Question 1

房租的截止日期是什麼時候？

Accepted Answer

每位同學在公寓帳戶中都有明確的房租截止日期，並且合同上也會標註。建議提前下載一份PDF版本的合同以作保存。

Question 2

房租該怎麼支付？

Accepted Answer

同學可以通過公寓帳戶線上支付房租，支持Visa或Master的信用卡。同時也可以選擇線下匯款方式。

Question 3

我在預訂時獲得的特殊優惠如何使用？

Accepted Answer

請查看您預訂時公寓提供的相關活動細則，並遵循這些條款向公寓申請。如果記不清楚，可以向訂房顧問或售後服務人員諮詢。

Question 4

我可以選擇自己的室友嗎？

Accepted Answer

如果您與朋友一起預定，歡迎聯繫我們的顧問老師，我們將盡力幫助安排室友。

Question 5

我能提前入住嗎？

Accepted Answer

如果需要提前入住，請與您的顧問聯繫。如果公寓有空房可入住，且您同意支付額外的租金，則可以提前入住。

Question 6

我需要支付地稅嗎？

Accepted Answer

如果您是符合條件的全日制學生，將免交地稅。您需要向公寓提供證明以確認您的全日制學生身份。

Question 7

我什麼時候可以辦理入住手續？

Accepted Answer

您可以在合同生效時辦理入住。如果您在非工作時間抵達公寓，建議提前通知公寓以便安排入住。

Question 8

我如何獲取門卡？

Accepted Answer

完成入住手續後，您可以在公寓前台領取門卡。

Question 9

可以由他人代我領取門卡嗎？

Accepted Answer

不可以，為了安全起見，門卡僅能由本人親自領取。

Question 10

我可以在公寓內養寵物嗎？

Accepted Answer

公寓內不允許養寵物。

Question 11

如果我需要報修，該怎麼辦？

Accepted Answer

請使用公寓的維修軟體進行報修。如果公寓沒有相應的APP，可以通過公寓前台報修。

Question 12

我可以在房間裡吸菸嗎？

Accepted Answer

出於安全考慮，公寓內禁菸，並設有煙霧報警器。如需吸菸，請向公寓前台詢問吸菸區位置。

Louise House - Victoria Westminster

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