付房租的最後期限是什麼時候？
請登錄你的公寓Student Portal，選擇Review My Offer進入合同界面，隨後在右下角再次點擊CLICK HERE TO VIEW THE TENANCY AGREEMENT，或查看註冊郵箱中的合同信息以獲取租金支付截止時間。如需支付租金，可以返回主頁，通過點擊Review/Pay Statement查看付款安排的具體信息。重要信息包括【Balance】當前需支付的總金額，以及【Due Date】的截止日期（格式 日/月/年），請在到期日之前完成付款。
可以分三期支付租金嗎？
如果有有效的英國擔保者，你可以選擇將租金分為三期進行支付，分別在9月、1月和4月支付。如果沒有有效的英國擔保者，則需要在合同開始前一個月一次性支付全部租金。
房租的支付方式是什麼？
請訪問你的公寓Student Portal，選擇Review/Pay Statement進入支付界面，選中需要支付的項目並點擊pay以進入支付環節。公寓支持在線刷卡支付（信用卡）和銀行轉帳。 1. 在線刷卡，確保支付卡類型為以下任一：Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron。填寫持卡人信息，確保支付卡有足夠額度，並且銀行允許進行支付。注意，支付卡無需持卡人本人親自出示。 2. 對於銀行轉帳，請在顧問的指導下聯繫公寓以獲取銀行帳號，隨後在銀行完成支付。請注意，電匯通常需要數個工作日才能到帳，因此需提前安排。
因為延期我諮詢了公寓的Flexible Booking Policy，我應何時支付租金？
由於Flexible Booking Policy的審核是個別案例處理的，因此沒有統一的標準。請在成功申請Flexible Booking Policy後，單獨確認您修改後的付款金額和截止日期。
我在預訂時支付的押金是什麼？以及如何退還？
押金是租房的定金，並不抵扣租金。在完成預訂後，押金將存入英國的一家第三方機構保管，直到租期結束時根據房間設施的損壞情況進行退還（如有嚴重損壞，可能會部分或全部扣除押金，故日常需及時報告房間設施的任何損壞）。
我在預訂時有公寓的特惠，請問如何享受這些優惠？
請查閱在預訂時公寓提供的活動細則，並請根據細則與公寓進行兌換。
在未支付房租前，我可以搬入嗎？
在辦理入住時，必須支付所有應付房租。
我能選擇我的室友嗎？
如果你有其他小夥伴一起預定，請聯繫集好家的顧問，我們會盡力幫助安排。
我能否提前入住？
若有提前入住的需求，請與你的顧問聯繫。如果公寓有空餘房間，並且您接受相應的額外房租，則可以安排提前入住。
我需要繳納房屋稅嗎？
如果你是一名符合條件的全日制學生，你將免繳房屋稅。
我需要繳納地稅嗎？
如果你是一名符合條件的全日制學生，你將免繳地稅。你需要向公寓提供證明你是全日制學生的文件。
我何時可以辦理入住？
合同一開始就可以辦理入住。如果您的到達時間在非工作時間，請提前聯繫公寓，以便他們進行入住安排。
我如何獲取門卡？
在前台完成check-in流程後，可以從公寓前台領取門卡。
別人可以幫我領取門卡嗎？
不可以，出於安全考慮，門卡只能由本人領取。
我可以在公寓內養寵物嗎？
不可以，公寓內禁止養寵物。
我需要報修該做些什麼？
1. 可以通過公寓的手機客戶端提交報修 2. 也可以直接到公寓前台進行報修
我可以在房間內吸菸嗎？
出於安全考慮，公寓內全禁菸，並且設有煙霧報警器。如需吸菸，請詢問公寓前台以了解吸菸區域。
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三生*
2025-11-16
離火車站超級近，出門就能到，去北校區也很方便。附近還有很多超市，買東西也挺方便的。
殘陽**
2025-08-10
房子位置很好，生活便利，環境也不錯，鄰居都很友好，整體體驗還挺滿意的。
悱炷**
2024-12-31
整體感覺還不錯，設施蠻齊全的，前台服務也挺好的。就是隔音效果有點一般。
御女天下
2024-12-06
房子體驗很棒，設施也很好，住得很滿意！
抹茶****
2024-08-29
地段真的很方便！周圍有很多購物中心！