Q: 公寓離市中心有多遠？

前往倫敦市中心大約需要36分鐘車程。

Question 1

這個公寓在哪裡？

Accepted Answer

公寓坐落於倫敦E20 1GS國際路1號，英國。

Question 2

房租的最後支付日期是什麼時候？

Accepted Answer

請訪問Unite Students的帳戶，進入預訂頁面，查看Tenancy agreement文件。在YOUR PAYMENT SCHEDULE BREAKDOWN部分可以找到房租支付截止日期及金額。 【DATE】代表支付截止日期（格式為日/月/年），【AMOUNT】為需支付的金額。

Question 3

公寓離倫敦瑪麗女王大學有多遠？

Accepted Answer

乘坐地鐵只需21分鐘即可到達倫敦瑪麗女王大學。

Question 4

我該如何支付房租？

Accepted Answer

您可以通過銀聯、銀行轉帳、本地借記卡、Visa或萬事達卡等方式支付公寓的租金。

Question 5

公寓提供哪些設施？

Accepted Answer

公寓為學生提供項設施，包括屋頂露台、可預訂的空中休息室、遊戲室、公共學習區和多種現代化設施。

Question 6

公寓附近有推薦的餐廳嗎？

Accepted Answer

在公寓附近，有一些不錯的餐廳，如Pasta Remoli、Big Easy - Bottomless Brunch Stratford和HERA。

Question 7

公寓附近有哪些熱門景點？

Accepted Answer

在周末，您可以漫步遊覽伊莉莎白女王奧林匹克公園，並前往倫敦體育場觀看比賽。

Question 8

公寓的安全性如何？

Accepted Answer

是的，該公寓配備閉路電視監控、24小時安保系統、安全門禁和消防設施。

Question 9

可以分期付款嗎？

Accepted Answer

是的，如果有當地或英國的擔保人，您可以將房租分為4期支付。

Question 10

公寓離市中心有多遠？

Accepted Answer

前往倫敦市中心大約需要36分鐘車程。

Question 11

公寓有自行車存放處嗎？

Accepted Answer

是的，公寓為學生提供免費的自行車存放區域，您無需擔心停車問題。

Question 12

公寓提供印表機嗎？

Accepted Answer

是的，公寓為學生們提供印表機。

Question 13

公寓的床有多大？

Accepted Answer

公寓提供的是小型雙人床。

Question 14

預訂時支付的預付租金是押金嗎？如何退還？

Accepted Answer

預付租金是您支付的部分，作為定金使用。入住後這筆款項會抵扣房租，不可退還。

Question 15

如果我的入住時間和預約的不一致，或者非工作時間可以辦理入住嗎？

Accepted Answer

如果您當天到達，僅遲到幾分鐘到幾小時，可以在前台等待，員工會為您提供服務。如果不是當天到達，請在Unite APP的入住總結中點擊'編輯'，選擇合適的新入住時間。公寓會在入門處或前台提供緊急聯繫方式，也可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話）03003031611，請求幫助。

Question 16

預訂時我有特殊優惠，怎麼兌現？

Accepted Answer

請查看您預訂時公寓提供的相關活動細則，並根據這些細則向公寓申請兌現。

Question 17

我只需支付公寓要求的金額嗎？

Accepted Answer

您需要根據自己的支付方式決定支付的金額，確保您的房租金額和公寓要求一致。例如，如果使用國際銀行匯款，中介可能會收取手續費，請確保支付額為應付房租加手續費，以免出現欠款。

Question 18

我什麼時候可以入住？

Accepted Answer

您可以在合同開始當天辦理入住，若是非工作時間到達，最好提前通知公寓以便安排入住。

Question 19

我能選擇自己的室友嗎？

Accepted Answer

可以。請告訴我們的顧問您希望與之同住的人的姓名，我們會進行安排。

Question 20

我該如何領取門卡？

Accepted Answer

在前台完成入住手續後，您可以從公寓前台領取門卡。

Question 21

在熱門城市預訂的健康檢查內容是什麼？

Accepted Answer

請注意，預訂了Unite Students公寓的同學，為了保障公平的住宿環境，公寓官方將在預訂後的幾周內對所有已預訂的同學進行三次抽樣檢查。即使是新預訂的同學，也可能會被抽中。具體流程如下：↵↵1. 抽查方式可以通過電子郵件或電話等方式進行。↵2. 被抽查的學生需準備材料：大學錄取通知書或大學門戶網站的截圖，截圖中需顯示學生名字及確認申請完成的相關信息。↵3. 核實信息：少數情況下，公寓可能會向學生所在學校驗證信息的真實性。↵如學生未對三次聯繫中的任意一次作出回應，公寓將把該預訂標記為存疑訂單。若始終無法聯繫到學生，公寓將取消該預訂。↵請大家注意，近期一定要察看在申請公寓過程中提供的聯繫號碼和郵箱是否有公寓的信息，若有任何疑問請及時聯繫你的顧問老師！

Question 22

我可以提前入住嗎？

Accepted Answer

如果你希望提前入住，請聯繫你的顧問老師。如果公寓有合適租期的空房，並願意支付額外的房租，你就可以安排提前入住。

Question 23

能否找他人代取門卡？

Accepted Answer

不可以，出於安全考慮，你的門卡只能由你本人領取。

Question 24

我需要支付地稅嗎？

Accepted Answer

如果你是一名符合條件的全日制學生，通常可以免除地稅。但是你需向公寓提供證明你為全日制學生的相關證明材料。

Question 25

如果我到達時前台無人值班，我該怎麼辦？

Accepted Answer

公寓會在入口處或前台顯眼位置提供緊急聯繫信息以供撥打；你還可以撥打公寓的緊急控制中心電話（英國電話） 03003031611，工作人員會為你協調員工前來協助。

Question 26

如果我會遲到，沒能在預約的入住時間內，應該怎麼做？

Accepted Answer

如果你在當天到達，但是遲到幾十分鐘到幾小時，可以在前台等候，工作人員會在處理完前來的學生後為你提供服務。如果你不在當天到達，請在公寓APP的入住總結中點擊'編輯'，並選擇適合你的新入住房時間。

Question 27

公寓內允許養寵物嗎？

Accepted Answer

不允許，公寓內禁止養寵物。

Question 28

我應該如何報修？

Accepted Answer

你可以通過兩種方式報修：1. 使用公寓軟體進行報修；2. 通過公寓前台進行報修。

Question 29

我能在房間裡吸菸嗎？

Accepted Answer

為了安全起見，公寓內是禁止吸菸的，並且安裝有煙霧報警器。如果需要吸菸，請諮詢公寓前台，那裡會告訴你指定的吸菸區域。

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