Question 1

公寓的具體位置是哪裡？

Accepted Answer

公寓坐落在英國泰晤士河濱的金斯頓，地址為KT1 1TY Wood Street 15號。

Question 2

公寓內有哪些設施？

Accepted Answer

公寓提供多種高端設施，包括健身中心、電影院、擁有電視與遊戲區的社交空間和洗衣房。

Question 3

公寓到金斯頓大學有多遠？

Accepted Answer

步行大約需15分鐘。

Question 4

公寓附近有什麼受歡迎的餐館？

Accepted Answer

附近最佳的餐飲地點包括The Place to Eat、Bill's Kingston Restaurant和Riverside Walk Kingston。

Question 5

公寓是否僅供學生使用？

Accepted Answer

沒錯，公寓的使用範圍僅限學生，設計上也考慮到學生的需求及偏好。

Question 6

最近的公共運輸站點在哪裡？

Accepted Answer

離公寓最近的公共運輸站是金斯頓火車站，步行大約6分鐘。

Question 7

公寓會組織社交活動嗎？

Accepted Answer

確實會。公寓會定期開展社交活動，促進學生間的交流。

Question 8

房租的支付截止日期是什麼時候？

Accepted Answer

無論是分期支付還是一次性付款，2024年首次付款的截止日期大約在2024年8月，具體以合同為準。

Question 9

怎麼支付房租？

Accepted Answer

您可以通過Visa或MasterCard方式支付公寓的租金。

Question 10

在預訂時支付的Booking Fee是押金嗎？如何退還？

Accepted Answer

Booking Fee是提前支付的房租，作為定金。入住後，它將抵扣房租，且不予退還。

Question 11

預訂時支付的Booking Fee是押金嗎？如何退還？

Accepted Answer

Booking Fee是預付的房租，作為定金使用。在成功入住後，該費用會抵扣你的房租，且不再退還。

Question 12

我預訂時有特殊優惠，如何兌現？

Accepted Answer

請參考訂房時公寓提供的具體活動細則，並依照細則向公寓進行兌換。

Question 13

我只需支付公寓要求的金額嗎？

Accepted Answer

您應根據自己的支付方式來決定所需支付的金額，但請務必確保支付的房租金額符合公寓要求。例如，使用國際匯款時，中轉行會收取部分手續費，因此請確保支付金額為應付房租加手續費，以免欠款。

Question 14

合同要求的金額我就應該支付嗎？

Accepted Answer

務必確保您的房租金額與公寓要求的金額一致。例如，若使用國際銀行匯款，可能會因中轉行產生額外手續費，因此請確保支付金額為應付房租加手續費，確保足額到帳。

Question 15

公寓的安全性如何？

Accepted Answer

當然安全！公寓配備了閉路電視監控、門禁系統及電梯安全門禁，同時還有24小時安保，確保學生的安全。此外，公寓位於泰晤士河沿岸的金斯頓，一個安全且繁華的地區。

Question 16

公寓提供床上用品嗎？

Accepted Answer

不提供，您需要在入住時帶上自己的床單、被子、枕頭和毛巾，您也可以在到達時在當地購買，或參加一些活動以獲得床上用品。

Question 17

公寓提供清潔服務嗎？

Accepted Answer

您需要自己清潔自己的房間，確保保持衛生。公寓會負責公共區域的清潔，如社交空間、前台、洗衣房等。

Question 18

我可以養寵物嗎？

Accepted Answer

抱歉，公寓內禁止養寵物。如果您希望帶著寵物入住，建議選擇Yoho Kingston City 3b2b或YOHO Kingston Addison Gardens 2b2b。

Question 19

我可以在公寓內吸菸嗎？

Accepted Answer

不可以，公寓內所有地方均禁止吸菸，但您可以在戶外指定區域吸菸。請避免在其他房間窗戶附近吸菸，煙味可能會飄入他人房間。

Question 20

未滿18歲可以預訂公寓嗎？

Accepted Answer

所有入住英格蘭和威爾斯學生公寓的學生在入住時必須年滿18歲，或在入住期間年滿18歲，方可預訂。請諮詢您的專屬顧問以獲取更多信息。

Question 21

如果有維修問題，如何解決？

Accepted Answer

您可以隨時登錄公寓帳戶在線維修門戶提交維修請求，或者前往公寓前台尋求幫助。

Question 22

哪些物品是禁止攜帶的？

Accepted Answer

您的住宿手冊中有禁止攜帶物品的列表. 為了防止火災，禁止攜帶蠟燭、燃油爐、燃氣設備和暖風機等物品。請參考下面的完整列表。如有其他物品是否可帶入的疑問，請在入住前諮詢公寓管理團隊。

