1. Straits Meadow提供哪些設施?

   Straits Meadow配備了洗衣房、電梯、學習室、撞球桌、娛樂室以及一個戶外休閒區。

2. Straits Meadow對學生的安全性如何？

   Straits Meadow被認為是安全的，配備24小時門禁、安全人員和監控攝像頭。

3. Prestige Student Living Straits Meadow的地址是多少？

   Prestige Student Living Straits Meadow位於61-63 London Road, Edinburgh EH7 6AA，步行10分鐘可達市中心，靠近Holyrood Park和亞瑟王座以及Meadowbank商區。

4. 水電費是否包括在Straits Meadow的租金中？

   是的，Straits Meadow的所有費用已經包含在租金中，因此無需擔心水、電、暖氣和網絡費用。

5. 我在預訂時支付的定金屬於押金嗎？如何退還？

   是的，定金作為押金，不會抵扣租金。在預訂完成後，您的押金將交由英國的第三方機構保管，直到租期結束時，根據房間設施的損壞情況退還（如有嚴重損壞，可能會扣除部分或全部押金，因此請及時報告房間設施的損壞情況）。

6. 我預訂時有公寓的特別優惠，如何使用？

   請查閱您預訂時公寓提供的相應活動細則，並按照相關的活動細則和公寓進行操作。

7. 我可以在支付租金之前搬進來嗎？

   辦理入住時，所有應付的租金必須支付完畢。

8. 我可以選擇室友嗎？

   如果有其他朋友一起預訂，可以聯繫集好家的顧問，我們會盡力為大家安排。

9. 我可以提前入住嗎？

   如果您需要提前入住，請聯繫您的顧問。如果公寓有可用的房間，並接受額外的租金，我們就可以安排提前入住。

10. 我需要支付房屋稅嗎？

    如果您是符合條件的全日制學生，您將免於支付房屋稅。

11. 我需要支付地稅嗎？

    如果您是符合條件的全日制學生，您將免於支付地稅。您需向公寓提供相關證明以證明您是全日制學生。

12. 我何時可以辦理入住？

    合同開始時即可辦理入住，如果您在非工作時間抵達公寓，最好提前通知公寓以便安排入住。

13. 我該如何領取我的門卡？

    在前台完成入住流程後，您可以在公寓前台領取門卡。

14. 可以讓他人幫我領取門卡嗎？

    不可以，出於安全原因，您的門卡只能由您本人領取。

15. 我可以在公寓內養寵物嗎？

    不可以，公寓內嚴禁養任何類型的寵物。

16. 我該如何報修？

    1. 通過公寓軟體進行報修 2. 通過公寓前台提交報修請求

17. 我可以在房間內吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓內禁止吸菸，並且安裝了煙霧報警器。如果需要吸菸，請向公寓前台詢問指定的吸菸區域。