Question 1

公寓的確切地址是什麼？

Accepted Answer

公寓位於倫敦EC1V 3RH利華街115號，英國。

Question 2

公寓中包含哪些設施？

Accepted Answer

公寓為學生提供多種便利設施，包括公共學習區域、一個配有撞球桌、電視和沙發的公共休息室，以及吸塵器、洗衣設施和自動售貨機。

Question 3

公寓附近有哪座大學？

Accepted Answer

公寓離城市大學步行僅需10分鐘，而前往倫敦大學學院、倫敦政治經濟學院和倫敦國王學院則分別需30分鐘地鐵。

Question 4

公寓周圍有哪些旅遊景點？

Accepted Answer

公寓附近有許多著名景點，通勤時間約為15分鐘，包括國王十字聖潘克拉斯、拉德諾公園、巴比肯和天使購物中心。

Question 5

附近有哪些美食餐廳？

Accepted Answer

公寓附近最好的一些餐廳包括Greek Grill Point、Fish Central和Chicken Diner，距離您家很近。

Question 6

房租的支付截止日期是什麼時候？

Accepted Answer

請登錄Unite Students的帳戶，進入預訂頁面，查看租賃協議文件，在支付時間表部分可以找到房租支付截止日期和金額。具體的日期和金額會在文件中列出。

Question 7

我可以選擇分期支付房租嗎？

Accepted Answer

是的，如果您有國內或國際的擔保人，還可以將公寓的租金分四期支付。

Question 8

公寓提供列印服務嗎？

Accepted Answer

是的，公寓為學生提供列印服務，但需額外收費。

Question 9

最近的公共運輸是什麼？

Accepted Answer

離公寓最近的地鐵站是Old Street，步行僅需10分鐘。

Question 10

公寓安全嗎？

Accepted Answer

是的，公寓擁有多種安全措施，包括24小時安保、電子門禁、閉路電視監控和消防系統。

Question 11

如何支付房租？

Accepted Answer

您可以通過銀聯、銀行轉帳、本地借記卡、Visa和萬事達卡進行支付。

Question 12

熱門城市的健康檢查是什麼？

Accepted Answer

請已預訂Unite Students公寓的同學注意，為了營造公平的住宿環境，公寓將在預訂後的幾周內對已預訂的同學進行三次抽查（近期未預訂的同學也可能會收到抽檢），具體流程如下：1. 抽檢方式：通過電子郵件或電話等方式聯繫；2. 抽檢時需準備的材料：大學錄取通知書或大學門戶網站截圖（上面需顯示學生姓名和足夠的信息以確認申請流程已完成）；3. 第三方核實：對於少數學生，公寓可能會聯繫其就讀大學核實信息的真實性。如果學生未在三次聯繫中作出回應，公寓將把該預訂標記為存疑訂單，如始終無法聯繫到學生，公寓將取消該預訂。請大家近期務必留意所提供的電話和郵箱是否存在公寓的信息，如有任何問題，請及時與您負責的顧問老師聯繫！

Question 13

預訂時支付的預付租金是押金嗎？怎麼退還？

Accepted Answer

預付租金是定金，作為租金的預付款。在您成功入住後，預付租金將被用於抵扣租金，無法退還。

Question 14

如果我的入住時間與預約時間不一致，非工作時間能辦理入住嗎？

Accepted Answer

如果您在當天到達，只是晚到幾分鐘或幾個小時，可以在前台等候，員工會在處理完預約同學後為您提供服務。如果您不是當天到達，請在Unite APP的入住摘要中點擊「編輯」，選擇一個新的適合您的入住時間。公寓在出入口或者前台會提供緊急聯繫電話，您可以撥打，或者撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話）03003031611，會協助您協調員工提供幫助。

Question 15

預訂時有公寓特殊優惠，如何兌現？

Accepted Answer

請根據您預訂時公寓提供的活動細則進行核對，並按照相關細則進行操作以兌現優惠。

Question 16

我是否只需支付公寓要求的金額即可？

Accepted Answer

請根據您的支付方式決定支付金額，但確保您的支付金額與公寓要求的金額相符。例如，如果使用國際銀行轉帳，中轉行會收取手續費，因此請確保支付的金額為應付的租金加上手續費，以確保足額到帳，避免欠款。

Question 17

我何時可以辦理入住？

Accepted Answer

您可以在租約開始當天辦理入住，如果在非工作時間抵達公寓，請提前告知公寓，以便他們安排入住。

Question 18

我能選擇我的室友嗎？

Accepted Answer

如果您有朋友一起預訂，請聯繫集好家的顧問，我們會盡力幫助安排。

Question 19

我該如何領取門卡？

Accepted Answer

在前台完成入住手續後，可以從公寓前台領取門卡。

Question 20

我能提前入住嗎？

Accepted Answer

如果您需要提前入住，請聯繫您的顧問老師。如果公寓有相應租期的空房，且接受額外房租後，可以安排提前入住。

Question 21

我可以讓別人代領門卡嗎？

Accepted Answer

不可以。出於安全考慮，門卡只能由您本人領取。

Question 22

我需要繳納地稅嗎？

Accepted Answer

如果您是符合條件的全日制學生，可以免繳地稅。您需要向公寓提供全日制學生的證明文件。

Question 23

如果到達時前台無人該怎麼辦？

Accepted Answer

公寓將提供緊急聯繫信息，放置在入口或前台顯眼的位置，您可以撥打。如果需要，也可以撥打公寓的緊急聯絡電話（英國電話）03003031611，我們會派人協助您。

Question 24

如果我可能遲到，和預約的入住時間不符怎麼辦？

Accepted Answer

如果您在當天到達，但遲到幾十分鐘到幾個小時，可以在前台等待，工作人員會在處理完預約的客人後為您提供服務。如果您不是當天到達，請在公寓APP的入住總結中點擊「編輯」，選擇一個適合您的新入住時間。

Question 25

公寓內部允許養寵物嗎？

Accepted Answer

抱歉，公寓不允許養寵物。如果您希望攜帶寵物入住，Gambier House B和Jefferson Court更為合適。

Question 26

我該如何報修？

Accepted Answer

1. 使用公寓軟體進行報修 2. 通過公寓前台進行報修。

Question 27

我可以在房間內吸菸嗎？

Accepted Answer

出於安全考慮，公寓內禁止吸菸，並設有煙霧報警器。如需吸菸，請詢問公寓前台，了解指定吸菸區域。

East Central House

優惠信息(5)

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