1. 我可以讓朋友留宿嗎？

   公寓非常歡迎您的朋友前來探訪，但請確保告知公寓團隊，並且顧及到您室友的感受。您對您的訪客負有全部責任，如果他們引發任何投訴或損壞，您將被追究責任。

2. 如何報告房間的維護問題？

   在您抵達後的7天內，您將收到一份需要填寫的清單，任何您所發現的問題都可以反饋給物業人員，他們將會為您進行處理。

3. 我什麼時候應該退房？

   您的最終退房時間是租期結束的那一天。 您可以在租賃期滿之前離開，只需在接待處簽名，告知現場的物業團隊您已離開且不再返回。

4. 如果我已經預定下一年的房間，可以把物品留在房間裡嗎？

   如果您已經預定了下一年度的住宿，但當前租約在新租約開始前已結束，您需要與現場團隊聯繫以安排夏季的短期租賃，以彌補這段空檔。

5. 我搬出後公寓能給我存儲行李嗎？

   不可以，公寓無法在您搬出後儲存任何物品，因此請確保您帶走所有屬於您的物品，或者聯繫存儲服務來協助您。

6. 我什麼時候才能拿回押金？

   您的押金將在租期結束後30天內返還給您，若有任何扣款，會及時告知您。DPS會與您聯繫安排退款事宜。

7. 我可以分期付款嗎？

   如果您有英國擔保人，您可以選擇4期或9期的分期付款。如果沒有擔保人，您需要在抵達前全額付款。

8. 我可以通過銀行轉帳付款嗎？

   如果您是國際學生，且無法使用直接支付或信用卡支付，我們可以提供銀行轉帳的選項。請注意，許多銀行會收取「轉帳費用」，請確保您發送的金額足以覆蓋轉帳費和租金。

9. 我什麼時候可以辦理入住？

   自您與公寓簽訂租約的那一刻起，您的房間就已打理完畢，等待您入住，您無需在租賃協議開始時進行辦理入住手續。

10. 公寓能在我到達之前寄存行李嗎?

    公寓在您抵達之前無法存放任何物品。