1. 我可以讓朋友過夜嗎？

   公寓非常歡迎您的客人和您共度時光，但需告知公寓團隊，並顧及您的室友。您需對您的客人負責，若他們造成任何投訴或損壞，您將需要承擔相關責任。

2. 怎樣報告房間的維修問題？

   在您入住後7天內，您會收到一份清單，可以填寫並報告您發現的任何問題給物業工作人員，他們會為您解決這些問題。

3. 我應該什麼時候退房？

   您應在租期結束日期退房。您也可以在租約結束前離開，只需在前台簽字以通知現場物業團隊您已離開且不打算返回即可。

4. 如果我已經預定下年的房間，能否將物品留在房間內？

   如果您已預訂下年的住宿，但當前租約在下一個租約開始之前到期，您需要與現場團隊聯繫，安排夏季短期租約以彌補這段時間的過渡。

5. 我搬出後公寓是否可以儲存我的行李？

   公寓在您搬出後無法存放任何物品，請確保帶走您所有的個人物品，或者聯繫存儲公司獲得幫助。

6. 我什麼時候能取回押金？

   您的押金將在租賃期結束後的30天內退還，如果有任何扣除，會提前通知您。DPS將與您聯繫以處理退款事宜。

7. 我可以選擇分期付款嗎？

   如果您有英國的擔保人，可以選擇4期或9期分期付款；若沒有擔保人，則需要在抵達前支付全款。

8. 我可以用銀行轉帳付款嗎？

   如果您是國際學生，無法通過直接付款或信用卡付款，我們可以提供銀行轉帳的選項。請注意，許多銀行會收取『轉帳費』，請確保您寄出的錢包括轉帳費和全部租金。

9. 我什麼時候可以入住？

   自與公寓開始租賃起，您的房間就已準備妥當，不必在租賃協議開始日辦理入住手續。

10. 公寓能在我到達前寄存行李嗎？

    公寓在您到達之前無法存放任何行李。