擊 Pay 按鈕，輸入支付卡信息。如果使用英國借記卡，請選擇 Debit 選項（對應的帳單地址需改為英國地址）；如果使用中國信用卡，請選擇 Credit 選項（帳單地址保持國內地址）。2. 銀行電匯：請登錄 Unite Students 的帳戶，點擊 Booking 頁面，下載 Bank Transfer Info 文件，提前與銀行聯繫，攜帶相應材料到銀行櫃檯或自助匯款機進行匯款，匯款附言中請填寫個人預訂信息（參照 bank_transfer_info 文件中的要求填寫）。電匯不是實時到帳，請務必在截至日前1-2周進行，確保資金能夠及時到帳。由於銀行會收取跨境支付手續費，請確保支付的金額為應付房租加手續費，確保足額到帳。
如果我的入住時間與預約時間（check in slot）不匹配，我該怎麼辦？
如果你是在當天到達，只是晚到幾十分鐘到幾個小時，那麼可以在前台等待，工作人員會在完成預約的同學處理後為你提供服務。如果你非當日到達，那麼請在 Unite APP 的 check in summary 中點擊 "Edit"，選擇一個新的適合你的入住時間。公寓會提供緊急聯繫方式在公寓的入口處或者前台可見的位置，你可以撥打。如有需要，還可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話） 03003031611以獲得幫助。
我預訂時支付的 advance rent 是押金嗎？如何退還？
Advance Rent 是預先支付的房租，作為定金使用。若你成功入住，Advance rent 會用於抵扣房租，不會退還。
我預訂時如果有公寓的特別優惠，應該如何兌付？
請查看你預訂時公寓提供的具體活動細則，並按照相應的細則向公寓提出兌付請求。
我只需支付公寓通知的金額嗎？
請根據你的支付方式來決定支付金額，但務必確保你支付的房租總額與公寓要求支付的金額一致。例如，若採用國際銀行匯款，中轉行會收取部分手續費，因此請確保支付金額為應付房租加上手續費，以避免產生欠款。
我什麼時候可以辦理入住？
在合同租期開始的當天便可辦理入住。如果在非工作時間抵達公寓，最好提前通知公寓，以便他們做出安排。
我可以選擇室友嗎？
如果你和其他朋友一起預定，可以聯繫推薦顧問，我們會儘量幫助大家安排。
我如何獲得我的門卡？
完成前台的入住手續後，可以在公寓前台領取門卡。
我可以提前辦理入住嗎？
如你需要提前入住請聯繫你的顧問老師，如果公寓有時段的空房，接受相應的額外費用後，可以安排你提前入住。
我能讓別人代我領取門卡嗎？
不可以，出於安全考慮，門卡只能由你本人領取。
我需要支付地方稅嗎？
如果你是符合條件的全日制學生，將免徵地方稅。你需向公寓提供能證實你是全日制學生的材料。
如果我到達時前台沒有人應該怎麼辦？
公寓會在其入口處或前台提供緊急聯繫電話，方便撥打。你也可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國號碼）03003031611，工作人員將會前來協助你。
如果我可能會遲到，且與我的預約的入住時間不一致，該怎麼辦？
如果你在當天到達，但遲到了幾分鐘到幾個小時，可以在前台等待，員工會在處理完預約的同學後給予協助。如果不在預約的日期到達，請在公寓APP的check in summary中點擊 "Edit"，選擇一個新的適合你的入住時間。
我可以在公寓裡養寵物嗎？
不可以，公寓裡禁止養寵物。
我該如何報修？
1. 使用公寓軟體進行報修。2. 通過公寓前台進行報修。
我可以在房間內吸菸嗎？
出於安全考慮，公寓內禁止吸菸，並且房間內配有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台詢問吸菸區的位置。
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半生***
2025-11-27
位置挺好的，但我覺得硬體和配套設施還可以改進一下。