1. 公寓與大學的距離如何？

   當然，公寓緊鄰埃克塞特大學，學生可以在7分鐘內步行到課堂。

2. 我的房間提供網絡嗎？

   公寓內全天候提供寬帶和Wi-Fi服務。

3. 租金包括哪些費用？

   所有的水、電、煤氣、網絡、取暖和物品保險費均已包含在租金中。

4. 我需要攜帶哪些物品？

   您需要自備床上用品、廚房用具和毛巾等。

5. 公寓安全嗎？

   當然，公寓內配備有24小時的保安和支持，以保障安全，並在您需要時提供幫助。

6. 火車站距離多遠？

   步行前往埃克塞特聖戴維斯火車站需11分鐘。

7. 公寓附近有超市嗎？

   公寓距離Morrisons Daily超市僅需步行4分鐘，而前往Londis超市則需9分鐘。

8. 房間內提供廚具和床品嗎？

   您需要自帶床品、餐具、毛巾等，也可以聯繫公寓購買。

9. 房租支付的截止日期是什麼時候？

   請登錄您的帳戶以獲取租金支付的具體時間，通常需要在租賃開始前10天全額支付，具體時間以合同為準。

10. 我應該如何支付房租？

    可以通過線上支付租金，支持visa和master信用卡，非持卡人也可以支付。

11. 我預訂時是否有公寓的特別優惠，如何兌現？

    請查看您預訂時公寓提供的相關活動信息，並按照說明與公寓對接。如果您不記得可以向訂房顧問或售後人員諮詢。

12. 我可以選擇室友嗎？

    如果您與朋友共同預定，可以聯繫我們的顧問，我們會努力幫助安排。

13. 我能否提前入住？

    如您希望提前入住，請聯繫您的顧問，如果公寓有適合的空房並同意支付額外房租，就可以安排。

14. 我可以什麼時候辦理入住？

    合約生效後即可辦理入住。若在非工作時間抵達，請提前通知公寓以便安排行政手續。

15. 我如何獲取門卡？

    完成前台的入住手續後，可以在公寓前台領取門卡。

16. 別人能幫我領取門卡嗎？

    不可以，出於安全考量，門卡必須由持卡人本人領取。如有特別情況，請及時與公寓工作人員聯繫並協商解決方案。

17. 我可以在公寓內養寵物嗎？

    不可以，公寓內禁止飼養寵物。

18. 我需要報修怎麼辦？

    1. 可以通過公寓軟體報修 2. 也可以通過公寓前台報修

19. 我可以在房間內吸菸嗎？

    因安全原因，公寓內嚴禁吸菸，並且安裝有煙霧探測器。如需吸菸，務必詢問公寓前台。