Question 23

公寓允許朋友留宿嗎？

Accepted Answer

您可以偶爾邀請朋友來，但請尊重室友並通知公寓服務團隊。此外，您需要對您帶入公寓的訪客的行為負責。

Question 24

公寓晚上有嚴格的關門時間嗎？

Accepted Answer

沒有特定的關門時間，您可以自由決定何時返回公寓。如您深夜歸來，請務必輕聲行事，以免打擾他人。

Question 25

公寓有洗衣設施嗎？

Accepted Answer

是的，公寓內設有洗衣房，維護和消毒服務由獨立供應商Circuit Laundry負責。

Question 26

公寓裡可以吃東西嗎？

Accepted Answer

公寓沒有餐廳或食堂，但設有自動售貨機，您可以在這裡購買巧克力、薯片、飲料、冰淇淋等小吃。

Question 27

公寓可以連接網際網路嗎？

Accepted Answer

是的，公寓內配備了WiFi，所有房間均可使用，無需額外付款。該服務由我們的網絡合作夥伴ASK4提供。如遇網絡問題，請參閱您入住時收到的住宿手冊中的聯繫方式。

Question 28

可以分期付款嗎？

Accepted Answer

可以，如果您有國際或英國的擔保人，可以選擇分4期支付公寓的租金。

Question 29

可以團體預訂嗎？

Accepted Answer

可以。如果您想與朋友一起預訂，可以訪問我們的預訂門戶，選擇同一棟公寓中的房間。您也可以聯繫公寓管理團隊，他們會樂意提供幫助。

Question 30

如何取消我的預訂？

Accepted Answer

您可以在入住當天的當年7月31日之前取消預訂。預訂費將不予退還。

Question 31

怎樣認識其它住戶？

Accepted Answer

您可以在公寓的公共社交區域與其他學生會面，結識新朋友，諸如遊戲區、健身房和公共休息室等。此外，參加公寓定期舉辦的社交活動也是一個很好的認識朋友的方式。

Question 32

如何收取郵件/快遞？

Accepted Answer

郵件將送到公寓的郵箱中。較大的或需要簽名的包裹會放在接待處。如接待處收到您的包裹，他們會通知您，請及時到接待處領取。

Question 33

在合租公寓裡，我可以選擇室友嗎？

Accepted Answer

在選房時，您可以查看其他租客的性別，如果您有想要合租的室友，您的專屬顧問可以幫助協調。

Question 34

如果我無法支付房租該怎麼辦？

Accepted Answer

如果您遇到經濟困難，請儘快聯繫負責您入住的公寓。

Question 35

我有條件錄取通知書，能否預訂iQ公寓？

Accepted Answer

可以。如果您未達到所申請大學的錄取要求，您將全額退還預訂費。在申請退款時，您需要提供一封大學撤銷offer的確認函——請在收到正式確認函後72小時內提供。請注意，這是唯一可以退還的預訂費或押金（限蘇格蘭地區）。

Question 36

我可以在假期寄存物品嗎？

Accepted Answer

如果您續住到下一年，可以與公寓協調存放。

Question 37

我能選擇具體入住的房間嗎？

Accepted Answer

當然可以。在預訂時，您可以與顧問溝通，選擇您最心儀的房間。

Question 38

我可以帶電視嗎？

Accepted Answer

如果您想帶電視，需要檢查房間內是否有TV接口，但不要攜帶21英寸以上的電視。此外，電視不能掛在牆上，因此請確保您的電視是獨立安裝的。

Question 39

我可以帶自行車嗎？

Accepted Answer

可以，大多數iQ公寓設有安全的自行車存放處，免費使用。不過，您在入住時需向公寓管理團隊登記自行車。

Question 40

我可以自駕來公寓嗎？

Accepted Answer

我們的部分公寓提供有限的停車位，其中一些為殘疾人專用停車位。但公寓靠近學校和各種設施，所以駕駛的需求不大。如果您確實需要停車位，請儘快聯繫公寓管理團隊進行預留（停車位供不應求）。

Question 41

我可以提前搬出公寓嗎？

Accepted Answer

您可以隨時搬出，但與iQ簽訂的租賃協議是固定的。您仍需在合同到期之前支付全部租金。在特殊情況下，運營經理有權允許住客提前解除合同。

Question 42

我可以提前入住嗎？

Accepted Answer

可以，我們通常能夠安排您提前入住。請直接聯繫iQ公寓管理團隊，他們將幫助您完成安排。

Question 43

我可以更換房間嗎？

Accepted Answer

在入住後，若情況允許，可以更換房間。但更換房間可能會產生額外費用。請確保您所選擇的替代房間是可以更換的，並向公寓經理提出請求。

Question 44

搬出時需要打掃房間嗎？

Accepted Answer

是的，請確保搬出時房間保持整潔，否則可能會收取清潔費。

Question 45

iQ Kingston的消防安全措施有哪些？

Accepted Answer

我們的首要任務是學生的安全。iQ學生住宿採取了一系列非常積極的消防安全措施，所有房產均由獨立消防工程師確認安全，適合居住。主要措施包括： 根據建築的設計，每個臥室和廚房以及某些建築中可能配備煙霧或熱量探測器，同時可能包括灑水設施、濕式立管和自動排煙裝置。 所有建築均設有火災探測系統。 現場工作人員每天接受24小時的培訓，主動處理消防安全問題，包括如何應對火災警報、為居民進行入職培訓、定期進行建築檢查、每周進行鈴聲測試和定期進行消防演習。 我們大多數建築的火災報警器均通過Red Care連接到中央監控服務。 所有消防安全系統均按照英國標準進行日常維護和保養，並僅由國家承包商（雇用持有認證合格資質的人員）負責。iQ學生公寓的消防安全系統定期接受合格的外部風險評估師的檢查，並由內部專業健康與安全官員進行審核。

iQ Kingston

優惠信息(4)

基礎信息

配套設施&服務

價格趨勢

樓層平面圖

倫敦 iQ Kingston 全部房型

Studio

Copper Studio

Bronze Studio

Silver Studio

Silver Studio Plus

Silver Studio Premium

Gold Studio

Platinum Studio

Gold Studio Plus

Bronze Studio Plus

Platinum Studio Plus

Platinum Studio Premium

Diamond Studio

Platinum Studio Deluxe

En-suite

Bronze En Suite

Silver En Suite

Gold En Suite

Saver En Suite

費用明細

房租包含

公寓規定

能否養寵物

能否雙人入住

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