1. 我能否在IconInc居住如果我不是學生？

   不可以。Iconinc是面向學生的公寓，簽約前需要提供學生身份的證明。

2. 可以在公寓裡養寵物嗎？

   不可以，公寓內禁止任何寵物。

3. 如果我丟了房間的鑰匙卡或郵箱鑰匙該怎麼辦？

   更換鑰匙卡的費用是15英鎊，而新的郵箱鑰匙費用是5英鎊。

4. 使用健身房和電影院需要多花錢嗎？

   不需要額外的費用。

5. 我可以帶自己的家具嗎？

   為了遵守健康與安全標準，公寓要求租戶搬入時不攜帶任何家具。

6. 在緊急情況下該聯繫誰？

   公寓提供24小時緊急服務，可在緊急情況下直接聯繫公寓。

7. 什麼叫「免費早餐」？

   公寓每天提供新鮮出爐的糕點、穀物、吐司，還有果醬、蜂蜜及果汁，周末更有百吉餅款待！全天提供咖啡、茶和其它熱飲。

8. 網際網路是如何提供的？

   每間公寓都配備了超高速寬帶接口，整棟樓內都能提供高速無線網絡。

9. 退還押金的流程是什麼樣的？

   租約結束時，如果學生已搬出公寓，公寓會進行檢查以確定是否有損壞或丟失物品。檢查通過後，通常學生會在30天內收到退還的押金。

10. 如果我沒有英國銀行帳戶，怎麼支付租金？

    可以通過國際銀行轉帳直接匯款到公寓的帳戶。

11. 情侶可以在IconInc租房嗎？

    可以，情侶或夫妻可以選擇租住Elegance或Grande等戶型，雙人居住的基本租金加收25%。